Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Κόστος γραφείου εξυπηρέτησης
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Τα τελευταία χρόνια, το κόστος του γραφείου εξυπηρέτησης έχει γίνει πολύ προσιτό, γεγονός που επιτρέπει σε εταιρείες πληροφορικής εντελώς διαφορετικών μεγεθών να επωφεληθούν από την αυτοματοποίηση, να εισάγουν καινοτόμους μηχανισμούς διαχείρισης, να ανταποκρίνονται γρήγορα σε κλήσεις και να προετοιμάζουν αυτόματα κανονισμούς. Ενώ παλαιότερα το ζήτημα του κόστους ήταν οξύ ζήτημα, τώρα το κύριο πρόβλημα είναι η επιλογή μιας κατάλληλης πλατφόρμας γραφείου εξυπηρέτησης. Ποια μικρά πράγματα πρέπει να λάβετε υπόψη; Ποιες θετικές αλλαγές μπορείτε να περιμένετε βραχυπρόθεσμα και ποιες θα εκδηλωθούν με την πάροδο του χρόνου;
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-04-20
Βίντεο με το κόστος του γραφείου εξυπηρέτησης
Το σύστημα λογισμικού USU (usu.kz) δεν έχει συνηθίσει να φλερτάρει με το κόστος των προϊόντων του γραφείου εξυπηρέτησης. Η αποστολή μας είναι να παρέχουμε στους πελάτες ένα βασικό σύνολο επιλογών που διαχειρίζονται αποτελεσματικά τη δομή τους εδώ και τώρα. Εάν οι εταιρείες πληροφορικής απαιτούν πρόσθετη λειτουργικότητα, ορισμένες νέες δυνατότητες, προηγμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες, τότε μόνο σε αυτήν την περίπτωση το κόστος του έργου γίνεται υψηλότερο. Ταυτόχρονα, η πληρωμή για πρόσθετα ή όχι είναι προσωπική υπόθεση του καθενός. Η αντίστοιχη λίστα παρουσιάζεται στην ιστοσελίδα μας. Η υποστήριξη μορφής γραφείου εξυπηρέτησης πραγματοποιείται σε εντελώς διαφορετικές κατευθύνσεις. Επιπλέον, κάθε εργασία έχει το δικό της κόστος. Δεν έχει νόημα να κάνετε υπολογισμούς χειροκίνητα, να χάνετε επιπλέον χρόνο, να προετοιμάζετε έγγραφα για μεγάλο χρονικό διάστημα, να εξηγείτε τους μηχανισμούς τιμολόγησης στους συνεργάτες. Θα πρέπει να είναι πολύ πιο εύκολο. Το κόστος μιας συγκεκριμένης διαδικασίας μπορεί να καταχωρηθεί στα μητρώα του προγράμματος. Μόλις ληφθεί μια εφαρμογή παρόμοιας φύσης, η ψηφιακή νοημοσύνη εκδίδει μια τιμή. Έχει γίνει πολύ πιο εύκολο να δουλεύεις με υπολογισμούς. Τα λάθη και οι ανακρίβειες αποκλείονται κατηγορηματικά. Δεν είναι μυστικό ότι το τελικό κόστος της πλατφόρμας γραφείου εξυπηρέτησης εξαρτάται πλήρως από το λειτουργικό φάσμα. Σας συνιστούμε να μελετήσετε ξεχωριστά τόσο τις βασικές όσο και τις πρόσθετες λειτουργίες. Μερικά μπορεί να είναι πραγματικά χρήσιμα και μπορεί να φανούν χρήσιμα στην καθημερινή χρήση. Με έναν αρκετά σοβαρό φόρτο εργασίας, δεν είναι κάθε άτομο σε θέση να υπολογίσει γρήγορα και σωστά το κόστος μιας συγκεκριμένης λειτουργίας γραφείου σέρβις. Ταυτόχρονα, τα λάθη μπορεί να μετατραπούν σε σοβαρά προβλήματα, οικονομικές απώλειες, βλάβη στη φήμη, αφήνοντας τον πελάτη στους ανταγωνιστές κ.λπ.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Η υποστήριξη υπηρεσιών αλλάζει ακατάπαυστα. Με τα χρόνια, το γραφείο εξυπηρέτησης γίνεται όλο και πιο προηγμένο, τεχνολογικά προηγμένο, τέλειο, το κόστος του έργου είναι δύσκολο να διατηρηθεί σε προσιτό και δημοκρατικό επίπεδο. Δεν πετυχαίνει κάθε προγραμματιστής. Η αγορά υπαγορεύει τους δικούς της όρους. Ως εκ τούτου, είναι τόσο σημαντικό να είστε καλά προσανατολισμένοι στον αυτοματισμό, να επιλέγετε μόνο το καλύτερο, να μην βασίζεστε σε κανένα διαφημιστικό εργαλείο, αλλά να δίνετε προτεραιότητα στην πρακτική χρήση. Ξεκινήστε με μια έκδοση επίδειξης. Αυτός είναι ο τέλειος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι το προϊόν είναι της υψηλότερης ποιότητας.
Κόστος παραγγελίας γραφείου σέρβις
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Κόστος γραφείου εξυπηρέτησης
Η πλατφόρμα service desk ρυθμίζει τις βασικές διαδικασίες υποστήριξης υπηρεσιών, δέχεται και επεξεργάζεται εισερχόμενα αιτήματα, προετοιμάζει κανονισμούς και παρακολουθεί υλικά και πόρους. Το έργο έχει πολύ αποδεκτό και προσιτό κόστος. Δεν έχει νόημα να αναζητάτε επειγόντως νέους υπολογιστές, να αλλάξετε το λειτουργικό σύστημα ή να επανεκπαιδεύσετε το προσωπικό. Σε οτιδήποτε σχετίζεται με τρέχουσες και προγραμματισμένες εργασίες σέρβις, εξισορρόπηση φορτίου, μπορείτε να βασιστείτε στον ενσωματωμένο προγραμματιστή. Εάν συγκεκριμένα αιτήματα ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετους πόρους, τότε ο ψηφιακός βοηθός το αναφέρει αμέσως. Η διαμόρφωση του γραφείου εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμη σε εντελώς διαφορετικούς χρήστες, ανεξάρτητα από την εμπειρία και το επίπεδο παιδείας υπολογιστών. Η ανάπτυξη του προϊόντος πραγματοποιήθηκε με έμφαση στην άνεση της καθημερινής χρήσης. Το κόστος του προγράμματος καθορίζεται αποκλειστικά από το λειτουργικό φάσμα. Σας συνιστούμε να δώσετε προσοχή στη λίστα πρόσθετων λειτουργιών, καινοτόμων επιλογών και εργαλείων. Μπορείτε να διατηρήσετε επαφή με τον πελάτη μέσω της βασικής ενότητας αλληλογραφίας, να αναφέρετε τα αποτελέσματα της εργασίας, να διανείμετε διαφημίσεις κ.λπ. Οι χρήστες μπορούν να ανταλλάσσουν ελεύθερα δεδομένα, χρήσιμες πληροφορίες, έγγραφα, αναλυτικές αναφορές. Η απόδοση της δομής του γραφείου εξυπηρέτησης εμφανίζεται οπτικά για να γίνουν εγκαίρως προσαρμογές, να εντοπιστούν προβλήματα και ελλείψεις και να επικοινωνήσετε απευθείας με το προσωπικό. Η διαμόρφωση υπολογίζει το κόστος κάθε λειτουργίας σέρβις, προσπαθεί να σώσει το προσωπικό από επαχθή εργασία, οι υπολογισμοί μειώνουν το κόστος και ακόμη και τη μικρότερη πιθανότητα λάθους. Η μονάδα ειδοποιήσεων είναι εγκατεστημένη από προεπιλογή. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να παρακολουθείτε γρήγορα τα τρέχοντα γεγονότα. Ξεχωριστά, υποδεικνύεται η δυνατότητα ενσωμάτωσης μιας ψηφιακής λύσης με προηγμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες. Το πρόγραμμα χρησιμοποιείται με επιτυχία από κορυφαίες εταιρείες πληροφορικής, ιδιώτες και κρατικούς φορείς, κέντρα υπολογιστών και υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες στον πληθυσμό. Δεν κατάφεραν όλα τα εργαλεία να μπουν στο βασικό σύνολο λειτουργιών. Ορισμένα πρόσθετα είναι διαθέσιμα με χρέωση. Σας συνιστούμε να μελετήσετε την αντίστοιχη λίστα. Ξεκινήστε με την πρακτική λειτουργία. Η δοκιμαστική έκδοση διατίθεται εντελώς δωρεάν. Στην παγκόσμια πρακτική, υπάρχουν έξι κύριες επιλογές οργάνωσης του συστήματος σέρβις: όταν το σέρβις εκτελείται αποκλειστικά από το προσωπικό του κατασκευαστή, όταν το σέρβις εκτελείται από το προσωπικό των υποκαταστημάτων του κατασκευαστή, όταν ανατίθεται σε μια ανεξάρτητη εξειδικευμένη εταιρεία, όταν μεσάζοντες (εταιρείες πρακτορείων, αντιπρόσωποι) συμμετέχουν στην εκτέλεση εργασιών σέρβις, φέροντας πλήρη ευθύνη για την ποιότητα και την ικανοποίηση των αξιώσεων, όταν δημιουργείται κοινοπραξία κατασκευαστών ορισμένων τύπων εξοπλισμού, καθώς και ανταλλακτικών και συγκροτημάτων, όταν οι εργασίες που σχετίζονται με Η συντήρηση ανατίθεται στο προσωπικό της αγοραστικής επιχείρησης.