Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace
Help desk programy
- Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
autorská práva - Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
Ověřený vydavatel - Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
Znamení důvěry
Rychlý přechod.
Co chces ted delat?
Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.
Kontaktujte nás zde
Jak koupit program?
Podívejte se na snímek obrazovky programu
Podívejte se na video o programu
Stáhněte si demo verzi
Porovnejte konfigurace programu
Spočítejte si cenu softwaru
Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
Kdo je vývojář?
Snímek obrazovky programu
Programy Help Desk jsou zaměřeny na poskytování technické podpory a automatizaci procesů poskytování služeb zákazníkům i zaměstnancům společnosti. Jinými slovy, Help Desk je charakterizován jako technická podpora údržby, díky které mohou zákazníci nebo zaměstnanci řešit problém nefunkčnosti nebo nesprávného fungování různých zařízení, programů apod. Automatizované programy Help Desk umožňují přijmout požadavek, zpracovat jej a zašlete jej příslušnému specialistovi k dalšímu řešení problému. Práce Help Desku je často hodnocena, proto je ve většině případů práce zaměstnanců hodnocena podle recenzí. Služby Help Desk jsou často poskytovány vzdáleně prostřednictvím internetového připojení. Z tohoto důvodu jsou ve většině nabídek trhu informačních technologií nabídky ke stažení toho či onoho programu Help Desk zdarma. Musíte však pochopit, že bezplatné služby mají určitá omezení, která vám neumožňují provádět úkoly plně efektivně. Programy Help Desk musí mít potřebnou funkcionalitu pro zajištění řešení technických problémů, navíc vzdálený režim provozu vyžaduje nepřetržité a včasné fungování hardwaru. Proto byste měli pečlivě vybírat programy. Využívání automatizovaných programů Help Desk zlepšuje kvalitu služeb a poskytování služeb, navíc přítomnost efektivního programu umožňuje ve společnosti zavést technické procesy, které přispívají ke zvýšení efektivity činností.
Kdo je vývojář?
2024-04-20
Video programů help desk
Systém USU Software je automatizovaný program, který zajišťuje regulaci, koordinaci a zlepšování pracovních procesů jakékoli společnosti. Programy Help Desk jsou vyvíjeny na základě požadavků a preferencí zákazníka, což umožňuje zohlednit potřeby a charakteristiky podniku. Funkčnost softwarového produktu tak může plně vyhovovat požadovaným parametrům, navíc je díky flexibilitě dostupná korekce nastavení v programech, která umožňuje měnit či doplňovat možnosti v programech. Díky tomu je používání aplikace Help Desk mnohem efektivnější. Realizace a instalace jsou prováděny v krátkém čase bez ovlivnění práce firmy. Systém má demo verzi, kterou lze stáhnout z webových stránek. Pomocí softwaru USU můžete snadno zajistit všechny potřebné potřeby společnosti a provádět takové procesy, jako je účtování na vyžádání, kontrola provozního zvážení a zpracování aplikací, správa jedné databáze, práce účetního personálu, monitorování realizace servisních technických procesů klienta nebo zaměstnance, zasílání mailingu, reporting, plánování, sledování racionálního a cíleného použití materiálů, sledování kvality údržby a mnoho dalšího.
Stáhněte si demo verzi
USU Software system - pomocná aplikace pro všechny příležitosti!
Objednejte si programy help desk
Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.
Jak koupit program?
Program bude nainstalován
Pokud je program zakoupen pro 1 uživatele, nebude to trvat déle než 1 hodinu
Kupte si hotový program
Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku
Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!
Help desk programy
Software je univerzální v aplikaci. USU Software nemá specializaci na aplikaci a rozdělení omezením podle specifického nebo odvětvového znaku činnosti. Rozhraní programů je jednoduché a pohodlné. Společnost poskytuje školení, které umožňuje rychlé přizpůsobení a zahájení interakce s programy. Design lze vybrat podle osobních preferencí. Software USU lze plně přizpůsobit potřebám a preferencím společnosti, což zvyšuje efektivitu používání softwaru. Help Desk je řízen se všemi nezbytnými kontrolními opatřeními celkových pracovních procesů, včetně sledování výkonu zaměstnanců. Možnost vytvoření informační základny, ve které můžete ukládat a zpracovávat neomezené množství informačních materiálů. Automatizace zpracování požadavků umožňuje rychle reagovat na každý požadavek, reagovat a poskytnout veškerou potřebnou technickou podporu i na dálku. Vzdálený režim je k dispozici v softwaru USU díky možnosti připojení k programům přes internet. Potřebné informace v programech najdete pomocí rychlého vyhledávání, které šetří čas a zvyšuje efektivitu vaší práce. Používání Softwaru USU zlepšuje kvalitu manipulace a poskytování služeb, navíc lze dle zpětné vazby upravovat práci personálu a dokonce i evidovat chyby. V programech můžete omezit přístup každého zaměstnance na používání určitých dat nebo možností. Schopnost provádět automatizované rozesílání různými způsoby. Přítomnost demo verze, která je k dispozici ke stažení na webových stránkách společnosti. Před získáním licencovaného systému tak můžete vyzkoušet systém Help Desk ve zkušební verzi. Kontrola nad vykonanou prací: sledování přijetí žádosti, fáze zvažování a řešení problémů až do dokončení práce s programy. Schopnost plánovat vám umožní nejen rovnoměrně rozdělit práci, ale také sestavit jakýkoli plán pro optimalizaci a zlepšení činností vyřizování podpory. Softwarový tým specialistů USU poskytuje veškeré potřebné informace, technickou a servisní podporu včetně kvalitního servisu. Obslužná činnost je činnost lidí vstupujících do specifických interakcí za účelem realizace veřejných, skupinových a individuálních služeb. Jedna strana v těchto interakcích chce získat určité výhody a druhá strana, poskytující specifické služby, jim poskytuje příležitost takové výhody mít. Smyslem těchto vztahů není vytváření materiálních hodnot, ale uspokojování lidských potřeb.