1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. Σύστημα CRM για τηλεφωνικό κέντρο
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 570
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: USU Software
Σκοπός: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Σύστημα CRM για τηλεφωνικό κέντρο

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?



Σύστημα CRM για τηλεφωνικό κέντρο - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Το σύστημα CRM για το τηλεφωνικό κέντρο είναι ένα καινοτόμο εργαλείο που σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε την εργασία με τους πελάτες, διευκολύνοντας την εργασία των εργαζομένων του οργανισμού. Το πρόγραμμα CRM στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας και της ταχύτητας παροχής υπηρεσιών, στην προσέλκυση νέων δυνητικών πελατών, στην ενημέρωση των επιχειρήσεων και πολλά άλλα. Χάρη στο λογισμικό, ο επικεφαλής του τηλεφωνικού κέντρου θα μπορεί να ελέγχει όλες τις διαδικασίες που συμβαίνουν στην επιχείρηση, με ελάχιστο κόστος παραγωγής.

Ένα από τα πιο αποτελεσματικά συστήματα CRM για ένα τηλεφωνικό κέντρο είναι το αυτοματοποιημένο λογισμικό από τους δημιουργούς του Universal Accounting System. Η εφαρμογή διαθέτει χαρακτηριστικά που σίγουρα θα βοηθήσουν το κέντρο να αυξήσει τις πωλήσεις και να τραβήξει την προσοχή νέων επισκεπτών. Για τα τηλεφωνικά κέντρα, είναι πολύ σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη η γνώμη των πελατών, τα χαρακτηριστικά του κοινού-στόχου κ.λπ. Για τη λογιστική, οι προγραμματιστές παρουσιάζουν στην προσοχή των επιχειρηματιών πολλά χρήσιμα χαρακτηριστικά που θα βοηθήσουν στην απλοποίηση της εργασίας των υπαλλήλων του τηλεφωνικού κέντρου.

Ένα απλό σύστημα CRM για ένα τηλεφωνικό κέντρο είναι ένα απαραίτητο εργαλείο, σκοπός του οποίου είναι ο έλεγχος της δυναμικής των κερδών, ο υπολογισμός της βάσης πελατών, η διαχείριση πελατών και πολλά άλλα. Ταυτόχρονα, σε συνδυασμό με προηγμένη λειτουργικότητα, το πρόγραμμα προσφέρει στους χρήστες μια απλή διεπαφή, χάρη στην οποία η εργασία γίνεται σαφής και εύκολη για κάθε χρήστη. Η εφαρμογή είναι εξοπλισμένη με μια απλή διεπαφή, η οποία είναι επίσης διαισθητική για τους υπαλλήλους της επιχείρησης. Για να ξεκινήσουν να εργάζονται σε ένα έξυπνο σύστημα CRM, χρειάζεται απλώς να ανεβάσουν μια μικρή ποσότητα πρωτογενών δεδομένων σε αυτό.

Η παροχή από την USU είναι ένας αυτοματοποιημένος βοηθός για τον επιχειρηματία, ο οποίος βοηθά στην επίλυση πολλών προβλημάτων που σχετίζονται με τους πελάτες. Χάρη σε ένα απλό σύστημα CRM για ένα τηλεφωνικό κέντρο, οι εργαζόμενοι θα μπορούν να απαλλαγούν εντελώς από μονότονες και απλές διαδικασίες, δίνοντας προσοχή στους στόχους που είναι πραγματικά σημαντικοί αυτή τη στιγμή. Το σύστημα επιτρέπει στον διευθυντή να αξιολογεί την απόδοση των εργαζομένων, ελέγχοντας την εργασία σε όλα τα στάδια. Η εφαρμογή καταρτίζει μια βαθμολογία εργαζομένων, χάρη στην οποία ο επιχειρηματίας μπορεί να λάβει αποτελεσματικές αποφάσεις σχετικά με την κατανομή των ευθυνών.

Το πρόγραμμα για το CRM έχει μια συνοπτική και όμορφη σχεδίαση, η οποία μπορεί εύκολα να αλλάξει ανεβάζοντας οποιαδήποτε εικόνα θέλετε στο φόντο εργασίας σας. Το λογισμικό είναι πλήρως προσαρμοσμένο στο χρήστη και είναι κατασκευασμένο με τέτοιο τρόπο ώστε να παρέχει στους εργαζόμενους την ευκολία χρήσης της λειτουργικότητας. Οποιοσδήποτε χρήστης θα μπορεί να καταλάβει μέσα σε λίγα λεπτά πώς να αλλάξει το σχέδιο, καθώς και να χρησιμοποιήσει όλες τις άλλες λειτουργίες.

Το σύστημα CRM για τη διαχείριση μιας εταιρείας κλήσεων εκτελεί μια πλήρη ανάλυση των οικονομικών κινήσεων, ελέγχοντας τα κέρδη, τα έσοδα και τα έξοδα του οργανισμού. Ο διαχειριστής μπορεί να αναλύσει τα δεδομένα και να λάβει τις πιο αποτελεσματικές αποφάσεις για την ανάπτυξη της εταιρείας. Το λογισμικό βοηθά στη δημιουργία λιστών στόχων και εργασιών που πρέπει να επιτευχθούν μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Το σύστημα προγραμματισμού υπενθυμίζει επίσης αμέσως στους υπαλλήλους της επιχείρησης την ανάγκη συμπλήρωσης και υποβολής αναφοράς στον επικεφαλής της εταιρείας. Να σημειωθεί ότι ο χρήστης της εφαρμογής μπορεί να βρει τις απαραίτητες πληροφορίες μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα χρησιμοποιώντας ένα απλό σύστημα αναζήτησης.

Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.

Η πλατφόρμα CRM για τηλεφωνικά κέντρα έχει σχεδιαστεί για μέγιστη απλή βελτιστοποίηση της επιχείρησης και όλων των περιοχών της.

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο απομακρυσμένα όσο και στο τοπικό δίκτυο.

Το λογισμικό CRM έχει μεγάλο αριθμό απαραίτητων και απλών λειτουργιών που ανοίγουν διάφορες ευκαιρίες στον επιχειρηματία.

Χάρη στο έξυπνο λογισμικό CRM από την USU, ο διευθυντής μπορεί να ελέγχει την εργασία όλων των θαλάμων του, καθορίζοντας τη βαθμολογία τους στο σύστημα.

Το λογισμικό CRM είναι εξοπλισμένο με μια απλή διεπαφή που κάθε υπάλληλος του κέντρου μπορεί να κυριαρχήσει μέσα σε λίγα μόνο λεπτά.

Ο όμορφος σχεδιασμός δεν θα αφήσει αδιάφορο κανέναν υπάλληλο του εμπορικού οργανισμού.


Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Choose language

Η πλατφόρμα CRM είναι καθολική, επομένως είναι κατάλληλη τόσο για μεγάλες επιχειρήσεις όσο και για μικρές επιχειρήσεις που δεν έχουν υποκαταστήματα.

Το αυτοματοποιημένο σύστημα CRM προστατεύεται από έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.

Η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αποθηκεύει όλα τα έγγραφα προκειμένου να τα επαναφέρει σε περίπτωση απώλειας ή για άλλους λόγους.

Μια έξυπνη εφαρμογή CRM από τους δημιουργούς του Universal Accounting System λειτουργεί ανεξάρτητα με έγγραφα, παρέχοντας στους υπαλλήλους έτοιμα πρότυπα για αναφορές, φόρμες και άλλα απαραίτητα αρχεία.

Στο αυτοματοποιημένο σύστημα τηλεφωνικών κέντρων, μπορείτε να εργαστείτε σε όλες τις γλώσσες.

Μια δοκιμαστική έκδοση του λογισμικού CRM είναι διαθέσιμη για δωρεάν λήψη στον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή.

  • order

Σύστημα CRM για τηλεφωνικό κέντρο

Το πρόγραμμα υπενθυμίζει αμέσως στους υπαλλήλους την ανάγκη να συμπληρώσουν τα απαραίτητα έγγραφα.

Το λογισμικό έχει σχεδιαστεί για γρήγορη βελτιστοποίηση και πληροφόρηση των κλήσεων.

Μόνο οι υπάλληλοι στους οποίους ο διευθυντής δίνει πρόσβαση σε πληροφορίες επεξεργασίας μπορούν να εργαστούν στο σύστημα.

Το λογισμικό CRM για έναν οργανισμό κλήσεων είναι εξοπλισμένο με ένα σύστημα γρήγορης αναζήτησης, το οποίο σας επιτρέπει να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα για εύκολη επικοινωνία μαζί τους.

Στην εφαρμογή, μπορείτε να πραγματοποιήσετε υψηλής ποιότητας λογιστική και ανάλυση πελατών, προμηθευτών αγαθών και πολλά άλλα.

Η αυτοματοποιημένη εφαρμογή είναι κατάλληλη τόσο για προχωρημένους όσο και για αρχάριους χρήστες.