1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Správa úloh CRM
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 713
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Správa úloh CRM

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



Správa úloh CRM - Snímek obrazovky programu

CRM task management je nový softwarový produkt vyvinutý specialisty Universal Accounting System jako součást projektu na vytvoření řady programů, jako je CRM (Customer Relationship Management). Tato aplikace se neprodává v hotové podobě, ale je jakousi skořápkou, kterou naši firemní specialisté upravují podle specifik firmy konkrétního zákazníka a organizují v ní CRM individuálního typu fungování.

Obecně platí, že systémy CRM pro řízení úkolů jsou jednotlivé systémy řízení zákazníků vytvořené v podniku, s ohledem na typ činnosti, vlastnosti celkového systému řízení a nuance spojené se vztahy se zákazníky. To znamená, že tento typ systémů řízení je vždy velmi individuální, takže prodej (a z pohledu zákazníka - nákup) CRM systémů pro řízení úkolů obecného typu, standardizované, je krajně nerozumný. Management vybudovaný pomocí takto standardizovaných systémů bude mít pravděpodobně mnoho nepřesností a momentů, které vaše podnikání pouze zpomalí, nikoli zlepší. Proto je USU CRM Task Management programem, který je pro každého nového klienta navržen pokaždé nově na základě společné softwarové platformy vytvořené našimi specialisty. Tento přístup nám umožňuje pomáhat budovat skutečně kvalitní CRM systém ve firmách našich klientů.

V rámci implementace funkcí provozního CRM bude náš automatizovaný systém registrovat a konfigurovat online přístup k počátečním údajům o všech událostech souvisejících se vztahy se zákazníky a tyto vztahy řídit. Tento přístup bude nakonfigurován pro všechny zaměstnance nebo pro jednotlivé odpovědné osoby, selektivně v závislosti na vašich individuálních požadavcích na úkoly CRM a správy klientů.

Program od USU je zároveň analytickým CRM systémem a bude se zabývat správou reportingu a úloh analýzy dat z různých úhlů pohledu.

Jako kolaborativní CRM nastaví aplikace USU určitou úroveň přizpůsobení interakce se zákazníkem. Budou vytvořeny a provedeny průzkumy a dotazníky klientů za účelem zjištění jejich skutečných potřeb a zlepšení jejich práce.

Řízení úkolů při implementaci CRM systému bude založeno na principech otevřenosti, plánování a kontrolovatelnosti. Pokud je firma velká a má pod kontrolou více poboček a divizí, pak technologie od USU navrhne CRM systém tak, aby řízení v rámci práce s klienty probíhalo všude podle jednotného modelu a řešilo běžné úkoly.

Čím více spokojených zákazníků bude mezi starými spotřebiteli vašeho zboží nebo služeb, tím více nových se objeví!

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-04-20

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Program řeší všechny úkoly spojené s přímým kontaktem se zákazníky.

V rámci řešení tohoto druhu úkolů jsou stanoveny optimální prostředky a způsoby kontaktu: přímé schůzky, telefonické rozhovory, komunikace prostřednictvím sociálních sítí atd.

Stejně jako ve všech ostatních softwarových systémech od USU, i v této aplikaci najdete snadno použitelné rozhraní a širokou funkčnost.

Konstrukce prodejní cesty vaší společnosti je automatizovaná.

Program bude řídit analýzu výsledků různých marketingových aktivit.

V automatizovaném režimu budou řešeny úlohy související s analýzou efektivnosti prodeje všech produktů či služeb nebo jejich jednotlivých typů.

Všichni klienti budou rozděleni do segmentů a sektorů pro usnadnění organizace práce s nimi.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Nastaví se určitá úroveň přizpůsobení interakce s klienty, která je pro vás nezbytná.

Stanou se aplikací z USU pro vytváření a provádění průzkumů a dotazníků klientů za účelem zjištění jejich skutečných potřeb a zlepšení jejich práce.

Řízení správy zákaznických služeb a call center vaší organizace je automatizované.

Řízení bude založeno na principech otevřenosti, plánování, kontrolovatelnosti.

CRM systém buduje řízení v rámci práce s klienty podle jednotného modelu ve všech pobočkách společnosti.

CRM systém má pohodlné nástroje pro správu připomenutí a upozornění.

Také v CRM systému jsou automatizované nástroje pro sledování plnění pracovních termínů.



Objednejte si správu úloh cRM

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




Správa úloh CRM

Telefonické rozhovory s klienty budou automaticky nahrávány a dále analyzovány.

Zlepší se vertikální a horizontální rozdělení povinností a pravomocí mezi zaměstnance.

Naše aplikace vám umožní vytvářet víceúrovňové seznamy úkolů, klasifikovat je, nastavovat upozornění a připomenutí atd.

USU vybuduje unikátní CRM.

Všechny úkoly budou pro pochopení co nejjednodušší.

To umožní každému zaměstnanci jasně pochopit, co přesně se od něj očekává.

Pro každý typ úkolů v automatizovaném CRM systému bude udržována samostatná databáze, z nichž každá bude obsahovat: protokol úkolů, plán termínů dokončení úkolů; seznam odpovědných za řešení úkolů, harmonogram řízení souvisejících postupů atp.