Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Συστήματα γραφείου βοήθειας
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Τα συστήματα Help Desk σάς επιτρέπουν να παρέχετε άμεση τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση σε πελάτες και υπαλλήλους της εταιρείας. Τα συστήματα Help Desk έχουν πολλούς διαφορετικούς τύπους, δυνατότητες και χαρακτηριστικά. Η σύγκριση συστημάτων Help Desk είναι ο ευκολότερος τρόπος για να προσδιορίσετε και να επιλέξετε το καταλληλότερο πρόγραμμα. Κατά τη σύγκριση, είναι απαραίτητο να επισημανθούν τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και τα μειονεκτήματα κάθε προϊόντος υλικού. Ωστόσο, μια τέτοια σύγκριση και επιλογή των πιο συμφέρουσες προσφορές πρέπει να πραγματοποιείται ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης, καθώς και τις απαιτήσεις εργασίας του Help Desk. Η οργάνωση του χειρισμού τεχνικής υποστήριξης είναι μια από τις πιο δύσκολες εργασίες, καθώς το Help Desk πρέπει να παρέχει τις υπηρεσίες του και εξ αποστάσεως, διαφορετικά η αποδοτικότητα της εργασίας θα είναι ελάχιστη. Στην αγορά της πληροφορικής, τα συστήματα Help Desk παρουσιάζονται σε διάφορες παραλλαγές, συμπεριλαμβανομένων προσφορών για τη χρήση διαδικτυακών εκδόσεων που διατίθενται με απευθείας σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η διαφορετικότητα απαιτεί σύγκριση όλων των προσφορών. Σε σύγκριση με τα ολοκληρωμένα συστήματα, τέτοιες εφαρμογές δεν αποτελούν αποτελεσματική λύση, καθώς η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών ενέχει υψηλό κίνδυνο απώλειας δεδομένων και κλοπής. Σε σύγκριση με τις διαδικτυακές υπηρεσίες, τα ολοκληρωμένα συστήματα Help Desk δεν είναι διαθέσιμα δωρεάν, για αυτόν τον λόγο, οι περισσότερες εταιρείες επιλέγουν αναξιόπιστες πηγές και αγοράζουν επιλογές συστημάτων Help Desk. Η χρήση των συστημάτων θα πρέπει να διασφαλίζει πλήρως την επίλυση εργασιακών εργασιών σε σύγκριση με τα δωρεάν συστήματα, επιπλέον, όχι μόνο η εργασία του χειρισμού υποστήριξης, αλλά ολόκληρη η εταιρεία εξαρτάται από την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα του προϊόντος πληροφοριών. Όταν επιλέγετε ένα προϊόν υλικού, πρέπει να κάνετε προσεκτικά και προσεκτικά την επιλογή σας συγκρίνοντας τις διαθέσιμες προσφορές.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-04-18
Βίντεο με συστήματα γραφείου βοήθειας
Το σύστημα λογισμικού USU είναι υλικό νέας γενιάς που βελτιστοποιεί όλες τις επιχειρηματικές διαδικασίες σε μια εταιρεία. Η εφαρμογή του προγράμματος είναι δυνατή σε κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως εξειδίκευσης στο είδος ή τον κλάδο δραστηριότητας. Η ανάπτυξη δωρεάν λογισμικού πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες, τις προτιμήσεις και τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης. Όλα τα κριτήρια που προσδιορίζονται καθιστούν δυνατή τη διαμόρφωση της καταλληλότερης λειτουργικότητας συστημάτων, η οποία μπορεί να αλλάξει ή να συμπληρωθεί λόγω του ειδικού πλεονεκτήματος του Λογισμικού USU που έχει η εφαρμογή σε σύγκριση με άλλα συστήματα - ευελιξία. Η υλοποίηση και εγκατάσταση του προϊόντος δωρεάν λογισμικού πραγματοποιούνται γρήγορα, χωρίς να απαιτούνται πρόσθετες επενδύσεις ή παρουσία εξειδικευμένου εξοπλισμού. Με τη βοήθεια μιας αυτόματης εφαρμογής, μπορείτε εύκολα να αντεπεξέλθετε σε εργασίες εργασίας, όπως η υλοποίηση του Help Desk χειρισμός, διαχείριση και έλεγχος του προσωπικού, ο σχηματισμός και η συντήρηση μιας βάσης πληροφοριών, ο σχεδιασμός, ο σχηματισμός και η παρακολούθηση αιτήματα, έλεγχος της υλοποίησης εργασιών τεχνικής υποστήριξης σε κάθε στάδιο της εργασίας με την εφαρμογή και πολλά άλλα.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συστήματα λογισμικού USU - η βοήθειά σας, η υποστήριξη ανά πάσα στιγμή!
Παραγγείλετε συστήματα γραφείου βοήθειας
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Συστήματα γραφείου βοήθειας
Το προϊόν λογισμικού μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτιστοποίηση οποιασδήποτε ροής εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης. Το μενού του προϊόντος λογισμικού είναι απλό και εύκολο, δεν προκαλεί δυσκολίες στη χρήση και δεν προκαλεί προβλήματα κατά την αλληλεπίδραση των εργαζομένων με τα συστήματα, ακόμη και για όσους δεν έχουν τεχνικές δεξιότητες. Η λειτουργικότητα του Λογισμικού USU μπορεί να αλλάξει ή να συμπληρωθεί ανάλογα με τις ανάγκες και τις επιθυμίες του πελάτη. Η διαχείριση του Help Desk πραγματοποιείται με την οργάνωση όλων των απαραίτητων μέτρων για τον έλεγχο όλων των εργασιών και των διαδικασιών εκτέλεσης εργασιών, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της εργασίας του προσωπικού. Η εργασία του προσωπικού παρακολουθείται πλήρως για κάθε εργαζόμενο, καταγράφοντας όλες τις διεργασίες που εκτελούνται στο δωρεάν λογισμικό. Σχηματισμός και συντήρηση της βάσης δεδομένων. Η βάση δεδομένων στο Λογισμικό USU περιλαμβάνει την αποθήκευση και την επεξεργασία απεριόριστου όγκου πληροφοριακού υλικού. Η αυτοματοποιημένη διαδικασία αποδοχής και επεξεργασίας αιτήσεων επιτρέπει την προσεκτική και λεπτομερή παρακολούθηση της ταχύτητας, της ποιότητας και κάθε σταδίου εκτέλεσης των εργασιών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα συστήματα εξ αποστάσεως, απλώς να έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Τα συστήματα διαθέτουν μια επιλογή γρήγορης αναζήτησης που επιτρέπει την εύρεση των πληροφοριών που χρειάζεστε μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Η εύνοια ενός προϊόντος λογισμικού καθιστά δυνατή τη σημαντική βελτίωση της ποιότητας και της ταχύτητας εξυπηρέτησης και παροχής υπηρεσιών, που έχουν θετικό αντίκτυπο στη συνολική εικόνα της εταιρείας. Η πρόσβαση μπορεί να διαμορφωθεί για κάθε εργαζόμενο στα συστήματα, περιορίζοντας το δικαίωμα χρήσης συγκεκριμένων λειτουργιών ή δεδομένων. Το Λογισμικό USU επιτρέπει τη διενέργεια αλληλογραφίας διαφόρων τύπων: φωνής, αλληλογραφίας και κινητής τηλεφωνίας. Μια δοκιμαστική έκδοση του προγράμματος Help Desk παρουσιάζεται στον ιστότοπο της εταιρείας, η οποία μπορεί να ληφθεί και να δοκιμαστεί πριν αποκτήσετε μια έκδοση με άδεια χρήσης. Πρόσθετες πληροφορίες, σύγκριση με άλλα συστήματα, κριτικές και βίντεο σχετικά με το λογισμικό USU και επαφές επικοινωνίας μπορείτε επίσης να βρείτε στον ιστότοπο. Ο σχηματισμός ροής εργασιών επιτρέπει μια αυτοματοποιημένη μέθοδο διατήρησης της τεκμηρίωσης, χωρίς γραφειοκρατία ρουτίνας και χρονοβόρα. Το πρόγραμμα επιτρέπει τον προγραμματισμό, ο οποίος επιτρέπει την ομοιόμορφη κατανομή των εργασιών και την αποτελεσματική αντιμετώπισή τους, και το σημαντικότερο, την έγκαιρη εκτέλεση του. Μια ομάδα ειδικών του USU Software συνοδεύει πλήρως τα συστήματα σε όλα τα στάδια, από την ανάπτυξη μέχρι την εκπαίδευση. Ένα σημαντικό θεωρητικό και πρακτικό πρόβλημα στην ανάλυση των δραστηριοτήτων παροχής υπηρεσιών είναι το ζήτημα της διάρθρωσης του τομέα των υπηρεσιών, καθώς και η ταξινόμηση των υπηρεσιών και των δραστηριοτήτων παροχής υπηρεσιών. Όταν εξετάζεται το βασικό στοιχείο της έννοιας της «υπηρεσίας», μπορούν να διακριθούν δύο στοιχεία του όρου «Γραφείο βοήθειας» και «συστήματα».