1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. CRM σε μια επιχείρηση
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 925
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: USU Software
Σκοπός: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

CRM σε μια επιχείρηση

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?



CRM σε μια επιχείρηση - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Η οικονομία της αγοράς υπαγορεύει τους δικούς της κανόνες που δεν επιτρέπουν τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης χωρίς τη χρήση καινοτόμων μεθόδων λογιστικής και αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, επομένως η χρήση του CRM σε μια επιχείρηση σάς επιτρέπει να συμβαδίζετε με την εποχή και να διατηρείτε υψηλό ανταγωνιστικό επίπεδο. Η εισαγωγή εξειδικευμένων συστημάτων αυτοματισμού γίνεται ένα σημαντικό βήμα για τη βελτίωση της ποιότητας της επικοινωνίας με τους εργολάβους και την αύξηση του επιπέδου πωλήσεων των τελικών προϊόντων. Η πλατφόρμα CRM είναι η οικοδόμηση ενός συγκεκριμένου μηχανισμού με τη χρήση ειδικών εργαλείων που θα βοηθήσουν στον έλεγχο και τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, τόσο με τακτικούς όσο και με δυνητικούς πελάτες. Η μετάβαση στη νέα μορφή θα επιτρέψει στην εταιρεία να μειώσει το κόστος παραγωγής μέσω μιας ορθολογικής προσέγγισης διαφορετικών πόρων, να αυξήσει τα κέρδη και την παραγωγικότητα του προσωπικού στις εφαρμογές επεξεργασίας. Μόνο εκείνοι οι οργανισμοί που κατανοούν τις προοπτικές χρήσης σύγχρονων τεχνολογιών και προσπαθούν να τις κατακτήσουν θα είναι σε θέση να ξεπεράσουν σημαντικά τους ανταγωνιστές τους, τόσο σε όγκο πωλήσεων όσο και σε ποιότητα υπηρεσιών. Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ο αριθμός των συστημάτων CRM στο Διαδίκτυο αυξάνεται μόνο από χρόνο σε χρόνο, αυτό είναι μια φυσική απάντηση στο αίτημα των επιχειρηματιών που επιδιώκουν να χρησιμοποιήσουν όλες τις ευκαιρίες για να αυξήσουν τη ζήτηση. Το σωστά επιλεγμένο λογισμικό θα βοηθήσει στη γρήγορη δημιουργία της σωστής λογιστικής των εφαρμογών, θα ανταποκριθεί έγκαιρα στις επιθυμίες του αγοραστή και θα παρέχει τέτοιους όρους της συναλλαγής που δεν θα τους επιτρέψουν να φύγουν χωρίς αγαθά. Υπάρχουν όμως διαφορετικές κατηγορίες προγραμμάτων, μερικά από αυτά είναι πολύ απαιτητικά για τον εξοπλισμό ή το επίπεδο γνώσης των χρηστών, κάτι που δεν είναι πάντα αποδεκτό, επειδή θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με επιπλέον οικονομικά, χρόνο σε υπολογιστές και μακροχρόνια εκπαίδευση προσωπικού.

Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.

Η ομάδα ειδικών της USU κατανοεί τέλεια τις δυσκολίες εφαρμογής λογισμικού και τους φόβους των επιχειρηματιών, επομένως, κατά την ανάπτυξή της, προσπάθησαν να λάβουν υπόψη όλα αυτά τα σημεία και να προσφέρουν μια μοναδική λύση που είναι προσιτή για όλους σε τιμή και κατανόηση. Το Universal Accounting System θα δημιουργήσει τις πιο άνετες συνθήκες για την εφαρμογή τεχνολογιών μορφής CRM σε οργανισμούς και επιχειρήσεις οποιασδήποτε κατεύθυνσης. Η ευελιξία της διεπαφής σας επιτρέπει να την προσαρμόσετε σε κάθε πελάτη, ενώ η κλίμακα της επιχείρησης δεν έχει μεγάλη σημασία. Αφού συμφωνηθούν τεχνικά θέματα και περάσει η διαδικασία υλοποίησης, πραγματοποιείται το στάδιο συμπλήρωσης ηλεκτρονικών βάσεων δεδομένων για αντισυμβαλλόμενους, υλικούς πόρους, προϊόντα που κατασκευάζει η επιχείρηση. Αλλά αυτές οι βάσεις δεδομένων δεν είναι απλώς λίστες με τυπικά δεδομένα, αλλά και σχετική τεκμηρίωση, συμβάσεις και εικόνες, γεγονός που απλοποιεί σημαντικά την αναζήτηση πληροφοριών για το προσωπικό. Θα γίνει πολύ πιο εύκολο για τους εργαζόμενους να εγγράψουν νέους πελάτες χρησιμοποιώντας πρότυπα και προσαρμοσμένους αλγόριθμους, όπου ορισμένες από τις γραμμές συμπληρώνονται αυτόματα ανάλογα με τα πρώτα δεδομένα. Οι υπεύθυνοι πωλήσεων θα μπορούν να ελέγχουν γρήγορα τη διαθεσιμότητα πληρωμών, οφειλών, εκπτώσεων για έναν συγκεκριμένο αντισυμβαλλόμενο. Ακόμη και μια τηλεφωνική συνεννόηση με χρήση τεχνολογιών CRM θα είναι πολύ πιο γρήγορη και πιο παραγωγική, επομένως κατά την ενσωμάτωση με την τηλεφωνία, κατά την πραγματοποίηση κλήσης, θα εμφανίζεται στην οθόνη μια κάρτα συνδρομητή, η οποία αντικατοπτρίζει τις βασικές πληροφορίες. Μπορείτε να κάνετε έναν προκαταρκτικό υπολογισμό για την αίτηση για έναν συγκεκριμένο όγκο προϊόντων ακριβώς εκεί, ξοδεύοντας ελάχιστο χρόνο σε αυτήν. Μια τέτοια άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα θα συμβάλει στην επέκταση της πελατειακής βάσης της εταιρείας και στην επέκταση της παραγωγής. Αλλά δεν είναι όλοι αυτοί οι τρόποι αλληλεπίδρασης με τους καταναλωτές, η αυτοματοποίηση της μαζικής και ατομικής αλληλογραφίας θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε ένα μήνυμα σε λίγα λεπτά, να επιλέξετε μια ομάδα παραληπτών και να στείλετε πληροφορίες. Ταυτόχρονα, δεν υπάρχει μόνο μια τυπική έκδοση αποστολής μέσω e-mail, αλλά και η χρήση άλλων καναλιών επικοινωνίας, όπως το SMS ή το δημοφιλές viber messenger.


Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Choose language

Το λογισμικό μας με τη χρήση εργαλείων CRM σε επιχειρήσεις θα είναι σε θέση να δημιουργήσει τις βέλτιστες συνθήκες για τη διατήρηση ενός πελάτη από την πρώτη κλήση, συνάντηση μέχρι την άμεση σύναψη της σύμβασης. Οι επικεφαλής του οργανισμού και των τμημάτων θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν την εργασία χρησιμοποιώντας διάφορους τύπους αναφορών, αναλύοντας την κερδοφορία αγαθών και υπηρεσιών, πληροφορίες για ορισμένες κατηγορίες δαπανών. Σε κάθε περίοδο αναφοράς, η εφαρμογή θα δημιουργεί ένα σύνολο αναφορών που αντικατοπτρίζει το ποσοστό των πωλήσεων και της παραγωγής που ολοκληρώθηκε. Και για να περιοριστεί η πρόσβαση στα δεδομένα υπηρεσίας, οι εργαζόμενοι λαμβάνουν ξεχωριστό χώρο εργασίας, η είσοδος στον οποίο πραγματοποιείται μέσω εισαγωγής στοιχείων σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης. Ανάλογα με τη θέση που κατέχει, ο εργαζόμενος θα έχει πρόσβαση σε πληροφορίες και επιλογές. Η αυτοματοποίηση με χρήση εργαλείων διαμόρφωσης CRM θα βοηθήσει στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού, λειτουργικού μηχανισμού, όπου κάθε ειδικός θα εκτελεί το μέρος της εργασίας του, αλλά σε στενή συνεργασία με τους συναδέλφους. Το λογισμικό θα διευκολύνει την εκτέλεση οποιωνδήποτε λειτουργιών ρουτίνας, αυτό ισχύει και για τη ροή εργασίας, η οποία θα μεταβεί σε ηλεκτρονική μορφή. Οποιαδήποτε σύμβαση, πιστοποιητικό ολοκλήρωσης, τιμολόγιο, έκθεση διαμορφώνεται με βάση τα πρότυπα που είναι ενσωματωμένα στη βάση δεδομένων και συμπληρώνονται σύμφωνα με τους διαμορφωμένους αλγόριθμους. Δεδομένου ότι το πρόγραμμα θα απελευθερώσει χρόνο, μπορεί να κατευθυνθεί σε άλλες εργασίες όπου η ανθρώπινη συμμετοχή είναι υψίστης σημασίας. Κατά την ίδια περίοδο, θα είναι δυνατό να ολοκληρωθούν πολλά περισσότερα έργα και εργασίες, να βρεθούν τρόποι ανάπτυξης της επιχείρησης και να γίνουν σχέδια για την είσοδο σε μια νέα αγορά. Η εγγραφή των αιτήσεων, η προετοιμασία ολόκληρου του πακέτου τεκμηρίωσης για τις συναλλαγές θα πραγματοποιηθεί γρήγορα και παράλληλα με άλλες διαδικασίες, βελτιώνοντας έτσι την ποιότητα της εργασίας και το επίπεδο πίστης. Οι υπάλληλοι της διαφημιστικής υπηρεσίας θα μπορούν να χρησιμοποιούν εργαλεία για αποτελεσματικό σχεδιασμό δραστηριοτήτων για την προώθηση του οργανισμού και των αγαθών και να αναλύουν την εργασία που γίνεται. Κάθε ενέργεια χρήστη εμφανίζεται στη βάση δεδομένων κάτω από τα στοιχεία σύνδεσής τους, επομένως δεν θα είναι δυνατή η εκτέλεση ενεργειών χωρίς τον έλεγχο της διαχείρισης.

  • order

CRM σε μια επιχείρηση

Δεδομένου ότι το σύστημα CRM θα προσαρμοστεί στις ιδιαιτερότητες της επιχειρηματικής δραστηριότητας σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση, το αποτέλεσμα της εφαρμογής θα γίνει αισθητό σχεδόν αμέσως. Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται κατά την ανάπτυξη της διαμόρφωσης αντιστοιχούν στα παγκόσμια πρότυπα για την οργάνωση του εμπορίου και της παραγωγής. Για όσους ακόμα σκέφτονται ή αμφιβάλλουν, προτείνουμε τη χρήση της δοκιμαστικής έκδοσης, η οποία διανέμεται δωρεάν και βοηθά στον έλεγχο της λειτουργικότητας στην πράξη και στην αξιολόγηση της ευκολίας χρήσης της διεπαφής. Το αποτέλεσμα της υλοποίησης της πλατφόρμας θα είναι η διεύρυνση της πελατειακής βάσης και ως εκ τούτου το ύψος του κέρδους.