Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial
Servei de treball d'informació
- Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
Copyright - Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
Editor verificat - Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
Signe de confiança
Transició ràpida.
Què vols fer ara?
Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
Com comprar el programa?
Veure una captura de pantalla del programa
Mira un vídeo sobre el programa
Descarregueu la versió demo
Compara les configuracions del programa
Calcula el cost del programari
Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
Qui és el desenvolupador?
Captura de pantalla del programa
Recentment, el treball dels serveis d’informació es va regularitzar cada vegada més amb programes especialitzats que són capaços de controlar plenament les activitats de l’estructura de la informació, les ordres actuals, el curs i l’execució de les activitats de treball, documents, actius financers. El principi de funcionament de la plataforma es resumeix en processar ràpidament els fluxos d’informació entrants, preparar els documents necessaris per endavant, fer un seguiment de les fases d’un procés concret i fer un ús racional dels recursos disponibles.
La rica experiència del programari USU amb projectes d’informació us permet crear projectes realment únics que supervisin les activitats del servei d’assistència, estableixin relacions de treball clares, se centrin exclusivament en la productivitat i millorin la qualitat del treball. És important entendre que el treball de cada especialista es controla mitjançant la intel·ligència artificial, apunta els indicadors de servei actuals, l’horari laboral, els terminis per completar una comanda, registra les queixes i les avaluacions dels clients, controla els problemes de nòmines i molt més.
Qui és el desenvolupador?
Akulov Nikolai
Programador en cap que va participar en el disseny i desenvolupament d'aquest programari.
2024-04-19
Vídeo de treball del servei d'informació
Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.
Si el servei d’assistència té problemes amb recursos, materials i personal, els usuaris seran els primers a saber-ne. Com a resultat, podeu fer ajustos ràpidament, consultar resums d'informació, connectar especialistes externs al treball i reposar existències. El sistema no només regula les relacions amb els clients i el personal, sinó també els contactes amb proveïdors, especialistes autònoms. Per tal de realitzar determinades sol·licituds, s'observa la naturalesa de la complexitat de l'obra per garantir l'execució de la comanda mitjançant reserves addicionals.
El control sobre el servei d’atenció també implica una alta qualitat de treball amb documentació, on les plantilles principals s’escriuen en registres. Si cal, podeu utilitzar l'opció per completar automàticament els documents. Les funcions de pagament del sistema d'informació es mostren en una llista independent. Tota la informació d’ajuda es mostra clarament a les pantalles, resums d’informació, pagaments, temps d’activitat i recursos implicats en la realització d’un servei determinat. També als monitors, podeu mostrar els indicadors generals de l’estructura, els ingressos i les despeses, les dades sobre productivitat, pagaments i deduccions.
Descarregueu la versió demo
En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.
Qui és el traductor?
Khoilo Roman
Programador en cap que va participar en la traducció d'aquest programari a diferents idiomes.
De vegades, el treball de l’assistència perd qualitat a causa d’un focus excessiu en el factor d’error humà, que es converteix en certes dificultats. El programa actua com una corda de seguretat quan no s’ha de preocupar que algun esdeveniment passi desapercebut. Controla eficaçment els fluxos d’informació, processa les sol·licituds entrants, prepara documents regulatoris i recopila informes de manera oportuna, supervisa les finances i el pressupost de l’organització, analitza cada servei, cada revisió i estableix les prioritats de l’empresa en el futur.
La plataforma regula les activitats del servei d’assistència, les sol·licituds entrants, el curs i l’execució del treball, la preparació de documents normatius i l’assignació racional dels recursos. Per a cada posició, és fàcil crear un directori d'informació o un catàleg per poder operar amb informació, controlar els fluxos financers, ordenar i agrupar la informació. Qualsevol forma de documentació, formularis, mostres i plantilles es pot descarregar des d’una font externa. El planificador integrat és responsable dels volums de la càrrega actual, on es programen reunions amb clients i proveïdors, cada etapa i cada procés del servei. Si hi ha dificultats per a determinades aplicacions, la feina s'ha aturat i els usuaris en són els primers a saber. Notificacions informatives fàcils de configurar.
Demaneu un servei d'informació
Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.
Com comprar el programa?
Compra un programa ja fet
També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat
Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!
Servei de treball d'informació
Les activitats de l’assistència es supervisen en línia, cosa que us permet respondre ràpidament als mínims canvis. L'usuari hauria de poder elevar les estadístiques de rendiment de cadascun dels especialistes de l'estat per tal d'avaluar el rendiment actual, formular plans per al futur i molt més. Les relacions financeres amb proveïdors i socis comercials també estan subjectes a un control de serveis programàtic. El sistema recopila i processa informació analítica. Amb l'ajuda del programa, podeu enllaçar els fluxos d'informació de totes les branques, departaments i divisions de l'organització. Si les despeses del servei de consulta superen el límit, la informació es reflecteix immediatament als registres. Podeu mirar de prop els informes i reduir els costos. Per treballar amb la base de clients, s’ha implementat un mòdul d’enviament de SMS que us permetrà notificar ràpidament al client la fase de preparació de la comanda, informar-vos de les promocions i les bonificacions i recordar-vos el pagament.
L'organitzador digital simplement racionalitzarà els assumptes de l'organització. No es deixarà sense registrar cap element. Els usuaris poden avaluar el nivell de càrrega de treball del personal, distribuir tasques, fer un seguiment del seu progrés en temps real i fer ajustos a l’instant. Amb l'ajut de la configuració, és fàcil analitzar els passos i serveis de l'organització, les promocions i les campanyes publicitàries, generar informes detallats i avaluar les perspectives de futur. Us oferim una prova gratuïta d’una versió de demostració d’aquesta plataforma de serveis per conèixer de prop les seves capacitats. Es pot trobar fàcilment si aneu al nostre lloc web oficial. També proporcionem una configuració de servei personalitzada per a cada client que decideixi comprar la nostra aplicació, de manera que no haureu de pagar per funcions i funcions de servei que la vostra empresa ni tan sols pot utilitzar. En el seu lloc, analitzem el flux de treball de la vostra empresa i configurem el programa, incloses les funcions que necessiteu i les que desitgeu.