Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 901

Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Software USU

CRM pro tarify

Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.

• 
  Kontaktujte nás zde
• 
  Jak koupit program?
• 
  Podívejte se na snímek obrazovky programu
• 
  Podívejte se na video o programu
• 
  Stáhněte si program s interaktivním školením
• 
  Interaktivní návod k programu a k demoverzi
• 
  Porovnejte konfigurace programu
• 
  Spočítejte si cenu softwaru
• 
  Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
• 
  Kdo je vývojář?

Snímek obrazovky programu

Sektor moderního bydlení se vzdaluje formátu používanému v sovětské éře a stává se plnohodnotným operátorem pro poskytování služeb s kontrolou kvality, přijímáním plateb a stanovením pevné částky za určité množství spotřebovaných zdrojů, přičemž objem práce roste a bez CRM u tarifů je stále obtížnější se obejít. Chyby v účtenkách jako důsledek vlivu lidského faktoru, banální nepozornost zaměstnanců, včasné přepočty a nedostatečná rychlá reakce na došlé stížnosti vedou ke zvýšení míry nespokojenosti obyvatel. Mnoho účastníků také nesouhlasí s účtovanými tarify a platností jejich výpočtů, což může vést k odmítnutí služby správcovské společnosti. Firmy, které se snaží zůstat na trhu bydlení a komunálních služeb a získat důvěru většího počtu předplatitelů, se snaží některé operace systematizovat, vyrovnávat stávající problémy. Možnost využití CRM technologií pro bydlení a komunální služby se pro mnohé stává tím nejlepším řešením, protože umožňuje automatizovat poskytování služeb, platby a komunikaci se spotřebiteli. Tato softwarová platforma umožňuje pracovat s klientskou základnou v rámci společné informační zóny, kde je přístup regulován v závislosti na vykonávaných povinnostech. Všichni účastníci procesu, včetně operátorů a mistrů, budou moci plnit úkoly na základě aktuálních informací o žádostech a stížnostech. Software formátu CRM je schopen organizovat efektivní a efektivní shromažďování informací, jejich zpracování a kompetentní ukládání podle základních katalogů, vytvářet elektronickou kartotéku pro předplatitele, uchovávat veškerou historii plateb, zpoždění, změn. Schopnosti specializovaného softwaru budou velmi užitečné jak pro jedno platební centrum, tak pro podniky, které poskytují samostatné zdroje, jako je dodávka vody, plynu nebo údržba výtahů v bytových domech. Při výběru vhodného účetního systému je třeba věnovat pozornost možnosti restrukturalizace rozhraní podle nuancí prováděných činností, protože každý sektor veřejných služeb má určité rysy podnikání.

Kdo je vývojář?

Orientace na předplatitele se stává hlavním směrem těch správcovských společností, které se snaží udržet vysoké konkurenční výhody a směřují k rozšiřování klientské základny. Přítomnost specializované platformy umožní systematizovat příchozí informace, určit pravidla pro činnost všech specialistů, období zpětné vazby při přijímání žádostí. Formát CRM také přispívá k racionálnímu výpočtu tarifů, protože můžete nastavit vzorce různé složitosti, které odrážejí nejmenší nuance cen, takže spotřebitelé nemají otázky ohledně cenových změn v účtech. S pomocí elektronického asistenta budou specialisté schopni racionálně komunikovat s dodavateli, provádět analýzy a vyhodnocovat skutečné možnosti společnosti z hlediska renovací. Najít profesionální uplatnění pro bydlení a komunální služby není jednoduché, často mají úzkou specializaci například na výpočty nebo vedení elektronických databází. Navrhujeme nevyměňovat za mnoho různých programů, ale používat Univerzální účetní systém, který poskytne integrovaný přístup k automatizaci řízení organizací. Konfigurace je založena na jedinečném, flexibilním rozhraní, které umožňuje měnit jeho obsah na základě požadavků zákazníků, odrážejících skutečné potřeby. Naši specialisté podrobně prostudují nuance podnikání, aby nakonec nabídli aplikaci, která uspokojí ve všech ohledech. Připravený software lze implementovat za osobní přítomnosti vývojářů nebo ve vzdáleném formátu pomocí připojení k internetu. Je pozoruhodné, že zaměstnanci nemusí absolvovat dlouhé školení, aby mohli začít software používat. Systém byl od počátku zaměřen na pochopení uživatelů jakékoli úrovně školení, proto k přechodu k praktickému seznámení a přenosu pracovní dokumentace stačí krátké několikahodinové školení. Využitím CRM mechanismů se interakce mezi zaměstnanci dostane na novou, efektivní úroveň, výměnu dat lze provádět pomocí modulu interní komunikace.

Stáhněte si demo verzi

Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

V srdci základní funkčnosti platformy CRM pro tarif utility jsou zahrnuty určité možnosti, které zjednoduší příjem stížností a žádostí prostřednictvím jejich registrace při volání nebo prostřednictvím elektronického kabinetu oficiálního webu. Řídicí algoritmy nakonfigurované v databázi pomohou při provádění oprav, údržby, sledování doby odezvy a dodržování plánů a harmonogramů. U nových tarifů či jiných novinek pomůže možnost mailingu, a to jak ve formě emailů, tak přes SMS nebo viber. Operátor si bude moci vybrat konkrétní kategorii předplatitelů nebo provést hromadný rozesílání, což urychlí upozornění. Po dokončení aplikace se vygeneruje samostatná zpráva, provede se zápis do deníku, pouze nyní tyto postupy zaberou zaměstnancům mnohem méně času, protože šablony jsou již částečně vyplněny. Systém je schopen automaticky distribuovat aplikace mezi mastery s přihlédnutím ke směru činnosti, aktuální zátěži a již vybudované trase. V osobních účtech specialistů můžete organizovat údržbu kalendáře tím, že tam přidáte úkoly a určíte termíny pro jejich dokončení, což zjednoduší správu pro management, vedoucí týmů. Možnosti konfigurace softwaru a CRM mechanismů se rozšiřují i na mzdy v závislosti na použitých platebních schématech a odpracovaných hodinách. Regulace tarifů za poskytované služby bude probíhat v rámci stávajících předpisů a smluv uzavřených se spotřebiteli, pokud však bude nutné provést změny úrokových sazeb nebo jiných parametrů vzorců, uživatelé s určitými právy se vyrovnají to, aniž byste museli kontaktovat vývojáře. O workflow se postará program USU pomocí připravených vzorků, což znamená eliminaci chyb nebo nedostatku aktuálních informací. Pro jakékoliv provozy, oddělení, směry lze vytvořit report s následnými rozbory získaných ukazatelů, srovnáním s předchozími obdobími. Komplexní kontrola činnosti správcovské společnosti a částečná automatizace procesů přispěje ke zvýšení důvěry předplatitelů a udržení vysoké konkurenční pozice.

Objednejte si cRM pro tarify

Kupte si hotový program

Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!

CRM pro tarify