Ang operating system: Windows, Android, macOS
Grupo sa mga programa: Ang automation sa negosyo
Pag-automate sa pagtrabaho sa teknikal nga suporta
- Gipanalipdan sa copyright ang talagsaon nga mga pamaagi sa automation sa negosyo nga gigamit sa among mga programa.
Copyright - Kami usa ka napamatud-an nga tigmantala sa software. Gipakita kini sa operating system kung nagpadagan sa among mga programa ug demo-bersyon.
Gipamatud-an nga magmamantala - Nagtrabaho kami sa mga organisasyon sa tibuuk kalibutan gikan sa gagmay nga mga negosyo hangtod sa dagkong mga negosyo. Nalakip ang among kompanya sa internasyonal nga rehistro sa mga kompanya ug adunay marka sa pagsalig sa elektroniko.
Timailhan sa pagsalig
Dali nga transisyon.
Unsay gusto nimong buhaton karon?
Kung gusto nimo mahibal-an ang programa, ang labing kadali nga paagi mao ang pagtan-aw una sa tibuuk nga video, ug dayon i-download ang libre nga bersyon sa demo ug pagtrabaho kini sa imong kaugalingon. Kung gikinahanglan, paghangyo ug presentasyon gikan sa teknikal nga suporta o basaha ang mga instruksyon.
Pakigsulti kanamo dinhi
Unsaon pagpalit sa programa?
Tan-awa ang screenshot sa programa
Tan-awa ang usa ka video bahin sa programa
I-download ang bersyon sa demo
Itandi ang mga configuration sa programa
Kalkulahin ang gasto sa software
Kalkulahin ang gasto sa cloud kung kinahanglan nimo ang cloud server
Kinsa ang developer?
Screenshot sa programa
Sa bag-ohay nga mga tuig, ang automation sa teknikal nga suporta nga trabaho nahimo nga usa ka hilisgutan sa dugang nga interes sa daghang mga kompanya sa IT, diin hinungdanon ang pagtukod og tin-aw nga mga mekanismo sa pagtrabaho, pagpauswag sa kalidad sa interaksyon sa mga tiggamit ug kustomer, ug pagpalambo sa kahusayan ug pagka-produktibo. Dili kini kanunay nga makab-ot pinaagi sa hinungdan sa tawo. Busa, kinahanglan natong atubangon ang automation, paghimo og espesyal nga software, pagpangita alang sa usa ka kamalaumon nga solusyon sa merkado nga naggamit sa usa ka hiniusa nga pamaagi, ug dungan nga magsira sa daghang mga lugar sa usa ka higayon.
Kinsa ang developer?
2024-04-20
Video sa teknikal nga suporta sa trabaho automation
Uban sa modernong IT nga palibot, ang USU Software system (usu.kz) pamilyar dili lamang sa teorya apan direkta usab sa praktis, kung gikinahanglan ang paghimo sa orihinal nga mga proyekto sa automation sa mubo nga panahon, nga nagkontrol sa trabaho sa departamento sa serbisyo. o teknikal nga suporta. Wala’y sekreto nga automation nga naka-focus sa accounting sa operasyon. Ang automation naghimo sa istruktura nga mas hapsay. Ang teknikal nga suporta mahimong bahinon sa usa ka gihatag nga gidaghanon sa mga yugto, pagkontak sa user, pagrehistro, pagklasipikar sa problema, pagpangita alang sa usa ka libre nga espesyalista nga adunay igo nga katakus sa pag-ayo sa problema. Ang programa sa automation nag-atiman sa kasayuran sa kustomer ug ang gihimo nga mga pamaagi sa pagtrabaho. Ang bentaha sa automation mao ang teknikal nga suporta nga trabaho mahimong atubangon sa tinuud nga oras, pag-monitor sa mga proseso, pagreport sa pagdumala, ug pagpakigsulti sa mga kustomer. Sa katapusan nga kapilian, usa ka lahi nga gibug-aton ang gibutang sa CRM, lakip ang usa ka kadaghanan nga module sa SMS. Kanunay nga nahunong ang trabaho tungod sa dili hingpit nga mga hinungdan sa tawo. Ang espesyalista nakalimot sa pag-andam sa mga dokumento sa trabaho, wala mag-follow up sa pagpatuman sa order, dili makapalit sa nawala nga mga piyesa ug mga spare parts sa tukmang panahon wala magtakda sa usa ka piho nga buluhaton sa personnel. Niini nga konteksto, ang programa walay kasaypanan.
I-download ang bersyon sa demo
Ang proyekto sa automation sa trabaho nagtugot sa mga tiggamit sa gawasnong pagbayloay og impormasyon, teksto ug graphic nga mga file, mga report sa pagdumala, ug mga summary sa analytics, pagkontrolar sa matag aspeto sa teknikal nga suporta, pagkontak dayon sa mga kustomer ug pagpatin-aw sa pipila ka mga detalye sa trabaho.
Pag-order og teknikal nga suporta sa trabaho automation
Sa pagpalit sa programa, tawag lang o pagsulat kanamo. Ang among mga espesyalista mouyon kanimo sa angay nga pagsumpo sa software, pag-andam og kontrata ug invoice alang sa pagbayad.
Unsaon pagpalit sa programa?
Pagpalit ug andam nga programa
Mahimo ka usab mag-order sa custom nga software development
Kung ikaw adunay espesyal nga mga kinahanglanon sa software, pag-order sa naandan nga pag-uswag. Unya dili ka kinahanglan nga mopahiangay sa programa, apan ang programa ipahiangay sa imong mga proseso sa negosyo!
Pag-automate sa pagtrabaho sa teknikal nga suporta
Ayaw kalimti ang bahin sa adaptability sa sistema sa automation. Ang pag-andar sa programa dali nga i-adjust (ipasibo) alang sa piho nga mga katinuud sa operasyon, karon ug dugay nga mga buluhaton, pipila nga mga subtleties ug mga nuances sa trabaho, diin ang matag gamay nga butang mahimong hinungdanon nga hinungdanon. Dili alang sa bisan unsa nga ang proyekto nakakuha og daghang mga pagsusi gikan sa nanguna nga mga kompanya sa IT. Kini adunay usa ka dato nga functional range, nindot nga disenyo, komportable ug sayon gamiton, ug nagtugot nga may katakus nga pagdumala sa operational accounting.
Ang pag-espesyalisasyon sa teknikal nga proyekto sa automation nakaapekto sa mga proseso sa suporta sa teknikal, komunikasyon sa mga tiggamit ug kawani, pagbalhin sa dokumentasyon, pagplano, alokasyon sa kapanguhaan. Ang trabaho sa nadawat nga mga aplikasyon klaro ug tin-aw nga gihan-ay, ang mga kliyente nag-apelar, pagrehistro, ang pagporma sa usa ka pakete sa kauban nga dokumentasyon, ang pagpatuman sa mando mismo, pagreport. Sa tabang sa tigplano, mas sayon ang pagsubay sa kasamtangan ug giplano nga mga aplikasyon, pag-adjust sa lebel sa trabaho. Kung ang katumanan sa usa ka order mahimong magkinahanglan og dugang nga mga materyales, mga piyesa, ug mga ekstrang piyesa, nan ang pagkaanaa niini awtomatiko nga gisusi. Ang plataporma sa teknikal nga suporta nag-apelar sa tanang tiggamit nga walay eksepsiyon. Wala kini gitumong ngadto sa taas nga lebel sa computer literacy. Ang pagpatuman sa order sa panahon sa automation mahimong bahinon sa daghang mga yugto aron masunod pag-ayo (online) ang matag yugto. Dili lisud alang sa mga tiggamit ang tukma sa panahon nga pagreport sa kustomer sa pag-uswag sa trabaho, pagpaambit sa hinungdanon nga kasayuran o pag-anunsyo sa mga serbisyo sa kompanya pinaagi sa mass SMS. Wala usab gidili ang gawasnong pagbayloay og mga file, graphic, ug text, pagpadala og mga report sa usag usa. Sayon nga i-correlate ang karon ug giplano nga mga indikasyon sa produksiyon sa mga screen aron mas maimpluwensyahan ang mga proseso sa trabaho. Uban sa automation, mas dali nga makontrol ang dugay nga mga katuyoan sa organisasyon, pagsubay sa mga plano, paghimo sa pinansyal, paghimo og kasaligan ug produktibo nga mga relasyon sa base sa kostumer.
Sa kasagaran, ang serbisyo sa teknikal nga suporta nakakuha usa ka module sa alerto nga nagtugot kanimo nga ipadayon ang imong mga kamot sa pulso, pagsubay sa gamay nga mga problema ug dali nga ayuhon kini. Ang posibilidad sa paghiusa sa mga advanced nga serbisyo ug sistema dili iapil sa paggamit sa tibuuk nga mga himan. Ang pagsulud maayo dili lamang alang sa mga sentro sa suporta sa teknikal apan usab mga organisasyon sa serbisyo, mga kompanya sa IT, mga ahensya sa gobyerno nga espesyalista sa mga kontak sa publiko. Dili tanan nga kapilian nakit-an ang usa ka lugar sa sukaranan nga pag-configure. Sa kini nga kaso, ang spectrum mahimong mapalapad pinaagi sa pipila ka mga inobasyon ug bayad nga mga add-on. Ang listahan gi-post sa website. Girekomenda namon ang paggamit sa bersyon sa demo aron pamilyar ang imong kaugalingon sa mga kapabilidad sa programa, pagkat-on bahin sa mga kalig-on ug bentaha niini. Tangibles - ang oportunidad sa mga kliyente nga makita ang modernong teknolohiya, mga personahe, pagkaanaa, ug pagkamadanihon sa mga materyal sa impormasyon bahin sa mga serbisyo sa kompanya. Ang kasaligan mao ang abilidad sa usa ka kompanya sa pagtuman sa iyang mga saad bahin sa pagpadala, kalidad, oras, katukma, pagsulbad sa problema, mga presyo. Responsiveness - ang kaandam sa kompanya sa pagtabang sa mga kliyente niini ug paghatag paspas ug taas nga kalidad nga serbisyo. (kasegurohan) - kahibalo ug katakus sa mga personahe, maayong pamatasan, ug maayong pamatasan, ingon man ang abilidad sa kompanya ug mga empleyado niini sa pagdasig sa pagsalig ug pagsalig. Busa, ang pagmintinar sa teknikal nga suporta mao ang kalihokan sa tighatag sa serbisyo, nga mahitabo sa direkta nga kontak sa konsumidor, paghatag sa mga serbisyo, paghimo sa mga kondisyon nga makapadali sa mga tawo sa pagtrabaho, pagbiyahe, pagpahulay, ug uban pang hinungdanon nga mga gimbuhaton.