Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering
Helpdesk-programmer
- Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
ophavsret - Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
Verificeret udgiver - Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
Tegn på tillid
Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?
Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.
Kontakt os her
Hvordan køber man programmet?
Se et skærmbillede af programmet
Se en video om programmet
Download demoversion
Sammenlign konfigurationer af programmet
Beregn omkostningerne ved software
Beregn omkostningerne ved skyen, hvis du har brug for en skyserver
Hvem er udvikleren?
Program skærmbillede
Help Desk-programmer er fokuseret på at yde teknisk support og automatisering af serviceleveringsprocesser for både kunder og medarbejdere i virksomheden. Med andre ord er Help Desk karakteriseret som teknisk supportvedligeholdelse, takket være hvilken kunder eller medarbejdere kan løse problemet med funktionsfejl eller ukorrekt funktion af diverse udstyr, programmer osv. Automatiserede Help Desk-programmer giver dig mulighed for at acceptere en anmodning, behandle den , og send det til den relevante specialist for yderligere løsning af problemet. Hjælp Desks arbejde bliver ofte evalueret, af denne grund bliver medarbejdernes arbejde i de fleste tilfælde evalueret i henhold til anmeldelserne. Help Desk-tjenester udføres ofte eksternt via en internetforbindelse. Af denne grund er der i de fleste tilbud på informationsteknologimarkedet tilbud om at downloade dette eller hint Help Desk-programmer gratis. Du skal dog forstå, at gratis tjenester har visse begrænsninger, der ikke tillader dig at udføre opgaver fuldt ud effektivt. Help Desk-programmerne skal have den nødvendige funktionalitet til at sikre løsningen af tekniske problemer, desuden kræver fjernbetjeningen uafbrudt og rettidig funktion af hardwaren. Derfor bør du omhyggeligt vælge programmer. Brugen af automatiserede Help Desk-programmer forbedrer kvaliteten af servicen og leveringen af tjenester, derudover giver tilstedeværelsen af et effektivt program mulighed for at etablere tekniske processer i virksomheden, som bidrager til at øge effektiviteten af aktiviteter.
Hvem er udvikleren?
2024-04-20
Video af helpdesk-programmer
USU Software-systemet er et automatiseret program, der giver regulering, koordinering og forbedring af enhver virksomheds arbejdsprocesser. Help Desk-programmer udvikles baseret på kundens krav og præferencer, hvilket gør det muligt at tage hensyn til virksomhedens behov og karakteristika. Derfor kan softwareproduktets funktionalitet fuldt ud overholde de påkrævede parametre, derudover er rettelse af indstillingerne i programmerne tilgængelig på grund af fleksibiliteten, som gør det muligt at ændre eller supplere mulighederne i programmerne. Derfor bliver det meget mere effektivt at bruge Help Desk-applikationen. Implementering og installation udføres på kort tid uden at påvirke virksomhedens arbejde. Systemet har en demoversion, der kan downloades fra hjemmesiden. Ved hjælp af USU-softwaren kan du nemt levere alle virksomhedens nødvendige behov og udføre processer som regnskabsføring efter anmodning, kontrol med den operationelle behandling og behandling af ansøgninger, vedligeholdelse af en enkelt database, regnskabspersonalearbejde, overvågning af implementering af servicering af en kunde eller medarbejders tekniske processer, afsendelse af mail, rapportering, planlægning, sporing af rationel og målrettet brug af materialer, sporing af kvaliteten af vedligeholdelse og meget mere.
Download demoversion
USU Softwaresystem - hjælpeapplikation til alle lejligheder!
Bestil en helpdesk-programmer
For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.
Hvordan køber man programmet?
Programmet vil blive installeret
Hvis programmet er købt til 1 bruger, tager det ikke mere end 1 time
Køb et færdigt program
Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling
Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!
Helpdesk-programmer
Softwaren er universel i anvendelse. USU Software har ikke specialisering i applikationen og opdeling ved begrænsning i henhold til det specifikke eller sektorspecifikke træk ved aktiviteten. Programgrænsefladen er enkel og praktisk. Virksomheden tilbyder træning, som gør det muligt hurtigt at tilpasse sig og begynde at interagere med programmerne. Designet kan vælges efter personlig præference. USU Softwaren kan tilpasses fuldt ud til virksomhedens behov og præferencer, hvilket øger effektiviteten af softwarebrug. Helpdesken styres med alle nødvendige kontrolforanstaltninger overordnede arbejdsprocesser, herunder sporing af personalepræstationer. Muligheden for at danne en informationsbase, hvor du kan opbevare og behandle en ubegrænset mængde informationsmateriale. Automatisering af anmodningsbehandling gør det muligt hurtigt at svare på hver anmodning, svare og give al den nødvendige tekniske support, selv eksternt. Fjerntilstand er tilgængelig i USU-softwaren på grund af muligheden for at oprette forbindelse til programmerne via internettet. Den nødvendige information i programmerne kan findes ved hjælp af en hurtig søgning, som sparer tid og øger effektiviteten til dit arbejde. Brugen af USU-softwaren forbedrer kvaliteten af håndteringen og leveringen af tjenester, derudover er det ifølge feedbacken muligt at justere medarbejdernes arbejde og endda føre fejl. I programmerne kan du begrænse hver enkelt medarbejders adgang til brugen af bestemte data eller muligheder. Evnen til at udføre en automatiseret forsendelse på forskellige måder. Tilstedeværelsen af en demoversion, som er tilgængelig til download på virksomhedens hjemmeside. Du kan således teste Help Desk-systemet i en prøveversion, før du får en licenseret. Kontrol over det udførte arbejde: sporing af modtagelsen af ansøgningen, behandlingsstadiet og løsning af problemer, indtil arbejdet med programmerne er afsluttet. Evnen til at planlægge giver dig mulighed for ikke kun at fordele arbejdet jævnt, men også at udarbejde enhver plan for at optimere og forbedre aktiviteterne i supporthåndteringen. USU-softwareteamet af specialister leverer al den nødvendige information, teknisk og servicesupport, herunder service af høj kvalitet. Serviceaktivitet er aktiviteten af mennesker, der indgår i specifikke interaktioner for implementering af offentlige, gruppe- og individuelle tjenester. Den ene side i disse interaktioner ønsker at modtage visse fordele, og den anden side, der leverer specifikke tjenester, giver dem mulighed for at få sådanne fordele. Formålet med disse relationer er ikke skabelsen af materielle værdier, men tilfredsstillelsen af menneskelige behov.