1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. Υλοποίηση γραφείου βοήθειας
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 300
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: USU Software
Σκοπός: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Υλοποίηση γραφείου βοήθειας

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?



Υλοποίηση γραφείου βοήθειας - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
  • order

Υλοποίηση γραφείου βοήθειας

Η εφαρμογή του Help Desk καθιστά δυνατή τη σημαντική διευκόλυνση της καθημερινότητας των οργανισμών που παρέχουν υπηρεσίες στον πληθυσμό. Αυτές μπορεί να είναι δημόσιες ή ιδιωτικές επιχειρήσεις οποιουδήποτε μεγέθους. Μια τέτοια εγκατάσταση είναι ιδανική τόσο για μεγάλες επιχειρήσεις με εκατομμύρια πελάτες όσο και για μικρές εταιρείες. Η απόδοση του προγράμματος δεν εξαρτάται από τον όγκο των πληροφοριών που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Όλες οι ενέργειες υλοποίησης του αυτοματοποιημένου συστήματος Help Desk εκτελούνται εξ αποστάσεως. Δεν χρειάζεται να περιμένετε σε ουρές ή να σπαταλάτε το χρόνο σας περιμένοντας πολύ. Ταυτόχρονα, το λογισμικό λειτουργεί μέσω τοπικών δικτύων ή του Διαδικτύου, επομένως είναι βολικό να το χρησιμοποιήσετε σε οποιαδήποτε κατάσταση. Όλοι οι υπάλληλοι του οργανισμού μπορούν να εργάζονται εδώ ταυτόχρονα. Για να εφαρμόσουν μια νέα προσέγγιση, πρέπει να εγγραφούν στο γενικό δίκτυο και να λάβουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής τους. Στο μέλλον, οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται πάντα μέσω της σύνδεσης στο γραφείο. Εξάλλου, ο επικεφαλής της επιχείρησης, ως κύριος χρήστης, εισάγει αμέσως τις αρχικές ρυθμίσεις σε αυτήν. Αυτές οι λειτουργίες εκτελούνται στην ενότητα αναφοράς. Ακολουθούν οι διευθύνσεις των υποκαταστημάτων, μια λίστα εργαζομένων, οι παρεχόμενες υπηρεσίες, οι κατηγορίες και η ονοματολογία των εργασιών. Τα βιβλία αναφοράς συμπληρώνονται μόνο μία φορά και δεν απαιτούν αντιγραφή σε επόμενες δραστηριότητες και μπορούν να συμπληρωθούν είτε με το χέρι είτε με εισαγωγή από την επιθυμητή πηγή. Η εφαρμογή του Help Desk αυτοματοποιεί πολλές επαναλαμβανόμενες καθημερινές ενέργειες. Για παράδειγμα, όταν δημιουργείτε φόρμες ή συμβόλαια, το πρόγραμμα συμπληρώνει ανεξάρτητα πολλές στήλες. Απλά πρέπει να τα συμπληρώσετε και να στείλετε το έτοιμο έγγραφο για εκτύπωση. Ταυτόχρονα, το λογισμικό USU υποστηρίζει την απόλυτη πλειοψηφία των μορφών. Υπάρχει μια λειτουργία διαφοροποίησης της πρόσβασης, η οποία επιτρέπει τη ρύθμιση του όγκου των δεδομένων που εκδίδονται στο προσωπικό. Χάρη σε αυτό, κάθε ειδικός λειτουργεί καθαρά σύμφωνα με το προφίλ του, χωρίς να αποσπάται η προσοχή από εξωτερικούς παράγοντες. Η εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα μια βάση δεδομένων πολλών χρηστών. Βρίσκει αρχείο για τυχόν ενέργειες του ιδρύματος, των πελατών του και των σχέσεών του μαζί τους. Με την υλοποίηση του Help Desk, συνοδεύετε τις καταχωρήσεις κειμένου με φωτογραφίες, γραφήματα, διαγράμματα και άλλα αρχεία. Αυτό δίνει μεγαλύτερη προβολή στην τεκμηρίωσή σας και διευκολύνει την περαιτέρω επεξεργασία της. Εάν πρέπει επειγόντως να βρείτε ένα συγκεκριμένο αρχείο, δώστε προσοχή στο παράθυρο αναζήτησης με βάση τα συμφραζόμενα. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας αυτή τη λειτουργία, ταξινομείτε τις εφαρμογές που συντάσσονται την ίδια μέρα ή από έναν ειδικό, έγγραφα προς την ίδια κατεύθυνση κ.λπ. Παρά την ευελιξία του, το λογισμικό είναι εξαιρετικά απλό. Για να το κατακτήσετε, δεν χρειάζεται να κάνετε τιτάνιες προσπάθειες ή να καθίσετε σε μνημειώδεις οδηγίες. Ένα εκπαιδευτικό βίντεο είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο USU Software, το οποίο περιγράφει λεπτομερώς τα βασικά στοιχεία της εργασίας με έναν ηλεκτρονικό βοηθό. Επίσης, αμέσως μετά την εφαρμογή του Help Desk στον οργανισμό σας, οι ειδικοί μας σας λένε πώς να χρησιμοποιήσετε σωστά την εγκατάσταση και απαντούν στις ερωτήσεις σας. Ακόμα σε αμφιβολία; Στη συνέχεια, κατεβάστε την έκδοση επίδειξης του προϊόντος και απολαύστε τα πλεονεκτήματά του. Μετά από αυτό, σίγουρα θα θέλετε να συνεχίσετε τη δουλειά σας με το αυτοματοποιημένο σύστημα λογισμικού USU!

Η εισαγωγή των τελευταίων τεχνολογιών στις δραστηριότητες του οργανισμού βοηθά στην επίτευξη της καλύτερης απόδοσης στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα. Οι αυτοματοποιημένες εφαρμογές φροντίζουν για τις περισσότερες μηχανικές λειτουργίες που καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας. Όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας σας μπορούν να εργάζονται εδώ ταυτόχρονα. Γρήγορη ανταλλαγή πληροφοριών και λήψη σημαντικών αποφάσεων μαζί. Με την εφαρμογή του Help Desk, μπορείτε να ενώσετε ακόμη και τους πιο απομακρυσμένους κλάδους και να δημιουργήσετε αλληλεπίδραση μεταξύ των εργαζομένων. Δημιουργείται μια εκτεταμένη βάση δεδομένων με την πρώτη εγγραφή. Επιτρέπει τη συλλογή σε ένα μέρος ακόμη και της πιο ανόμοιας τεκμηρίωσης και, ως εκ τούτου, την αύξηση της αποδοτικότητας της εργασίας. Η εγκατάσταση πραγματοποιείται εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Δεν χρειάζεται να χάσετε ούτε λεπτό από τον πολύτιμο χρόνο σας. Κάθε χρήστης αυτής της παροχής λαμβάνει το δικό του όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, που εγγυάται την ασφάλεια των δραστηριοτήτων του. Ένα ευέλικτο σύστημα ελέγχου πρόσβασης είναι ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα της εφαρμογής του Help Desk. Αυτή είναι η πιο πρόσφατη διαμόρφωση, η οποία είναι ειδικά σχεδιασμένη για να διευκολύνει την ανθρώπινη εργασία. Μπορείτε εύκολα να καταχωρήσετε ένα νέο αίτημα και το πρόγραμμα επιλέγει από μόνο του έναν δωρεάν υπάλληλο. Η οπτική αναφορά για την εργασία κάθε εργαζομένου επιτρέπει την αντικειμενική αξιολόγηση της απόδοσής του. Επιπλέον, η λογιστική μισθοδοσίας μπορεί επίσης να είναι πλήρως αυτοματοποιημένη. Προγραμματίστε τις δραστηριότητές σας εκ των προτέρων και ορίστε ένα χρονοδιάγραμμα για τις ηλεκτρονικές προμήθειες. Η υλοποίηση του Help Desk επιτρέπει τη σημαντική επιτάχυνση της επεξεργασίας των αιτήσεων και της απόκρισης σε αυτές. Μπορείτε να επιλέξετε ανεξάρτητα μια βολική γλώσσα διεπαφής για τον εαυτό σας ή ακόμα και να συνδυάσετε πολλές από αυτές. Περισσότερα από πενήντα πολύχρωμα, φωτεινά, αξέχαστα πρότυπα επιφάνειας εργασίας. Μια ποικιλία σχεδίων για να διαλέξετε. Ρυθμίστε ατομική ή μαζική αλληλογραφία για την έγκαιρη ενημέρωση του κοινού για τα νέα σας. Είμαστε έτοιμοι να παρουσιάσουμε μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση του προϊόντος για να εξοικειωθείτε με τα πλεονεκτήματα της εφαρμογής του Help Desk. Η υπηρεσία είναι ένας ειδικός τύπος ανθρώπινης δραστηριότητας που στοχεύει στην κάλυψη των αναγκών του πελάτη παρέχοντας υπηρεσίες που απαιτούνται από άτομα, κοινωνικές ομάδες ή οργανισμούς. Η ανάλυση της ιστορικής εξέλιξης των υπηρεσιών σε διαφορετικούς τύπους κοινωνιών καθιστά δυνατή τη διαμόρφωση μιας επιστημονικής κατανόησης των δραστηριοτήτων παροχής υπηρεσιών, που είναι χαρακτηριστικό του σύγχρονου κόσμου.