Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 692

Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Λογισμικό USU

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων

Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.

• 
  Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
• 
  Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
• 
  Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
• 
  Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
• 
  Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση
• 
  Διαδραστικές οδηγίες για το πρόγραμμα και για την έκδοση επίδειξης
• 
  Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
• 
  Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
• 
  Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
• 
  Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Τις τελευταίες δεκαετίες, η επιχειρηματικότητα έχει υποστεί πολλές αλλαγές που επηρέασαν όχι μόνο τις σχέσεις της αγοράς, αλλά και την ανάγκη γρήγορης λήψης αποφάσεων, καθώς σε ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό περιβάλλον οι πελάτες αξίζουν το βάρος τους σε χρυσό, θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν ειδικές τεχνολογίες για την προσέλκυση και να τα διατηρήσουν, όπως διαχείριση σχέσεων με πελάτες (CRM). Κυριολεκτικά μεταφρασμένο από τα αγγλικά, στη συνέχεια πελάτες - αγοραστές, σχέσεις - σχέσεις, διαχείριση - διαχείριση, όλα μαζί συνεπάγονται τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού μηχανισμού επικοινωνίας με τακτικούς και δυνητικούς πελάτες, ώστε να μην έχουν ανάγκη να στραφούν σε ανταγωνιστή. Η χρήση τεχνολογιών αυτού του τύπου στις επιχειρήσεις βοηθά στην οργάνωση ενός υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, τέτοια συστήματα ήρθαν σε εμάς από τη δύση, όπου ο «πελάτης» είναι από καιρό ο κύριος κινητήρας της επιχείρησης, έτσι οι πελάτες προσπαθούν να ευχαριστήσουν σε όλα, να παρέχει τις πιο ευνοϊκές συνθήκες. Η έννοια του CRM (πελατειακή διαχείριση σχέσεων) ήρθε στις χώρες της ΚΑΚ σχετικά πρόσφατα, αλλά μάλλον γρήγορα κέρδισε εμπιστοσύνη και δημοτικότητα στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Η προσέγγιση της διαχείρισης επιχειρήσεων και προσωπικού με βάση το CRM περιλαμβάνει τη χρήση εργαλείων διαχείρισης που στοχεύουν στην περιοχή πελατών, με δυνατότητα αποθήκευσης του ιστορικού αλληλεπίδρασης και ανάλυσης σχέσεων. Η βαθιά ανάλυση σε έναν τομέα όπως η διαχείριση σάς επιτρέπει να εξάγετε πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν στη διασφάλιση των συμφερόντων της επιχείρησης. Η οργάνωση μιας νέας μορφής σχέσεων μεταξύ διαχειριστών και αντισυμβαλλομένων δεν σημαίνει μόνο τη χρήση μιας ξεχωριστής βάσης δεδομένων όπου εισάγονται βασικά δεδομένα, αλλά είναι ένα πλήρες φάσμα επιλογών για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού. Για τους δυτικούς αναλυτές, η έννοια της «σχέσης» είναι πιο σημαντική από την απλή διαπραγμάτευση, είναι μια ολόκληρη τέχνη, όπου όλες οι ενέργειες πραγματοποιούνται σε έναν κοινό μηχανισμό, με κύριο κρίκο τον «πελάτη». Για εμάς, η «σχέση του πελάτη» έχει γίνει μια παρόμοια έννοια για τον μετασοβιετικό χώρο μόνο τα τελευταία χρόνια, αλλά αυτή η προσέγγιση είναι που καθιστά δυνατή την επίτευξη μεγάλης επιτυχίας.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Ως ένα από αυτά τα προγράμματα, ικανό να εφαρμόσει μια καινοτόμο προσέγγιση για την οργάνωση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες σε υψηλό επίπεδο, προτείνουμε να εξετάσουμε το Universal Accounting System. Αυτή η πλατφόρμα δημιουργήθηκε από εξειδικευμένους ειδικούς που χρησιμοποιούν τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένου του CRM. Η εταιρεία μας USU προσπαθεί να δημιουργήσει αποτελεσματικές λύσεις που θα ανταποκρίνονται στις παγκόσμιες τάσεις, επομένως για εμάς έννοιες όπως πελάτης, σχέση στο πλαίσιο της επιχείρησης δεν είναι κενές λέξεις. Η εφαρμογή είναι ένα διακλαδισμένο σχήμα που διεισδύει σε όλους τους τομείς της επιχείρησης. Οι αλγόριθμοι λογισμικού βοηθούν στη δημιουργία μιας παραγωγικής βάσης αναφοράς για τους πελάτες, γεμίζοντας κάθε κάρτα όχι μόνο με τυπικές πληροφορίες, αλλά και με τεκμηρίωση, συμβόλαια, που μπορούν να βοηθήσουν τους διαχειριστές στην εργασία τους. Η ολοκληρωμένη προσέγγιση του λογισμικού σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ποικιλία εργαλείων για την επίτευξη των στόχων σας, τα οποία μπορούν να προσαρμοστούν στα αιτήματα της διοίκησης, αφού αναλύσετε τις εσωτερικές υποθέσεις του οργανισμού. Εάν υπάρχουν πολλά υποκαταστήματα, απομακρυσμένα τμήματα, σχηματίζεται μια ενιαία ζώνη πληροφοριών που μπορεί να βοηθήσει στην εδραίωση της επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων, στην ανταλλαγή σχετικών δεδομένων. Οι ειδικοί θα χρησιμοποιούν μια ενιαία βάση δεδομένων, επομένως αποκλείεται η πιθανότητα ασυμφωνιών πληροφοριών. Σημαντικό αποτέλεσμα της εφαρμογής του λογισμικού θα είναι η μείωση του φόρτου εργασίας των εργαζομένων, καθώς οι περισσότερες από τις διαδικασίες θα πραγματοποιούνται αυτόματα, συμπεριλαμβανομένης της εσωτερικής διαχείρισης εγγράφων. Τα ηλεκτρονικά εργαλεία θα συμπληρώσουν έγγραφα με βάση τα πρότυπα που έχουν διαμορφωθεί στη βάση δεδομένων. Έτσι, η εκδοχή μας για τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων θα είναι το σημείο εκκίνησης για να φτάσετε σε νέα ύψη και να εισέλθετε σε μια νέα αγορά.

Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης

Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Ποιος είναι ο μεταφραστής;

Μια ενιαία βάση δεδομένων αναφοράς για τους αντισυμβαλλομένους και το ιστορικό της αλληλεπίδρασης που είναι αποθηκευμένο σε αυτούς, μαζί με ισχυρές αναλυτικές επιλογές, θα καταστήσει δυνατή τη διατήρηση και επέκταση των λιστών πελατών. Το πρόγραμμα USU θα γίνει ο κύριος βοηθός για τους ειδικούς του τμήματος πωλήσεων σε έναν τόσο σημαντικό τομέα όπως η «σχέση», ακριβώς με την έννοια που τέθηκε στο σύστημα CRM. Ο σχεδιασμός πωλήσεων και η διαφανής διαχείριση παραγγελιών θα βελτιστοποιήσουν τις σχετικές λειτουργίες. Το λογισμικό θα αποθηκεύσει ολόκληρο το ιστορικό των σχέσεων με τον αγοραστή, το οποίο θα βοηθήσει το τμήμα πωλήσεων να αναλύσει τη συμπεριφορά των αντισυμβαλλομένων προκειμένου να προετοιμάσει περαιτέρω εμπορικές προσφορές για τον καθένα ξεχωριστά. Η σωστή προσέγγιση στη διαχείριση πελατών θα αντικατοπτρίζεται σε αύξηση των εσόδων της εταιρείας, βελτιστοποίηση των καναλιών πωλήσεων. Η χρηματοοικονομική λογιστική θα τεθεί επίσης υπό τον έλεγχο του λογισμικού, καθιστώντας έτσι τις διαδικασίες για την κατανομή των πόρων και τη δαπάνη χρημάτων πιο κατανοητές και διαχειρίσιμες. Το σύστημα θα δημιουργήσει ένα χρονοδιάγραμμα για τις πληρωμές, το οποίο αντικατοπτρίζει τη διαδικασία συμφωνίας, εγγραφής λογαριασμών, εσωτερικής παρακολούθησης και την ευθύνη των εργαζομένων για αυτό το μέρος του προϋπολογισμού, που στη συνέχεια υπάγονται στα έργα τους. Η χρήση της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων στο έργο του οργανισμού θα οδηγήσει σε συγχρονισμό των ενεργειών των εργαζομένων, με έλεγχο της εκπλήρωσης των λειτουργικών ρόλων κάθε συμμετέχοντος στη συναλλαγή. Ως αποτέλεσμα της αυτοματοποίησης μέσω του προγράμματος USU, η ανταγωνιστικότητα και η προστασία από τις διακυμάνσεις στην οικονομία θα αυξηθούν, η βιωσιμότητα υποστηρίζεται από την παρουσία καλοχτισμένων σχέσεων με τους πελάτες. Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με το σύνολο λειτουργιών που παρουσιάζεται στη βασική έκδοση, τότε οι προγραμματιστές μας θα μπορούν να προσφέρουν αποκλειστική ανάπτυξη με το κλειδί στο χέρι.

Παραγγελία διαχείρισης πελατειακών σχέσεων

Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα

Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων