Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 85

Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Λογισμικό USU

CRM για κλήσεις

Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.

• 
  Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
• 
  Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
• 
  Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
• 
  Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
• 
  Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση
• 
  Διαδραστικές οδηγίες για το πρόγραμμα και για την έκδοση επίδειξης
• 
  Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
• 
  Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
• 
  Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
• 
  Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Η διατήρηση της πελατειακής βάσης και η ενημέρωση της γίνεται ένα από τα κύρια καθήκοντα στον τομέα της υλοποίησης, καθώς ο κύκλος εργασιών και το κέρδος της εταιρείας εξαρτώνται από αυτό, οι διαχειριστές υποχρεούνται να πραγματοποιούν περιοδικά κλήσεις, να προσφέρουν υπηρεσίες, αλλά εάν συνδέετε CRM για την κλήση σε αυτό, τότε μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά την αποτελεσματικότητα. Ο υψηλός ανταγωνισμός και οι επιχειρηματικές απαιτήσεις δεν αφήνουν άλλη επιλογή από το να επικεντρωθούν οι επιχειρήσεις και οι ειδικοί στην ικανοποίηση των πελατών, καθώς αυτό είναι το μόνο εργαλείο για τη διατήρηση του ενδιαφέροντος και της εμπιστοσύνης. Ένα άτομο έχει πάντα την επιλογή πού να αγοράσει αυτό ή εκείνο το προϊόν, να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία, καθώς υπάρχουν πολλές εταιρείες με παρόμοια επιχειρηματική δραστηριότητα και οι τιμές συχνά δεν διαφέρουν πολύ, επομένως ο κύριος παράγοντας είναι η υπηρεσία που έλαβε και τα πρόσθετα πλεονεκτήματα , με τη μορφή μπόνους, εκπτώσεων. Η κλήση θα πρέπει να γίνεται με συχνότητα που καθορίζεται από τους κανονισμούς, ανάλογα με την κατηγορία του πελάτη και τις ιδιαιτερότητες της δραστηριότητας. Για την επανενεργοποίηση της βάσης στο κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων, η περίοδος αυτή μπορεί να είναι αρκετά χρόνια και στο εμπόριο αγαθών καθημερινής ζήτησης, η περίοδος μειώνεται σε μία εβδομάδα. Αλλά, εάν συστηματοποιήσετε τα καθήκοντα της αλληλεπίδρασης με τους αντισυμβαλλομένους μέσω αυτοματοποίησης, τότε θα ανοίξουν νέες προοπτικές για την επέκταση της επιχείρησής σας. Από μόνη της, η εισαγωγή ολοκληρωμένων προγραμμάτων απλοποιεί την εφαρμογή των περισσότερων διαδικασιών που ήταν συνήθεις, αλλά όχι λιγότερο σημαντικές. Και, αν προσθέσουμε τεχνολογίες CRM σε αυτό, τότε μπορούμε να διαμορφώσουμε έναν νέο μηχανισμό για την αλληλεπίδραση των ειδικών, όπου ο καθένας από αυτούς θα εκτελεί καθήκοντα εργασίας εγκαίρως και επίσης θα χρησιμοποιεί όλους τους πιθανούς πόρους για την ενημέρωση των πελατών. Μια καλά εδραιωμένη στρατηγική CRM θα είναι σε θέση να αυξήσει γρήγορα τις πωλήσεις, να ξεπεράσει τους ανταγωνιστές και να αυξήσει σημαντικά την αφοσίωση των αντισυμβαλλομένων. Κατά κανόνα, τέτοιες πλατφόρμες είναι εξοπλισμένες με εργαλεία για τον έλεγχο των υφιστάμενων έργων και εργασιών, εξαλείφοντας την πιθανότητα καθυστέρησης ή ακατάλληλων ενεργειών, διευκολύνοντας τη διαχείριση για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους επικεφαλής τμημάτων.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να επιλέξετε λογισμικό που θα ανταποκρίνεται στις ανάγκες της εταιρείας και για αυτό θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην προτεινόμενη λειτουργικότητα, καθώς και στην ευκολία διαχείρισης, επειδή μια μακρά και πολύπλοκη προσαρμογή θα καθυστερήσει τη διαδικασία μετάβασης. Ως επί το πλείστον, οι off-the-shelf εφαρμογές υπολείπονται με τον ένα ή τον άλλο τρόπο από τις προσδοκίες που κάποιοι επιλέγουν να μετρήσουν. Ωστόσο, προσφέρουμε να μην κάνουμε συμβιβασμούς που θα επηρεάσουν την αποτελεσματικότητα του αυτοματισμού, αλλά να εκμεταλλευτούμε την προσφορά μας για να δημιουργήσουμε μια μεμονωμένη λύση χρησιμοποιώντας μια προετοιμασμένη βάση. Το Universal Accounting System διαθέτει μια απλή, ταυτόχρονα πολυλειτουργική και ευέλικτη διεπαφή, η οποία μπορεί να αλλάξει για συγκεκριμένες εργασίες, τομείς δραστηριότητας. Κατά την ανάπτυξη ενός έργου, οι ειδικοί θα λάβουν υπόψη όχι μόνο τις επιθυμίες και τα αιτήματα του πελάτη, αλλά και τα δεδομένα που λαμβάνουν μετά τη μελέτη της εσωτερικής δομής του οργανισμού. Η διαμόρφωση που προετοιμάστηκε σε όλες τις πτυχές υλοποιείται σε υπολογιστές και αυτή η διαδικασία μπορεί να οργανωθεί εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι μελλοντικοί χρήστες θα μπορούν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το λογισμικό αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός σύντομου εκπαιδευτικού προγράμματος από ειδικούς της USU, το οποίο θα απαιτήσει μόνο λίγες ώρες εργασίας. Οι υπάλληλοι του τμήματος πωλήσεων και του λογιστηρίου θα λάβουν διαφορετικά δικαιώματα πρόσβασης σε δεδομένα στην πλατφόρμα CRM για την κλήση πελατών, ανάλογα με τα καθήκοντά τους, αυτό σας επιτρέπει να ρυθμίσετε τον κύκλο των ατόμων που θα χρησιμοποιούν επίσημες πληροφορίες. Η πλατφόρμα λογισμικού μας θα βοηθήσει σε σύντομο χρονικό διάστημα να αυξήσει το επίπεδο των πωλήσεων, να οδηγήσει στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών προσέλκυσης και διαφήμισης, να βελτιώσει την εξυπηρέτηση λόγω της διαθεσιμότητας πλήρους φάσματος δεδομένων, το ιστορικό συνεργασίας για όλη την περίοδο. Για να διασφαλιστεί η τάξη στο έργο της εταιρείας, οι αλγόριθμοι ορίζονται στις ρυθμίσεις, θα γίνουν ένα είδος εντολής από το οποίο δεν μπορεί να παρεκκλίνει και οι τύποι για πολλούς υπολογισμούς και δείγματα τεκμηρίωσης θα είναι επίσης χρήσιμοι. Για να ξεκινήσετε την πλήρη χρήση των δυνατοτήτων της εφαρμογής το συντομότερο δυνατό, θα πρέπει να οργανώσετε τη συμπλήρωση καταλόγων, καταλόγων και βάσεων δεδομένων, να επιταχύνετε αυτή τη διαδικασία εύκολα χρησιμοποιώντας την επιλογή εισαγωγής. Ταυτόχρονα, τηρείται η τάξη, οι εργαζόμενοι θα έχουν τη δυνατότητα να συμπληρώνουν τις κάρτες με δεδομένα χειροκίνητα καθώς θα είναι διαθέσιμες νέες πληροφορίες.

Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης

Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Ποιος είναι ο μεταφραστής;

Η πλατφόρμα CRM για την κλήση της πελατειακής βάσης θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε σωστά την οργάνωση της εργασίας των διευθυντών πωλήσεων, να ρυθμίσετε ορθολογικά και να αναθέσετε καθήκοντα, με επακόλουθο διαφανή έλεγχο της εκτέλεσης. Αλλά όχι μόνο η ανάπτυξη θα αντιμετωπίσει τις κλήσεις, αλλά είναι σε θέση να αυτοματοποιήσει τη διεξαγωγή των συναλλαγών, την εκτέλεση των συμβάσεων και τη σχετική τεκμηρίωση. Η εφαρμογή του κύριου μέρους των μονότονων, συνηθισμένων διαδικασιών θα επιτρέψει στους ειδικούς να δώσουν προσοχή στις επικοινωνίες ως την κύρια πηγή για την προσέλκυση πελάτη. Όλες οι κλήσεις και η αλληλογραφία με εργολάβους καταγράφονται, επομένως η διοίκηση θα διαθέτει εργαλεία για τηλεχειρισμό, αξιολόγηση της παραγωγικότητας ενός υφισταμένου ή ενός συγκεκριμένου τμήματος. Οι επιλογές για τον έλεγχο του λογισμικού CRM θα βοηθήσουν στην ανάλυση του επιπέδου εμπλοκής των ειδικών σε έργα, στην ανάπτυξη μιας πολιτικής κινήτρων, στην ενθάρρυνση των ενεργών συμμετεχόντων. Οι επιλογές ανάλυσης θα βοηθήσουν στη μελέτη των δεικτών του επιπέδου πίστης σε σχέση με τον οργανισμό και με βάση τα δεδομένα που λαμβάνονται, θα δημιουργήσουν μια στρατηγική για περαιτέρω ανάπτυξη. Η ηλεκτρονική μορφή διατήρησης μιας πελατειακής βάσης σάς επιτρέπει να αποθηκεύσετε ολόκληρο το ιστορικό αλληλεπίδρασης, το οποίο είναι βολικό να ελέγχετε ανά πάσα στιγμή, να σκεφτείτε επόμενες επιλογές για να προσελκύσετε την προσοχή. Το σύστημα CRM θα βοηθήσει τους διευθυντές του τμήματος πωλήσεων να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους εγκαίρως, να ανταποκριθούν άμεσα σε αιτήματα, να πραγματοποιήσουν κλήσεις σε λίστες και να σχεδιάσουν εργασίες για το μέλλον. Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν αλγόριθμο για την αποστολή επιστολών και μηνυμάτων στον πελάτη όταν ολοκληρωθεί ένα συγκεκριμένο στάδιο της παραγγελίας, διατηρώντας έτσι συνεχή επικοινωνία. Η διαμόρφωση CRM για καλούν πελάτες δεν θα επιτρέψει την απώλεια εφαρμογών για νέους αντισυμβαλλομένους, συστηματοποιώντας το έργο των εργαζομένων και συνεχή παρακολούθηση, εύρεση σημείων για επέκταση επιχειρηματικών κατευθύνσεων. Λόγω της διαθεσιμότητας ορισμένων προτύπων για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών κατά την υλοποίηση, είναι δυνατό να εξαλειφθούν τα μη παραγωγικά κόστη και να εξοικονομηθεί χρόνος για τη συμπλήρωση της τεκμηρίωσης. Οι πληροφορίες για τις συναλλαγές αντικατοπτρίζονται στις κάρτες του πελάτη, γεγονός που θα απλοποιήσει το έργο της επαναφοράς της χρονολογίας και θα επιτρέψει σε έναν νέο υπάλληλο να κατανοήσει γρήγορα σε περίπτωση μεταφοράς υποθέσεων. Το λογισμικό όχι μόνο θα δημιουργήσει συνθήκες για την αποτελεσματική εργασία του προσωπικού, αλλά θα παρέχει στη διοίκηση όλες τις απαραίτητες αναφορές, αντικατοπτρίζοντας σε γραφήματα και γραφήματα πληροφορίες για κλήσεις, απεσταλμένες προσφορές, ποσά πωλήσεων και υλοποίηση σχεδίων.

Παραγγείλετε ένα cRM για κλήση

Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα

Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!

CRM για κλήσεις