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Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 923
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Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: USU Software
Zweck: Geschäftsautomatisierung

CRM für Veranstaltungen

  • Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
    Urheberrechte ©

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  • Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
    Geprüfter Verlag

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  • Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
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CRM für Veranstaltungen - Screenshot des Programms

Das Abhalten von Ferien, Präsentationen, Konferenzen, Schulungen, die von spezialisierten Agenturen durchgeführt werden, erfordert die Ausarbeitung und klare Planung jeder Phase, um letztendlich einen Service von angemessener Qualität zu bieten, Bedingungen für eine effektive Interaktion mit den Besuchern zu schaffen und deren Durchführung zu vereinfachen Aufgaben unter der Macht von CRM für Veranstaltungen. Diejenigen, die in diesem Bereich arbeiten, verstehen, wie viele Probleme und Hindernisse überwunden werden müssen, um alle Vertragsbedingungen einzuhalten, allen Teilnehmern komfortable Bedingungen zu bieten und den Ruf der Organisation nicht zu beschädigen. Die Hinwendung zur Informationstechnologie wird zu einem gesunden Trend, da es immer schwieriger wird, Hunderte von Projektdetails im Auge zu behalten, zugehörige Dokumentationen zu erstellen, Berechnungen durchzuführen und Berichte zu erstellen. Computerentwicklungen sind in der Lage, einen Teil der Prozesse sowie die Kontrolle über die Arbeit des Personals zu übernehmen, was bei einer großen Belegschaft eine dringende Aufgabe ist. Da bei der Erbringung von Dienstleistungen für Veranstaltungen die Hauptgewinnquelle der Kunde und sein Wunsch sind, wird die Konzentration des gesamten Teams auf die Erfüllung der Bedürfnisse, organisiert im CRM-Format, dazu beitragen, hohe Ergebnisse zu erzielen. Dieses System trägt dazu bei, einen effektiven Prozessverwaltungsmechanismus für Transaktionen in Übereinstimmung mit bestehenden Plänen zu schaffen. Automatisierung beinhaltet in der Regel nicht nur die Verwendung eines separaten Satzes von Tools, sondern einen integrierten Ansatz, da eine Organisation nur mit rationaler Interaktion hohe Ergebnisse vorweisen kann. Die Softwarealgorithmen der Software sind auf eine produktive Zusammenarbeit mit Kunden ausgerichtet und bieten einen besseren Service als die Konkurrenz. Dafür wird ein erweiterter Kundenstamm bereitgestellt, der maximale Informationen über frühere Kontakte und Transaktionen enthält. Für Abteilungsleiter hilft ein solches Programm dabei, Aufgaben rational zu verteilen, die Arbeit der Untergebenen zu überwachen und rechtzeitig Anpassungen vorzunehmen. Die Automatisierung und Einbeziehung von CRM-Mechanismen wird zu einer effizienteren Arbeit mit Auftragnehmern, Auftragsverwaltung, Konzepterstellung und Terminplanung beitragen. Ein großes Wettbewerbsumfeld lässt keine andere Wahl, als die Messlatte hoch zu halten, das Interesse neuer Kunden zu wecken und zu versuchen, ihre Aufmerksamkeit auf jede erdenkliche Weise aufrechtzuerhalten.

Dieses Video kann mit Untertiteln in Ihrer eigenen Sprache angesehen werden.

USU ist seit vielen Jahren auf dem Markt der Informationstechnologie präsent und konnte durch eine individuelle Kundenansprache Vertrauen gewinnen, viele Unternehmen in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern automatisieren. Universal Accounting System ist eine einzigartige Lösung mit der Möglichkeit, die Funktionalität an Kundenwünsche anzupassen, auch bei der Organisation von Feiertagen und Veranstaltungen. Die Softwarekonfiguration ermöglicht es Ihnen, alle Phasen der Transaktionen zu überwachen, die Arbeitsergebnisse zu kontrollieren, alle Prozesse auf die Gewinnung neuer Kunden und deren anschließende Bindung mit der Servicequalität und exklusiven Angeboten zu konzentrieren. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in der Anwendung eine separate Schnittstelle mit einem bestimmten Satz von Tools konfiguriert, die Einbeziehung von CRM-Technologien, die für die Nuancen der Geschäftstätigkeit und die Bedürfnisse von Spezialisten konfiguriert sind. Bei der Erstellung eines Projekts orientieren sich unsere Spezialisten nicht nur an den Wünschen des Kunden, sondern auch an den Hinweisen, die bei der internen Analyse der Agentur gewonnen wurden. Die in allen Aspekten vorbereitete Software wird auf Computern persönlich oder remote über das Internet implementiert, was neue Grenzen für die Zusammenarbeit eröffnet. Mitarbeiter erhalten je nach Position separate Zugriffsrechte auf Funktionen und Informationen, der Zugang zur Anwendung erfolgt über die Eingabe von Login und Passwort. Die Zeit der Anpassung an neue Arbeitsgeräte wird so reibungslos wie möglich verlaufen, da die Erstellung eines Menüs einfach ist, jedes Detail durchdacht ist und ein kurzer Schulungskurs absolviert wurde. Für jede Veranstaltung können Sie eine separate Aufgabe erstellen, bestimmte Aufgaben, Fristen und mit der Benennung von Verantwortlichen festlegen. Unter der Kontrolle der Plattform werden materielle, finanzielle Vermögenswerte und Ressourcen der Organisation sein, der Dokumentenfluss wird in ein elektronisches Format übertragen. Der CRM-Mechanismus hilft dabei, die Interaktion der Mitarbeiter kompetent aufzubauen, um allgemeine Probleme zu lösen und die Veranstaltung abzuhalten, die der Kunde erhalten möchte.


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Unser CRM-System für die Veranstaltung schafft komfortable Bedingungen für die Teamarbeit des Teams und baut rationale Beziehungen zu Auftragnehmern auf. Dank dieses Automatisierungsansatzes wird das Unternehmen mehr Stammkunden haben, die Loyalität erhöhen, was bedeutet, dass der Kundenstamm erweitert wird. Um eine effektive Kommunikation zwischen den Abteilungen aufrechtzuerhalten und Probleme auf Bestellung schnell zu koordinieren, verwenden die Benutzer ein internes Kommunikationsmodul, die Kommunikation erfolgt in Popup-Fenstern in der Ecke des Bildschirms. Das in die Plattform integrierte Planungsmodul hilft Ihnen, pünktlich Anrufe zu tätigen, Geschäftsangebote zu senden, neue Phasen von Transaktionen abzuschließen und so Verzögerungen zu vermeiden. Durch die Integration mit der Telefonie können Sie jeden Anruf schnell registrieren und mithilfe einer vorbereiteten Vorlage einen neuen Kunden zur Datenbank hinzufügen. Bei wiederholter Anfrage werden die Daten automatisch angezeigt, sodass sich der Manager sofort informieren und ein Angebot auf der Grundlage früherer Projekte erstellen kann. Die Bewerbungshistorie wird unter der elektronischen Karte des Kunden gespeichert, so dass der neue Mitarbeiter anstelle eines Kollegen die Zusammenarbeit fortsetzen kann. Das USU-Programm wird dazu beitragen, die Routineprozesse zur Erstellung von Nachweisdokumenten zu systematisieren und teilweise deren Befüllung auf Basis aktueller Informationen sicherzustellen. Wenn Sie im Team an Projekten arbeiten, kann jeder Mitarbeiter die tatsächlichen Änderungen innerhalb der CRM-Plattform verfolgen. In den Einstellungen können Sie wichtige Termine angeben und Benachrichtigungen darüber erhalten, sodass Sie bequem zum Geburtstag gratulieren und Vorschläge zu bestimmten Themen machen können. Es ist bequem, Kunden durch individuelles, Massen- und selektives Mailing per E-Mail, SMS oder Viber zu informieren. Spezialisten können je nach Richtung der Veranstaltung, Alter oder Ort eine bestimmte Kategorie von Empfängern auswählen und so die Zielgruppe informieren. Das Vorhandensein einer visuellen Struktur des Unternehmens ermöglicht es Ihnen, die Verteilung von Zugriffsrechten richtig anzugehen und eine korrekte Geschäftsentwicklungsstrategie aufzubauen. Für jedes Projekt werden gemäß den konfigurierten Parametern Berichte erstellt, die die Bedingungen, die Art der durchgeführten Arbeiten und die Schätzungen widerspiegeln.

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CRM für Veranstaltungen

Dank der Software müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, wer und wann eingehende Bewerbungen bearbeitet, diese Prozesse werden von der Entwicklung durchgeführt. Gleichzeitig kann das System die aktuelle Auslastung der Spezialisten und die Besonderheiten der Arbeitsbereiche berücksichtigen. Ein automatischer Implementierungstrichter hilft, Zeit bei wichtigen Aufgaben zu sparen, während vorgefertigte Vorlagen zum Ausfüllen bereitgestellt werden, wodurch der Zeitaufwand für die Dokumentation reduziert wird. Das Programm wird in der Lage sein, die Wettbewerbsvorteile durch die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen und die Aufrechterhaltung des Rufs eines zuverlässigen Auftragnehmers erheblich zu steigern. Laden Sie die kostenlose Demo herunter, um alle oben genannten Punkte zu überprüfen und einige Optionen auszuprobieren, bevor Sie Lizenzen kaufen. Unsere Experten führen eine vorläufige Beratung durch und helfen Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen unter Berücksichtigung der Wünsche und tatsächlichen Bedürfnisse. Das CRM-Programm und die Technologien werden zu einem zuverlässigen Assistenten für die Verwaltung von Eventagenturen!