1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. CRM systém zákazníků
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 291
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

CRM systém zákazníků

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



CRM systém zákazníků - Snímek obrazovky programu

Provozování firmy obnáší dělat spoustu věcí současně, v hlavě nebo diáři si potřebujete naplánovat úkoly na pracovní den, týden nebo měsíc, ale pokud si představíte, že potřebujete mít pod kontrolou všechny zaměstnance a jejich práci paralelně, je potřeba, abyste si naplánovali úkoly na pracovní den, týden nebo měsíc. pak se bez elektronického asistenta neobejdete, většinu starostí tak zvládne zákaznický CRM systém. Pod zkratkou CRM je zašifrován samotný účel systému - řízení vztahů se zákazníky, tedy pomoc při distribuci úkolů a sledování jejich plnění. Ale to je jen malá část možností takové platformy, kromě systematizace práce s protistranami bude mnohem jednodušší řídit společnost obecně. Využití CRM technologií se rozšířilo relativně nedávno, ale mnoho podnikatelů již vyhodnotilo efektivitu jejich implementace, softwarové algoritmy mohou přenášet plánování, účetnictví, sledování plnění úkolů a termínů. Zkušenosti progresivně uvažujících majitelů firem, kteří dokázali okamžitě posoudit potenciál zavedení specializovaného softwaru pro systematizaci práce pro každého klienta, ukazují růst organizace v souvisejících aspektech, výrazně se zvýšila konkurenceschopnost. Pokud se rozhodnete vnést řád do interních procesů a zvýšit prodeje jasnými akcemi k přilákání zákazníků, pak byste se měli nejprve rozhodnout pro konečné cíle a očekávání a poté přistoupit k výběru aplikace. Nyní na internetu není těžké najít CRM systém, problémem je výběr, protože na něm závisí úspěšnost další interakce s ním. V této věci je důležité najít optimální rovnováhu v šíři funkčnosti, ceny a přehlednosti uživatelského rozhraní. Velká sada možností není vždy ukazatelem kvality, protože s největší pravděpodobností budou pro práci použity pouze některé z nich a zbytek zpomaluje procesy, takže je mnohem efektivnější zvolit program, který dokáže uspokojit všechny vaše požadavky, na základě specifik vašeho podnikání.

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Expert a hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-04-25

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Univerzální účetní systém s flexibilní strukturou tak umožňuje přizpůsobit funkcionalitu a obsah modulů pro konkrétního zákazníka a přitom zůstat cenově dostupný i pro začátečníky. Vývojáři mají bohaté zkušenosti a jsou si dobře vědomi potřeb podnikatelů, které jsou nutně brány v úvahu při vytváření optimálního řešení pro automatizaci. Aplikace je založena na třech sekcích, které jsou zodpovědné za zpracování a ukládání dat, akce zaměřené na řešení problémů a analýzu probíhajících činností. Mají společnou strukturu submodulů, což zaměstnancům usnadňuje osvojení si nového nástroje a jeho aktivní využívání při plnění úkolů. Abyste pochopili funkcionalitu a zvládli program, nemusíte mít speciální vzdělání, bohaté zkušenosti, vývoj zvládne každý, kdo vlastní počítač. Pro začátek po zavedení softwaru následuje fáze vyplňování adresářů pro klienty, zaměstnance, partnery, materiální základnu firmy, vše, s čím bude program pracovat. Adresáře vám pomohou používat technologie CRM, řídit interakci s dodavateli. Zaměstnanci tak budou moci rychle najít potřebné informace, provést změny, zaregistrovat zákazníka nebo schválit žádost. Program neztratí ze zřetele žádný důležitý detail, který byl u personálu častým jevem, v důsledku lidského faktoru. Každému uživateli v programu je přidělen samostatný pracovní prostor, který určuje zónu přístupu k informacím a funkcím, která zase závisí na zastávané pozici. Tento přístup umožní zaměstnancům soustředit se na úkoly, které musí vykonávat, a vyhnout se úniku důvěrných údajů. Systém zajistí aktualizaci informací tak, aby byly při plnění úkolů použity pouze aktuální informace. Všechny akce zaměstnance se okamžitě projeví v databázi, platforma CRM současně analyzuje a zvýrazňuje body, které vyžadují opravu.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Elektronické databáze CRM systému klientů USU mohou obsahovat nejen standardní digitální informace, ale i doplňkové, ve formě přiložené dokumentace, smlouvy, které usnadní vyhledávání a udržování historie spolupráce. Program dovede všechny akce ke standardizaci, každý bude dělat jen to, co dělat má, podle svého postavení a přitom ve vzájemné úzké spolupráci. Jakékoli kontakty s klienty jsou evidovány, manažerovi to zabere minimum času, ale pomůže to CRM systému regulovat další úkoly, rozdělovat úkoly. Automatizace pomůže výrazně zvýšit efektivitu personálu, který bude plnit své povinnosti vždy podle nastaveného harmonogramu, aplikace to bude sledovat a zobrazí předběžnou připomínku. Pokud je nutné v nastavení softwaru rozdělit zákazníky do více kategorií, lze to provést bez pomoci specialistů; při kalkulaci můžete využít i různé ceníky s odpovídajícími tarify. Obchodní manažeři si budou moci dělat značky na seznamech protistran, aby pochopili, zda patří do obtížných nebo loajálních kategorií, a změní taktiku v nabídkách a vyjednávání. Díky kontextové nabídce bude možné realizovat mnohem více projektů, protože vyhledávání zabere několik minut, s možností filtrovat výsledky podle požadovaných kritérií. Funkcionalita také umožňuje zde nastavovat termíny, priority, nastavovat úkoly pro podřízené a sledovat jejich plnění. Ovládání lze také provádět na dálku, odkudkoli na světě, pomocí vzdáleného připojení k systému přes internet. Důležitou možností bude možnost importu a exportu dokumentace, tabulek a sestav, protože taková potřeba se během celé činnosti objeví vícekrát.



Objednejte si cRM systém zákazníků

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




CRM systém zákazníků

Vývojový tým, než vám nabídne optimální verzi platformy CRM, se ponoří do všech nuancí budování podnikání, vezme v úvahu vaše přání. Kromě již popsaných bodů má konfigurace softwaru USU řadu dalších výhod, které lze nalézt prostřednictvím prezentace, videa nebo demoverze distribuované zdarma. Můžete také sečíst konečný názor na konfiguraci studiem zpětné vazby skutečných uživatelů, abyste mohli posoudit, jak moc se jejich podnikání po automatizaci změnilo. Máte-li jakékoli dotazy nebo přání, při osobní konzultaci vám je naši zaměstnanci zodpoví a pomohou s výběrem obsahu softwaru.