1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa alang sa automation sa negosyo
  4.  ›› 
  5. Serbisyo desk
Rating: 4.9. Gidaghan sa mga organisasyon: 323
rating
Mga nasud: Tanan
Ang operating system: Windows, Android, macOS
Grupo sa mga programa: Ang automation sa negosyo

Serbisyo desk

  • Gipanalipdan sa copyright ang talagsaon nga mga pamaagi sa automation sa negosyo nga gigamit sa among mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami usa ka napamatud-an nga tigmantala sa software. Gipakita kini sa operating system kung nagpadagan sa among mga programa ug demo-bersyon.
    Gipamatud-an nga magmamantala

    Gipamatud-an nga magmamantala
  • Nagtrabaho kami sa mga organisasyon sa tibuuk kalibutan gikan sa gagmay nga mga negosyo hangtod sa dagkong mga negosyo. Nalakip ang among kompanya sa internasyonal nga rehistro sa mga kompanya ug adunay marka sa pagsalig sa elektroniko.
    Timailhan sa pagsalig

    Timailhan sa pagsalig


Dali nga transisyon.
Unsay gusto nimong buhaton karon?

Kung gusto nimo mahibal-an ang programa, ang labing kadali nga paagi mao ang pagtan-aw una sa tibuuk nga video, ug dayon i-download ang libre nga bersyon sa demo ug pagtrabaho kini sa imong kaugalingon. Kung gikinahanglan, paghangyo ug presentasyon gikan sa teknikal nga suporta o basaha ang mga instruksyon.



Serbisyo desk - Screenshot sa programa

Ang service desk naghatag og teknikal nga suporta ug suporta sa user. Kung itandi sa Help Desk, ang service desk adunay mas lapad nga konsepto ug naglangkob sa daghang lain-laing mga matang sa maintenance management tools. Ang service desk adunay medyo komplikado nga istruktura sa pagdumala sa organisasyon, nga naglangkob dili lamang sa mga proseso sa pagwagtang sa mga kal-ang ug teknikal nga mga problema apan usab sa pagdumala sa pinansyal ug impormasyon, ingon man ang seguridad sa datos. Ang pagpatuman sa service desk nagtugot sa pagsulbad sa daghang mga buluhaton sa mga tiggamit sa termino sa teknolohiya ug suporta sa impormasyon. Hapit ang matag kompanya nga nagtrabaho uban ang teknolohiya sa impormasyon ug kagamitan adunay usa ka service desk, ang organisasyon nga kinahanglan maghimo sa tanan nga kinahanglanon ug buluhaton nga gihatag sa departamento. Ang service desk naglihok gamit ang mga awtomatikong programa nga nagsubay sa tanan nga mga proseso, nag-ila sa mga kakulangan ug nagtugot sa pagtul-id ug pagwagtang sa mga problema sa operasyon. Ang paggamit sa usa ka automated nga programa nagpasimple sa trabaho sa pagpadayon sa suporta sa gumagamit tungod sa posibilidad sa hilit nga serbisyo, dugang pa, ang pagdawat ug pagproseso sa mga hangyo gikan sa mga tiggamit sa layo nagtugot sa paghatag serbisyo sa kinatibuk-ang populasyon, bisan unsa pa ang lokasyon. Ang paggamit sa usa ka programa sa automation sa pagdumala sa service desk nagtugot sa pag-organisar sa tanan nga mga proseso nga gikinahanglan aron masiguro ang taas nga kalidad ug tukma sa panahon nga pagmentinar sa mga tiggamit, nga adunay positibo nga epekto sa imahe sa negosyo sa kinatibuk-an. Ang pagpili sa hardware kinahanglan nga himuon pinaagi sa pagtandi sa mga kapabilidad sa sistema ug sa mga panginahanglanon sa kompanya, kung dili, ang operasyon sa produkto sa impormasyon mahimong dili epektibo.

Kinsa ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto ug punong programmer nga miapil sa pagdesinyo ug pagpalambo niini nga software.

Petsa nga kini nga panid gisusi:
2024-04-26

Ang sistema sa USU Software nag-automate sa proseso sa negosyo sa mga negosyo sa bisan unsang klase ug produkto sa hardware sa industriya. Ang sistema mahimong magamit aron ma-optimize ang trabaho sa bisan unsang kompanya, nga nagpaposible sa kaylap nga paggamit sa produkto sa software sa lainlaing mga industriya. Sa tabang sa sistema sa USU Software, mahimo nimong organisahon ang hapsay nga operasyon sa service desk, nga gikonsiderar ang tanan nga mga bahin sa kompanya ug mga proseso sa trabaho. Ang pag-andar sa produkto mahimong ipasibo base sa mga panginahanglan ug gusto, nga usa ka direkta nga bentaha sa paggamit sa usa ka sistema nga naglihok nga maayo. Ang pagpatuman sa programa gihimo sa mubo nga panahon, nga wala magkinahanglan og dugang nga pamuhunan o espesyal nga kagamitan. Sa tabang sa USU Software, mahimo nimong i-automate ang mga operasyon sa trabaho, nga nagtugot kanimo nga dali nga makasagubang sa bisan unsang mga operasyon: pagdumala sa service desk, gamit ang tanan nga kinahanglan nga mga himan sa pagdumala alang sa epektibo nga operasyon sa pagdumala sa suporta sa gumagamit, pagproseso ug pagdawat sa mga hangyo, pagsubay sa tanang proseso sa teknikal nga suporta, pagmonitor sa saktong paggana sa mga ekipo, pagplano, pagpatuman sa workflow, pagporma ug pagmentinar sa database ug daghan pa.

Ang sistema sa USU Software mao ang labing kaayo nga programa sa serbisyo alang kanimo ug sa imong mga tiggamit!



Pag-order ug service desk

Sa pagpalit sa programa, tawag lang o pagsulat kanamo. Ang among mga espesyalista mouyon kanimo sa angay nga pagsumpo sa software, pag-andam og kontrata ug invoice alang sa pagbayad.



Unsaon pagpalit sa programa?

Ang pag-instalar ug pagbansay gihimo pinaagi sa Internet
Gibanabana nga oras nga gikinahanglan: 1 ka oras, 20 ka minuto



Mahimo ka usab mag-order sa custom nga software development

Kung ikaw adunay espesyal nga mga kinahanglanon sa software, pag-order sa naandan nga pag-uswag. Unya dili ka kinahanglan nga mopahiangay sa programa, apan ang programa ipahiangay sa imong mga proseso sa negosyo!




Serbisyo desk

Ang produkto sa software mahimong magamit aron ma-automate ang bisan unsang mga proseso sa negosyo, ang pag-optimize gihimo alang sa matag operasyon, nga nagtugot sa pagpaayo sa tanan nga mga kalihokan sa negosyo. Ang interface sa hardware gaan ug kombenyente, yano ug prangka nga gamiton. Mahimo nimong pilion ang disenyo sumala sa imong kaugalingon nga gusto.

Ang USU Software adunay kabtangan sa pagka-flexible, nga miangkon sa sistema sa pagpahiangay sa mga panginahanglan ug mga gusto sa kustomer, pinaagi sa pag-adjust sa mga setting sa aplikasyon. Pagdumala sa desk sa serbisyo nga adunay epektibo ug bag-ong pagkontrol sa tanan nga buluhaton sa trabaho, lakip ang pagsubay sa empleyado. Ang tanan nga mga operasyon nga gihimo sa sistema girekord, nga nagtugot kanimo sa pagsubay sa pasundayag sa matag empleyado. Pagporma ug pagmentinar sa usa ka database base sa CRM, nga nagpaposible sa episyente ug sistematikong pagtipig ug pagproseso sa impormasyon, bisan unsa pa ang gidaghanon. Awtomatiko nga pagtrabaho kauban ang mga tiggamit: pagdawat ug pagproseso sa mga aplikasyon, pagsubay sa yugto sa pagsulbad sa matag problema sa aplikasyon, pagkontrol sa tanan nga mga yugto sa pagsulbad sa mga problema. Ang hilit nga mode sa pagdumala nagtugot sa paggamit sa sistema bisan unsa pa ang lokasyon, ang panguna nga butang mao ang pag-access sa Internet. Ang aplikasyon nasangkapan sa usa ka dali nga pagpangita, nga nagtugot sa dali ug dali nga pagpangita sa gikinahanglan nga datos sa programa. Ang paggamit sa usa ka produkto sa impormasyon nagtugot sa pagpalambo sa kalidad ug pagpadali sa pagdumala ug paghatag sa mga serbisyo, nga importante alang sa imahe sa suporta nga serbisyo, ingon man sa pagporma sa usa ka positibo nga imahe sa kompanya mismo. Ang matag empleyado mahimong adunay limitado nga pag-access sa paggamit sa piho nga mga gimbuhaton o pagtan-aw sa impormasyon. Ang pagdumala sa service desk naglakip sa panginahanglan alang sa dugang nga proteksyon sa impormasyon sa datos, nga naghatag ug abilidad sa pag-back up sa USU Software. Ang pagplano sa programa ingon kadali sama sa pag-shelling sa mga peras, nga nagpaposible nga dali ug episyente nga makasagubang sa mga buluhaton, parehas nga pagpatuman sa mga operasyon, ug pag-optimize sa kalihokan sa serbisyo sa husto. Ang demo nga bersyon sa software anaa sa USU Software website, nga mahimong ma-download ug masulayan. Ang USU Software team sa mga espesyalista naghatag og bug-os nga serbisyo, lakip ang impormasyon ug teknikal nga suporta. Ang nagkadako nga importansya sa serbisyo sa kustomer tungod sa mga mosunud nga uso: una, ang usa ka maayo nga pag-andar nga serbisyo makatabang sa tiggama nga maporma ang usa ka gisaad, medyo lig-on nga merkado alang sa ilang mga produkto. Ikaduha, ang taas nga kompetisyon sa usa ka produkto sa usa ka hinungdanon, ug kasagaran sa usa ka mahukmanon nga gidak-on, nagdepende sa taas nga kalidad nga serbisyo. Ikatulo, ang serbisyo mismo kasagaran usa ka mapuslanon nga negosyo. Ikaupat, ang usa ka maayong pagkahan-ay nga serbisyo usa ka kinahanglanon nga kondisyon alang sa taas nga awtoridad (larawan) sa negosyo sa paggama.