1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Systém řízení CRM
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 394
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: USU Software
Účel: Obchodní automatizace

Systém řízení CRM

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?



Systém řízení CRM - Snímek obrazovky programu

Tržní vztahy a situace v globální ekonomice diktují svá vlastní pravidla, která neumožňují podnikat pomocí zastaralých metod, zavedení automatizačních programů se stalo způsobem, jak udržet správnou úroveň kontroly, a systém řízení CRM je prostě nezbytný pro vysoké - kvalitní komunikace se zákazníky. Vysoce konkurenční prostředí nenechává příležitost podnikat bez propagace vašich služeb či produktů, a k tomu je nutné využívat moderní technologie, které by pomohly nastolit kvalitní zákaznický servis a pomohly řídit související procesy. Právě formát CRM bude schopen vytvořit optimální podmínky pro práci s protistranami pro obchodní manažery a pro management poskytnout nástroje pro řízení všech aspektů činnosti. Využití automatizačních systémů a jejich aktivní využívání v každodenních činnostech zvýší příjmy organizace prostřednictvím racionálního přístupu k materiálním, technickým a časovým zdrojům. Systematizace dat a operativní zpracování ovlivní počet transakcí, zaměstnanci zvládnou za stejnou dobu mnohem více úkolů. Samotná technologie CRM ve svém významu obsahuje vysvětlení hlavní funkce - řízení vztahů se zákazníky, je postavena na principech podobných systémů, které byly používány dříve, ale zahrnuje nejlepší možnosti pro vybudování nejlepšího prodejního mechanismu. Integrovaná automatizace umožňuje vyřešit problematiku ukládání zákaznických dat, zapomenout na objemné tabulky, jednotná databáze s komplexními informacemi vám pomůže získat informace nejen o kontaktech, ale i o historii spolupráce. Elektronická CRM databáze také zjednoduší práci všem oddělením společnosti, protože budou použity ty nejrelevantnější informace, takže nedojde k žádným neshodám. A to není úplný popis výhod, které uživatelé po jeho implementaci získají, vše závisí na zvoleném softwaru.

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Pokud dáváte přednost tomu, aby se nástroje přizpůsobily úkolům, obchodním funkcím a ne naopak, pak může být univerzální účetní systém vynikajícím řešením. Tato softwarová konfigurace má flexibilní rozhraní, které se dokáže přizpůsobit potřebám společnosti, což z ní dělá jedinečný software. Široká škála CRM


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

Choose language

funkce neovlivní složitost jeho chápání, protože programátoři se snažili moduly co nejvíce strukturovat a vyhýbat se přehlcení odbornými termíny. Provoz programu tedy nevyžaduje speciální znalosti, zkušenosti, stačí krátký školicí kurz od vývojářů. Zpočátku vám také tipy pomohou vypořádat se s ovládacími prvky, můžete je kdykoli vypnout. CRM systém si poradí s veškerými rutinními operacemi, kterých není málo z povinností manažerů, protože automatizace vede k registraci protistrany, žádostí, opravování odvolání, kontrole relevance cen a skladové dostupnosti, koordinaci harmonogramů dodávek a více. Elektronické algoritmy uvolňují čas, který lze úspěšně věnovat důležitějším věcem, jako je příprava návrhů, volání do klientské základny. Pracovní dokumentace a schvalování žádostí, vytváření smluv bude mnohem snazší, protože se používají hotové šablony, které jsou z velké části již vyplněny, zaměstnanci stačí zadat údaje do prázdných řádků. Systém dále obsahuje nástroje pro efektivní marketing, plánování akcí a následnou analýzu přijatých akcí. Technologie používané v platformě CRM byly předem testovány a splňují mezinárodní standardy, takže umožňují regulovat všechny fáze transakce a implementovat taktiku produktivní interakce.

  • order

Systém řízení CRM

Díky unikátní sadě nástrojů pro interakci s klienty pomůže využití CRM systému řízení výrazně zvýšit úroveň prodeje ve společnosti. To je usnadněno plností profilu klienta, každý záznam bude obsahovat kompletní historii interakce a objednávek. Obchodní manažeři ocení práci s prodejním trychtýřem, unikátním mechanismem pro rozdělení aplikací do několika fází, manažeři budou na obrazovce sledovat splněné úkoly zaměstnanců, vyhodnocovat parametry produktivity pro každou fázi. Pomocí CRM systému bude možné zvýšit počet opakovaných požadavků zákazníků, k tomu můžete vést různé typy mailing listů, informovat o speciálních nabídkách, akcích. Software podporuje nejen formát e-mailu, ale také SMS zprávy, použití oblíbeného messengeru pro chytré telefony viber. Po integraci s telefonií organizace bude program také schopen volat na kontakty základny a informovat jménem vaší společnosti. Úspěšné řízení podniku usnadňuje podrobná analýza v pohodlném grafickém zobrazení, stačí vybrat potřebné parametry a získat výsledek na pár kliknutí. Analytika se týká i práce specialistů, hodnocení úspěšnosti transakcí, výkonnosti konkrétního oddělení či pobočky. Obchodní společnosti často vyžadují mobilní verzi elektronického asistenta pro chytré telefony a tablety, naši programátoři ji mohou vytvořit za příplatek. Usnadňuje tak stavbu trasy, sběr žádostí a fixaci prováděných procesů. Vzdálený formát je užitečný pro majitele firem, odkudkoli na světě s internetem bude možné kontrolovat aktuální dění, zadávat nové úkoly a sledovat jejich plnění. Pomocí softwaru budou manažeři a vedoucí oddělení sledovat dluhy nebo zobrazovat seznamy těch, kteří zaplatili zálohu, přičemž tyto informace vyplní do samostatné zprávy. Import a export informací, finanční dokumentace je možný ve většině formátů, což usnadní vyplňování podkladů.

Náklady na softwarovou konfiguraci jsou určeny sadou funkcí, které budou vyžadovány pro automatizaci společnosti, takže každý podnikatel si bude moci vybrat sadu nástrojů, která je vhodná pro cenu. Navíc se můžete integrovat s různými zařízeními, která se používají v obchodě a skladech, pro urychlení přenosu dat do databáze aplikace, s výjimkou mezikroků. Automatizace účetnictví si poradí s řízením poptávky po prodávaném zboží a poskytovaných službách, což umožní vypracovat strategii rozvoje podnikání. Samostatný reportovací modul bude odrážet skutečný stav ve všech kategoriích nákladů, finančních toků a kvality personální práce. Softwarová platforma implementuje integrovaný přístup k automatizaci, takže není opomenut žádný detail.