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Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 376
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Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: USU Software
Zweck: Geschäftsautomatisierung

Kostenloses System für Helpdesk

  • Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
    Urheberrechte ©

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  • Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
    Geprüfter Verlag

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  • Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
    Zeichen des Vertrauens

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Kostenloses System für Helpdesk - Screenshot des Programms

Ein kostenloses Helpdesk-System im Demo-Modus wird auf der Website des USU Software-Systems vorgestellt. Dies ist ein multifunktionales System, das viele Ihrer Probleme löst!

Geschwindigkeit, Qualität, Mobilität – all das steckt in der Entwicklung der USU Software. Sie können auch eine kostenlose Beratung zu jedem Unternehmenssystem erhalten. Die Installation erfolgt aus der Ferne und sehr schnell. Es ermöglicht eine erhebliche Zeitersparnis und das Erreichen des gewünschten Ergebnisses fast sofort. Das System selbst besteht aus drei Abschnitten: Nachschlagewerken, Modulen und Berichten. Um das Helpdesk-System anzubinden, müssen Sie die Nachschlagewerke einmalig ausfüllen. Es enthält Informationen, die Ihre Organisation beschreiben - Adressen von Niederlassungen, eine Liste der Mitarbeiter, erbrachte Dienstleistungen usw. Dies geschieht nicht nur, um sich mit der Anwendung vertraut zu machen, sondern auch, um in Zukunft viele Vorgänge zu automatisieren. Die eingegebenen Informationen müssen bei der Erstellung verschiedener Formulare, Verträge, Rechnungen usw. nicht dupliziert werden. Alle diese Dokumente werden in einer einzigen kostenlosen Datenbank gespeichert. Um darauf zugreifen zu können, registriert sich der Mitarbeiter und erhält seinen eigenen Benutzernamen. Die elektronische Versorgung einer Organisation ist über ein lokales Netzwerk oder das Internet verbunden. Jeder Benutzer kann das gewünschte Design der Desktop-Vorlage wählen sowie die Sprache der Benutzeroberfläche anpassen. Die internationale Version des Tischsystems bietet ausnahmslos alle Sprachen der Welt. Die Zugriffsrechte im Helpdesk-System variieren erheblich. Diese freie Funktion wird vom Leiter der Einrichtung selbst geregelt und gibt den Untergebenen eine begrenzte Menge an Informationen, die für ihre Arbeit erforderlich sind. Er kann auch die Dynamik der Handlungen jeder Person verfolgen, die Leistung anzeigen und seine Arbeit bewerten. Hier können Sie zukünftige Aufgaben im Vorfeld formulieren und deren Umsetzung überwachen. Um keine Zeit mit manuellen Berechnungen zu verschwenden, verlassen Sie sich auf die Informationen im Reporting des Application Desks. Es analysiert ständig eingehende Informationen und erstellt eine Vielzahl von Managementberichten. Dabei zeichnet sich seine Funktionalität durch geradezu kindliche Schlichtheit aus. Menschen mit jeglicher Informationskompetenz kommen mit dieser Einstellung zurecht, und sie müssen dafür keine gewaltigen Anstrengungen unternehmen. Das USU Software Help Desk-System wird unter Berücksichtigung der Anforderungen bestimmter Benutzer erstellt und erfüllt die Anforderungen des modernen Marktes. Daher können Sie ihnen die Verwaltung vieler Fälle anvertrauen und sich selbst etwas Wichtigeres anvertrauen. Die garantierte Qualität der erbrachten Dienstleistungen hilft, neue interessierte Nutzer zu gewinnen und bestehende Positionen zu stärken. Für eine ständige Kommunikation mit der Bevölkerung können Sie den kostenlosen Versand von Nachrichten auf Einzel- oder Massenbasis nutzen. Darüber hinaus gibt es eine einzigartige Ergänzung des Systems - die Funktion der sofortigen Qualitätsbewertung. Unmittelbar nach Erbringung der Leistung erhält der Kunde eine Nachricht mit einem Reflexionsvorschlag. Anhand der gegebenen Noten können Sie vorhandene Mängel rechtzeitig beheben und Ihre Arbeit verbessern. Laden Sie ein kostenloses Demo-Helpdesk-System herunter und sehen Sie alle Vorteile seiner Verwendung!

Das Helpdesk-System bietet viele Funktionen, die die Infrastruktur von öffentlichen und privaten Unternehmen erleichtern. Die Automatisierung verschiedener sich wiederholender Aktionen ermöglicht die Optimierung der Arbeit des Unternehmens in allen Phasen. Die kostenlose Datenbank findet eine Aufzeichnung jeder Person, die Sie jemals angesprochen hat. Verwenden Sie Backup-Speicher, um sich vor unnötigen Risiken zu schützen.

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Kostenloses System für Helpdesk

Das System arbeitet sowohl über das Internet als auch über lokale Netzwerke. Wenn Ihr Büro auf ein Gebäude beschränkt ist, ist es praktisch, die zweite Option zu verwenden. Um entfernte Objekte zu verknüpfen, ist das Internet vorzuziehen. Für jeden Benutzer werden bei der Registrierung separate Logins ausgestellt. Passen Sie verschiedene Aspekte der Funktionalität nach Belieben an. Hier können Sie das Design des Desktops oder die Oberflächensprache ändern. Die Kontrolle über Finanztransaktionen ermöglicht eine optimale Budgetkalkulation. Die leichte Oberfläche ermöglicht das Arbeiten in der Anwendung überall. Der Kenntnisstand des Benutzers spielt keine grundlegende Rolle.

Helpdesk-Anwendungen von USU Software ermöglichen es Ihnen, alle Geschäftsprozesse einer Organisation zu verwalten. Darüber hinaus ist die Anzahl der Benutzer nicht begrenzt. Der Aufgabenplaner ist nützlich, um im Voraus einen Zeitplan für viele Systemaktionen einzurichten. Die kostenlose Einzel- und Massenmailing-Funktion ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Bei der Erstellung jedes Projekts berücksichtigen unsere Spezialisten die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Als Ergebnis erhalten Sie somit ein einzigartiges Angebot mit einer ausgeprägten individuellen Farbe. Neben dem Basisset kann die Funktionalität bei separater Bestellung mit diversen Boni ergänzt werden. Beispielsweise eröffnen mobile Mitarbeiter- und Kundenanwendungen neue Entwicklungsperspektiven in alle Richtungen. Die Verbindung mit dem offiziellen Portal des Unternehmens hilft, die relevantesten Informationen zeitnah wiederzugeben, ohne viel Zeit damit zu verbringen. Eine kostenlose Demoversion der Helpdesk-Anwendung steht jederzeit zur Ansicht zur Verfügung. Um jeden Arbeitsprozess zu optimieren, wird die Anzahl der Approbationen minimiert (durch Verringerung der äußeren Berührungspunkte). Gleichzeitig werden die Grenzen zwischen dynamischen Unterteilungen gelöscht. Eine autorisierte Person bietet ein einheitliches Kontaktsystem. Ein solcher Mechanismus wird angewendet, wenn es notwendig ist, die Teilnahme des Verbrauchers an einem komplexen System sicherzustellen. Es herrscht ein gemischter zentraler oder dezentraler Touch. Gleichzeitig können die Unternehmensbereiche bei Vorhandensein eines gemeinsamen Lagersystems völlig autonom arbeiten.