Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 75

Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Software USU

Efektivita CRM

Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.

• 
  Kontaktujte nás zde
• 
  Jak koupit program?
• 
  Podívejte se na snímek obrazovky programu
• 
  Podívejte se na video o programu
• 
  Stáhněte si program s interaktivním školením
• 
  Interaktivní návod k programu a k demoverzi
• 
  Porovnejte konfigurace programu
• 
  Spočítejte si cenu softwaru
• 
  Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
• 
  Kdo je vývojář?

Snímek obrazovky programu

Společnosti se zkušenostmi nebo právě otevřené v každém případě čelí problému přilákání zákazníků a udržení jejich zájmu o produkty, služby, protože konkurenční trh nedává na výběr, je potřeba používat další nástroje, jako jsou specializované programy, které prokázaly svou účinnost Mezi nimi technologie CRM. Zkratku CRM najdeme téměř všude tam, kde jde o optimalizaci obchodních procesů, zvýšení tržeb, nejde tedy o žádnou novinku, ale spíše ne zcela srozumitelnou pro většinu. V doslovném překladu z angličtiny to znamená řízení vztahů se zákazníky, ve skutečnosti je to soubor nástrojů pro vytvoření optimálního prostředí, kde mohou manažeři využívat různé techniky pro analýzu a interakci. Tento model práce s klienty vznikl na Západě před mnoha lety, respektive se stal logickou modifikovanou obdobou podobné, ale zastaralé technologie pro přilákání spotřebitelů do firmy. V zahraničních firmách vedlo používání programů s CRM technologiemi k ekonomickému růstu díky efektivitě aplikovaných algoritmů, touze obchodníků uvolnit potenciál svých organizací. A teprve v posledních letech začali místní majitelé podniků chápat vyhlídky kompetentně vybudovaného mechanismu pro práci manažerů a sběr dat o protistranách do společné databáze s následnou analýzou. Pokud však čtete tento článek, již jste dospěli k závěru, že bez zavedení moderních metod nelze dosáhnout správných výsledků. Zbývá pouze vybrat program, který by byl schopen vyřešit zadané úkoly, aniž by při vývoji způsoboval další problémy. Existují univerzální platformy a existují i takové, které jsou zaměřeny na konkrétní odvětví, pokud podnikání souvisí s úzkou specializací, pak je vhodnější druhá možnost. Ale efektivnější jsou softwarové systémy, které dokážou vnést řád nejen do interakce se spotřebiteli, ale také zlepšit vztahy mezi zaměstnanci, provádět automatizovanou kontrolu nad ostatními aspekty řízení.

Jako vhodnou možnost pro takovou aplikaci vám chceme představit náš vývoj - Univerzální účetní systém. Vytvořili jej špičkoví odborníci s bohatými zkušenostmi s implementací informačních technologií v různých oblastech činnosti ve společnostech v mnoha zemích světa. Rozsáhlé zkušenosti, znalosti a aplikace nejmodernějšího vývoje nám umožňují realizovat individuální přístup k zákazníkům, vytvářet projekty, které uspokojí různé požadavky a potřeby. Nenabízíme hotové řešení, ale tvoříme ho za vás s předběžným rozborem vnitřní struktury procesů a výběrem vhodné sady nástrojů, které by pomohly vyřešit problémy v co nejkratším čase. Efektivita našeho vývoje je dána snadností vývoje a každodenního ovládání díky přítomnosti do nejmenšího detailu promyšleného rozhraní, kde jsou pouze tři moduly s podobnou strukturou. Systém splňuje nejvyšší mezinárodní standardy, včetně CRM technologií, což dává důvěru v kvalitu a spolehlivost softwaru. Pozitivní zpětná vazba od reálných uživatelů, která se nachází na webu USU.kz, pomůže posoudit, jak moc se po implementaci aplikace změní práce zaměstnanců, zvýší se příjmy. Program pro začátek tvoří jednotnou informační základnu se seznamy zákazníků, partnerů, personálu, materiálu, technických zdrojů, kterou využijí obchodní, reklamní a další oddělení, která s prodejem souvisí, včetně skladu, účetnictví. Každá karta protistrany obsahuje nejen standardní informace, ale také historii interakce, smlouvy, uskutečněné transakce, faktury, vše, co může pomoci podpořit další spolupráci. Použití jediné databáze zvýší efektivitu hovorů a pomůže vybudovat další strategii, vytvořit atraktivní obchodní nabídky.

Efektivitu CRM nástrojů v konfiguraci softwaru USU si můžete ověřit ještě před jeho zakoupením pomocí zkušební verze, která je distribuována zdarma. Díky praktickému studiu schopností softwaru bude možné rozhodnout o funkcích, které chcete ve své verzi programu vidět. Důležitý je také fakt, že manažer sám určuje každému zaměstnanci zónu viditelnosti se zaměřením na zastávanou pozici, takže běžný manažer nebude moci používat důvěrné informace. Bez zadání individuálního přihlašovacího jména a hesla nebude fungovat vstup do aplikace, což znamená, že konfigurace CRM je bezpečně chráněna před neoprávněnými osobami. K větší efektivitě přispěje také automatizace firemního workflow, kdy bude převážná část dokumentace generována a vyplňována pomocí softwarových algoritmů a přizpůsobených šablon. Vedoucí obchodního oddělení si bude moci samostatně vybudovat referenční mechanismus pro interakci s klientskou základnou, manažeři se jím budou řídit, a pokud něco, systém vám připomene nutnost provést další operaci, kontaktujte klienta. Pro vyhodnocení produktivity poboček, oddělení nebo konkrétních specialistů je k dispozici funkce auditu, kde si vyberete požadované parametry a získáte report na pár kliknutí. Pro zlepšení efektivity interakce se spotřebiteli existuje také několik komunikačních kanálů a zasílání zpráv prostřednictvím hromadné, individuální pošty. Informace můžete posílat nejen e-mailem, ale také pomocí SMS nebo oblíbeného messengeru na chytrých telefonech viber. Pomocí této metody můžete nastavit automatické upozornění na stav aplikace, udržovat neustálou komunikaci, můžete zvýšit úroveň loajality.

Využití CRM platformy v každodenních činnostech organizace se brzy projeví zvýšením příjmů, rozšířením klientské základny. Díky individuálnímu přístupu k vývoji programu USU si můžete být jisti, že při práci budou využity všechny funkce, což znamená, že nebudete muset platit za další nástroje. Jak se software používá, je možné kontaktovat specialisty pro rozšíření možností nebo integraci s webem, telefonování. Přechod na nové technologie pomůže navázat vysoce kvalitní vztahy s protistranami, zvýšit prodej a konkurenceschopnost.

Program USU pomůže zautomatizovat klientskou základnu a spravovat ji s podrobným popisem každé pozice pro následné vyhledávání a práci.

Kdo je vývojář?

Všechny kontakty s klienty jsou zobrazeny v databázi a uloženy v historii interakce s nimi, stačí otevřít elektronickou kartu a zkontrolovat informace.

Bude mnohem jednodušší organizovat procesy rozdělování pracovní doby a úkolů mezi zaměstnance a automaticky určovat pracovní zátěž.

Softwarové algoritmy umožňují rychle spustit obchodní procesy při práci s protistranami, projektové činnosti a zlepšit kvalitu služeb.

Pomocí funkcionality aplikace je snadné pracovat s požadavky, sledovat načasování a kvalitu zpětné vazby a sledovat informační obsah databáze.

Zvýší se efektivita reklamních kampaní, které budou založeny na předběžné analýze všech možných komunikačních kanálů.

Stáhněte si demo verzi

Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Do kompetence softwaru USU patří také nastavení nákupních procesů a udržování požadované úrovně zásob ve skladech tak, aby firma měla zboží na prodej ve správném objemu.

Při integraci s telefonováním se hovor protistrany zobrazí na obrazovce s jeho kartou, což manažerovi umožní vyhodnotit hlavní body a provést kompetentní konzultaci před zahájením rozhovoru.

Modul Reporty obsahuje sadu nástrojů pro provádění vícefaktorové analýzy tržeb, hodnocení stavu v organizaci za určité období.

Management bude moci posoudit kvalitu dokončených projektů v samostatné divizi, pobočce nebo specialisty pomocí auditních nástrojů.

Platforma CRM založená na USU má jednoduché, srozumitelné rozhraní pro každého, protože se vývojáři snažili minimalizovat odborné termíny a racionálně strukturovat každý modul.

Objednejte si efektivitu cRM

Kupte si hotový program

Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!

Efektivita CRM