1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. Διαχείριση πελατών CRM
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 382
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Διαχείριση πελατών CRM

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.



Διαχείριση πελατών CRM - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Για κάθε επιχειρηματία, οι πελάτες γίνονται ο πιο πολύτιμος πόρος, καθώς είναι αυτοί που παράγουν εισόδημα και ο υψηλός ανταγωνισμός καθιστά απαραίτητη την αναζήτηση εναλλακτικών τρόπων ελέγχου των διαδικασιών για την προσέλκυση και τη διατήρησή τους. Αυτό μπορεί να βοηθηθεί από την αυτοματοποίηση και τη χρήση του CRM τεχνολογίες διαχείρισης πελατών. Οι σύγχρονες σχέσεις αγοράς και η κατάσταση στην οικονομία υπαγορεύουν τους δικούς τους κανόνες, όπου η επιτυχία μπορεί να επιτευχθεί μόνο με μια ικανή προσέγγιση αλληλεπίδρασης με τους αντισυμβαλλομένους προκειμένου να μειωθεί η εκροή τους, να αυξηθεί το ενδιαφέρον για προϊόντα και υπηρεσίες. Η κατανόηση των αναγκών του πελάτη καθιστά δυνατή τη ριζική αλλαγή της δομής των επιχειρηματικών διαδικασιών, την απομάκρυνση από την αναποτελεσματική στρατηγική εύρεσης νέων πελατών για ορισμένες λύσεις, τη δημιουργία προτάσεων για τρέχοντα αιτήματα. Μια ατομική προσέγγιση στην υπηρεσία μπορεί να είναι το σημείο εκκίνησης για την αύξηση της αφοσίωσης και, ως εκ τούτου, την αύξηση της αξίας της πελατειακής βάσης, της διαχείρισης της εταιρείας. Η τάση των σύγχρονων επιχειρηματιών γίνεται εστίαση στον αγοραστή, διαφορετικά, κατά τις μαζικές πωλήσεις, δεν θα είναι δυνατό να επιτευχθούν οι στόχοι για ανάπτυξη και κέρδος. Τώρα δεν μπορείτε να εκπλήξετε τους ανθρώπους με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, η γκάμα τους είναι μεγάλη, μπορείτε πάντα να βρείτε μια εναλλακτική, επομένως προτιμούν να δίνουν προσοχή στην εξυπηρέτηση και σε μια ατομική προσέγγιση. Αυτό είναι για αυτούς τους σκοπούς, πρώτα στη Δύση, και τώρα έχουμε ένα σύστημα CRM, το οποίο στη μετάφραση σημαίνει διαχείριση σχέσεων με αντισυμβαλλόμενους. Το λογισμικό μορφής CRM βοηθά στη διαμόρφωση μιας πελατειακής βάσης, διατηρώντας το ιστορικό της συνεργασίας, ελέγχοντας και αναλύοντας τις διαδικασίες για την αλληλεπίδραση μαζί τους. Η χρήση καινοτόμων τεχνολογιών θα επιτρέψει τη συλλογή και την επεξεργασία δεδομένων για τους καταναλωτές, σε κάθε στάδιο της αλληλεπίδρασης, την ανάλυση των αποτελεσμάτων που προέκυψαν και, με βάση αυτό, τη δημιουργία επιτυχημένων μοντέλων σχέσεων. Η μετάβαση στην αυτοματοποίηση θα μπορεί να αυξήσει την ταχύτητα στις επιχειρηματικές διαδικασίες αρκετές φορές, γεγονός που θα επηρεάσει το συνολικό κέρδος του οργανισμού.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Akulov Nikolay

Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.

Ημερομηνία ελέγχου αυτής της σελίδας:
2024-04-16

Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.

Μεταξύ των πολλών προγραμμάτων που μπορούν να καθιερώσουν τεχνολογίες CRM στην επιχείρηση, το Universal Accounting System ξεχωρίζει για την προσαρμοστικότητα και την ευελιξία της διεπαφής, που θα σας επιτρέψει να προσαρμόσετε το λογισμικό στις συγκεκριμένες ανάγκες του πελάτη. Αυτή η εξέλιξη δημιουργήθηκε από επαγγελματίες που κατανοούν τέλεια τις προσδοκίες των επιχειρηματιών και είναι έτοιμοι να υλοποιήσουν το έργο σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων τους. Οποιοσδήποτε υπάλληλος μπορεί να γίνει χρήστης της εφαρμογής, έχοντας ολοκληρώσει ένα σύντομο εκπαιδευτικό πρόγραμμα από ειδικούς, δεν απαιτείται εμπειρία και εκτεταμένη γνώση. Ως αποτέλεσμα της εισαγωγής του λογισμικού USU, θα είναι δυνατό να οδηγήσει στην αυτοματοποίηση των σχέσεων με τους καταναλωτές, λόγω μιας ικανής προσέγγισης στη διαχείριση πληροφοριών, σύμφωνα με τις εφαρμοσμένες τεχνολογίες CRM. Το πρόγραμμα θα βοηθήσει στη δημιουργία παραγωγικών αλληλεπιδράσεων και θα αυξήσει την αξία της πελατειακής βάσης προσελκύοντας και διατηρώντας κερδοφόρους αγοραστές. Οι αλγόριθμοι λογισμικού θα βοηθήσουν στην επίλυση ορισμένων προβλημάτων σε κάθε στάδιο της δημιουργίας μιας επαφής και της σύναψης μιας συμφωνίας. Έτσι, στο στάδιο της διαφήμισης, η πλατφόρμα CRM θα βοηθήσει στον εντοπισμό πιθανών αντισυμβαλλομένων μετά την αποστολή της λίστας αλληλογραφίας, την ανάλυση των αναγκών και την πρόβλεψη για την αντίδραση των πελατών χρησιμοποιώντας ερευνητικά εργαλεία, συλλέγοντας έτσι πληροφορίες για τη δημιουργία μιας εμπορικής προσφοράς. Κατά την εκτέλεση των παραγγελιών, το σύστημα θα παρακολουθεί την εκπλήρωση των όρων και προϋποθέσεων που καθορίζονται στη σύμβαση, γεγονός που θα αυξήσει την πίστη του άλλου μέρους. Οι εργαζόμενοι θα μπορούν να παρακολουθούν την τρέχουσα κατάσταση της παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο. για ευκολία, κάθε στάδιο μπορεί να διαφοροποιηθεί και να τονιστεί με ένα συγκεκριμένο χρώμα. Χάρη στις τεχνολογίες CRM, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη ροή των εσωτερικών εγγράφων, να σχεδιάσετε εργασίες και να εξασφαλίσετε την ανταλλαγή ενημερωμένων πληροφοριών μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας. Το λογισμικό επιτρέπει επίσης τη διαχείριση υπηρεσιών μετά την παραγγελία αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες προγραμματισμού, τις υπενθυμίσεις ανάδρασης και την παρακολούθηση των αιτημάτων υπηρεσίας.


Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Ποιος είναι ο μεταφραστής;

Khoilo Roman

Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.

Choose language

Ένα άλλο πλεονέκτημα της εφαρμογής μιας πλατφόρμας διαχείρισης πελατών CRM θα είναι η ικανότητα διεξαγωγής ποιοτικής ανάλυσης δεδομένων σχετικά με το έργο της εταιρείας, η οποία θα σας επιτρέψει να σχεδιάσετε και να χτίσετε γρήγορα και σωστά μια επιχειρηματική στρατηγική. Η χρήση σύγχρονων τεχνολογιών συστηματοποιεί τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, η οποία θα επηρεάσει θετικά το επίπεδο παραγωγικότητας της επιχείρησης. Ένας αριθμός διαδικασιών που το σύστημα θα οδηγήσει σε ηλεκτρονική μορφή θα συμβάλει στη δημιουργία βέλτιστων συνθηκών για υψηλές πωλήσεις αγαθών ή υπηρεσιών. Στη βάση δεδομένων, μπορείτε να εφαρμόσετε τη διαδικασία για την τμηματοποίηση της πελατειακής βάσης, τον εντοπισμό κερδοφόρων πελατών, η οποία θα επηρεάσει την αύξηση των πωλήσεων. Με τη βοήθεια της εφαρμογής USU, οι αναλυτές θα είναι σε θέση να λύσουν ζητήματα με τη συστηματοποίηση των εργασιακών δραστηριοτήτων όταν οι εργαζόμενοι ενεργούν σύμφωνα με τους υπάρχοντες κανονισμούς, μειώνοντας έτσι τον αριθμό των σφαλμάτων, επιταχύνοντας τις λειτουργίες στον οργανισμό. Η διαφάνεια οποιασδήποτε διαδικασίας για τους διευθυντές θα επιτρέψει τον προσδιορισμό των πιο αδύναμων πλευρών στο έργο της εταιρείας, τη λήψη έγκαιρων μέτρων για την εξάλειψή τους. Η ενεργή χρήση της λειτουργικότητας σε καθημερινές δραστηριότητες θα επιταχύνει σημαντικά τις εργασίες σε όλα τα τμήματα, ακόμη και αν βρίσκονται γεωγραφικά απομακρυσμένα από το κεντρικό γραφείο. Τα υποκαταστήματα συνδυάζονται σε έναν κοινό χώρο πληροφοριών, ο οποίος θα απλοποιήσει την αλληλεπίδραση με το προσωπικό, την εργασία με πελάτες και τον έλεγχο των δραστηριοτήτων για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Η διαμόρφωση CRM καθιστά δυνατή τη λήψη στατιστικών πληροφοριών, τη διεξαγωγή πολύπλοκων αναλύσεων που απαιτούνται για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων στη διαχείριση. Η αναφορά μπορεί να δημιουργηθεί σύμφωνα με διαφορετικές παραμέτρους, κριτήρια και προθεσμίες, ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί οποιαδήποτε πτυχή της δραστηριότητας. Για αναφορές, η εφαρμογή παρέχει μια ξεχωριστή ενότητα με εργαλεία, ώστε να μπορείτε να κάνετε μια ανάλυση για τις συγκεκριμένες εργασίες της εταιρείας.



Παραγγείλετε μια διαχείριση πελατών CRM

Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.



Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση γίνονται μέσω Διαδικτύου
Απαιτούμενος κατά προσέγγιση χρόνος: 1 ώρα, 20 λεπτά



Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!




Διαχείριση πελατών CRM

Η εφαρμογή λογισμικού CRM σε μια διαμόρφωση CRM σημαίνει την απόκτηση ενός αξιόπιστου βοηθού που θα γίνει πυξίδα στις σχέσεις με τους πελάτες, οδηγώντας στην αυτοματοποίηση των περισσότερων διαδικασιών, βοηθώντας στον προσδιορισμό αποτελεσματικών μεθόδων για την προσέλκυση νέων πελατών και στη διατήρηση του ενδιαφέροντος όσων βρίσκονται ήδη στη βάση δεδομένων . Μια ικανή προσέγγιση για την εφαρμογή του προγράμματος θα σας επιτρέψει να συστηματοποιήσετε προβληματικές στιγμές το συντομότερο δυνατό και να φέρετε την εταιρεία σε ένα νέο επίπεδο ανάπτυξης και εισοδήματος. Η επιλογή υπέρ των σύγχρονων τεχνολογιών θα αυξήσει το επίπεδο ανταγωνιστικότητας, επομένως μην αναβάλλετε αργότερα την ευκαιρία να έχετε στη διάθεσή σας ένα σύνολο εργαλείων για επιτυχημένες επιχειρήσεις.