Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 657

Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Software USU

CRM pro klienty

Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.

• 
  Kontaktujte nás zde
• 
  Jak koupit program?
• 
  Podívejte se na snímek obrazovky programu
• 
  Podívejte se na video o programu
• 
  Stáhněte si program s interaktivním školením
• 
  Interaktivní návod k programu a k demoverzi
• 
  Porovnejte konfigurace programu
• 
  Spočítejte si cenu softwaru
• 
  Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
• 
  Kdo je vývojář?

Snímek obrazovky programu

Sféra obsluhy a poskytování služeb různého charakteru zahrnuje předběžný záznam, jehož kontrola by měla být prováděna v souladu s předpisy organizace, což v případě rozsáhlých činností není vždy možné udržet, CRM pro zákazníci mohou v této věci pomoci zavedením dalších technologií. Kosmetické salony musí regulovat návštěvy zákazníků v závislosti na pracovním vytížení mistrů, délce procedur a jakákoli chyba způsobuje překryvy, které negativně ovlivňují pověst, protože ne všichni lidé jsou připraveni dlouho čekat, až na ně přijde řada. Nebo naopak, iracionální přístup k rozložení pracovní doby vede k tomu, že mistři mají „okna“, a to je pro ně i pro salon ztráta peněz. V případě lékařských středisek jsou jiné požadavky na záznamy, proto je pro analýzu důležitý čas odběru vzorků, u výkonů jejich délka, přičemž je nutné správně rozdělit toky bez vytváření davů u registračního pultu. Údaje o návštěvnících jsou zvláště důležité pro hodnocení ziskovosti, poptávky po určitých službách, a proto je lze použít v analýze a reportingu. Zvláštní přístup k účetnictví a organizaci administrativní práce nás nutí hledat jiné způsoby řízení těchto procesů, účetnictví a zapojení informačních technologií a formátu CRM (customer focus) si s tímto úkolem poradí. Jestliže dříve byly takové technologie výsadou velkých průmyslových, komerčních a mezinárodních podniků, nyní i malé podniky chápou vyhlídky na používání mechanismů systemizace a automatizace. První vývoj se vyznačoval složitostí implementace, vývoje a ne každý si mohl dovolit své náklady, ale rozmanitost a dostupnost moderního softwaru je úžasná. Na internetu není problém najít programy jak pro obecnou správu, tak pro konkrétní činnost. Použití formátu CRM v takových aplikacích bude další výhodou, protože vám umožní vytvořit efektivní mechanismus pro interakci všech struktur a kompetentní práci s protistranami.

Kdo je vývojář?

Mezi prezentovaným sortimentem platformy CRM pro účetní evidenci zákazníků vám doporučujeme vybrat si ty, které dokážou vyřešit stávající potřeby, přizpůsobit se nuancím společnosti a zároveň se osvědčily jako spolehlivý pomocník. Najít hotové řešení není snadné, je mnohem lepší použít návrhář rozhraní Univerzálního účetního systému jako důstojnou alternativu, která vám umožní získat platformu přizpůsobenou vašemu podnikání. Tento vývoj existuje již řadu let a dokázal se osvědčit v mnoha společnostech a poskytnout zákazníkovi takové funkce, které pokryjí aktuální potřeby. Jedinečná flexibilita konfigurace umožňuje nejen získat individuální software, ale také jej změnit tak, aby vyhovoval novým obchodním podmínkám. Systém je založen na využití moderních technologií včetně CRM, které garantuje kvalitu automatizace od samého počátku a po celou dobu provozu. Před nabídkou finální verze programu pečlivě prostudujeme nuance aktivity, určíme další uživatelské požadavky, vypracujeme technický úkol a teprve po odsouhlasení detailů zahájíme vývoj. Pokud organizace není daleko od kanceláří USU, pak může implementace probíhat s osobní přítomností u zákazníka, v ostatních případech se používá formát vzdáleného připojení k počítačům přes celosvětovou síť. Můžete také vzdáleně organizovat konfiguraci funkčnosti, školení personálu, což bude vyžadovat minimum času a úsilí. Našim zákazníkům poskytujeme celou řadu služeb pro dokončení instalace, kdykoli získáte technickou, informační podporu. Používání softwaru neznamená nutnost platit poplatky za předplatné, které často nabízejí jiné firmy zabývající se vývojem aplikací. Programové účetnictví je implementováno v rámci zřízeného přístupu pro každého zaměstnance, který závisí na úřední moci, resp. správce neuvidí finanční údaje, účetnictví nesouvisí s povinnostmi. Nikdo jiný nebude moci vstoupit na platformu a používat dokumenty a informace neoprávněně, protože pro vstup musíte zadat přihlašovací jméno a heslo vydané každému uživateli.

Stáhněte si demo verzi

Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Naše verze CRM pro klienta pomůže udržovat jednotnou informační základnu, včas ji aktualizovat a využívat ji budou moci všechny pobočky, i když se nacházejí v jiných městech. Pro každého návštěvníka je vytvořena samostatná karta, na které jsou uvedeny potřebné kontaktní údaje a také celá historie návštěv, evidence a poskytovaných služeb s připojenými kontrolami. Pokud byla elektronická verze seznamu k dispozici již před automatizací, pak se jeho přenos zjednoduší použitím možnosti importu, zajišťující bezpečnost vnitřní struktury. Pro registraci nového návštěvníka bude muset manažer nebo administrátor pouze otevřít připravenou šablonu, zadat chybějící údaje, čímž se zkrátí procedura na pár minut a služba se zlepší. Pokud má společnost webovou stránku, kde si můžete domluvit schůzku, provede se integrace s platformou USU, zatímco technologie CRM budou automaticky distribuovat aplikace mezi specialisty a zasílat upozornění protistranám. Část monotónních, rutinních, ale povinných postupů přejde do režimu automatizace, čímž se sníží zátěž zaměstnanců, zvýší se přesnost a rychlost operací. S takto pečlivým účetnictvím se můžete spolehnout na přesné informace, po kterých následuje analýza a výstup výsledků v různých formulářích výkaznictví, pro které je k dispozici samostatný modul. Softwarové algoritmy vyladěné na zvláštnosti činností organizace pomohou při sledování plnění pracovních úkolů podřízenými s následným auditem stanovujícím ukazatele produktivity každého z nich. Konfigurace CRM pro vedení záznamů o zákaznících podporuje mailing, nabízí informace prostřednictvím různých komunikačních kanálů, jako je email, sms, viber. Pokud se novinky nebo propagace týkají každého, pak rozesílání bude masivní v celé databázi. Pokud je potřeba poblahopřát k narozeninám, připomenout termín nebo zaslat individuální slevu, je výhodnější využít výběr adresátů. Na požádání je provedena integrace s telefonií, zatímco konfigurace bude moci provádět hlasové hovory jménem společnosti s personalizovaným pozdravem, upozorňovat na probíhající akce a události. Takovýto rozmanitý přístup k interakci se zákazníky zvýší loajalitu, přiláká nové lidi a úspěšně rozšíří vaše podnikání.

Objednejte si cRM pro klienty

Kupte si hotový program

Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!

CRM pro klienty