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Clasificación: 4.9. Numero de organizaciones: 349
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Países: Todas
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: USU Software
Propósito: Automatización de negocios

Soluciones CRM

  • Los derechos de autor protegen los métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan en nuestros programas.
    Derechos de autor

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  • Somos un editor de software verificado. Esto se muestra en el sistema operativo cuando se ejecutan nuestros programas y versiones de demostración.
    Editor verificado

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  • Trabajamos con organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Nuestra empresa está incluida en el registro internacional de empresas y tiene una marca de confianza electrónica.
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Soluciones CRM - Captura de pantalla del programa

La automatización de grandes y medianas empresas en las realidades modernas se ha convertido en un lugar común, pero esto se aplica principalmente a diferentes tipos de contabilidad, las relaciones con los clientes, con raras excepciones, no están incluidas en las funciones del software, aunque las soluciones de CRM pueden aumentar la eficiencia del departamento de ventas. , lo que en consecuencia afectará el crecimiento de los beneficios. Las pequeñas empresas, en principio, no consideran la opción de introducir un software especializado, creyendo que pueden hacer frente por sí mismas. Pero incluso en una pequeña empresa, las tecnologías modernas pueden brindar apoyo, hacerse cargo de la contabilidad, las operaciones de rutina, lo que permite dirigir todos los esfuerzos a la expansión del negocio. El tema de las relaciones con los clientes requiere un enfoque especial en la solución tanto de los pequeños como de los grandes empresarios. Ahora no basta solo con producir un producto de calidad, ofrecer un servicio en demanda, es necesario transmitir al consumidor por qué tu empresa es mejor que otras. Las relaciones de mercado dictan sus propias reglas, cuya solución puede ser la introducción de tecnologías CRM, donde todas las herramientas estén enfocadas a atraer y retener consumidores. Si los anteriores gerentes de ventas registraban las llamadas y otras formas de interacción como les convenía o, en casos extremos, en tablas, entonces no había un mecanismo único para el control posterior. De hecho, no existían soluciones como tal para registrar las llamadas entrantes, las solicitudes recibidas del sitio y, por lo tanto, no se encontraban los responsables de las etapas posteriores. Para las pequeñas empresas, si bien todavía hay pocos clientes, parece que esto no es un problema en absoluto, todo está siempre bajo control, pero con el crecimiento de la base, la cantidad de información que necesita ser registrada y trabajada aumenta, y aquí es donde empiezan los problemas, la consecuencia es la salida de clientes hacia la competencia. En este caso, la contabilidad real se mantiene solo a nivel de pedidos pagados, envío de productos. Al mismo tiempo, no es posible determinar los resultados del trabajo de los empleados, no hay transparencia de los procesos. En cualquier negocio, también hay un momento en que uno de los subordinados renuncia o se va de largas vacaciones, y sus proyectos quedan incompletos, se pierden los contactos establecidos.

Este video se puede ver con subtítulos en su propio idioma.

Como decíamos antes, la mejor solución sería pasar a automatizar no solo la gestión, sino también las relaciones con las contrapartes, utilizando tecnologías CRM. Como uno de los mejores programas en este sector, proponemos considerar el Sistema de Contabilidad Universal, creado por especialistas de alto nivel con amplia experiencia en la implementación de software. La singularidad del desarrollo radica en la capacidad de adaptarse a cualquier área de actividad, el tamaño de la empresa tampoco importa, incluso una pequeña empresa encontrará las herramientas adecuadas para sí misma. La configuración del software USU se convertirá en la solución CRM óptima para pequeñas empresas y emprendedores experimentados, ya que se hará cargo de la gestión de los procesos internos, ayudará a llevar la relación entre el personal, los socios, mediante el uso de bases de datos electrónicas en un solo orden. Ya no tienes que buscar información en numerosas tablas, en carpetas con documentos, la plataforma combinará información en directorios. Los usuarios podrán crear una nueva tarjeta con unas pocas pulsaciones de teclas y registrar un cliente, esto se aplica no solo a la información estándar, sino también a la posibilidad de adjuntar contratos, documentos, imágenes. Para buscar rápidamente datos en la plataforma de CRM, puede usar el menú contextual, donde cualquier objeto se ubica por varios números o letras. El software se utiliza para procesar solicitudes de compradores potenciales, que se reflejan en la base de datos, independientemente del método de obtención de datos. Un programador electrónico se convertirá en un servicio útil, no permitirá perder eventos programados importantes y se lo recordará al empleado. El uso de herramientas de CRM será útil no solo para el personal, el departamento de ventas, sino también para la gerencia. El programa generará un paquete de informes, de acuerdo a los parámetros configurados ya tiempo, facilitando el control de la organización.


Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.

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La plataforma de la USU será la mejor opción para una organización a la hora de buscar soluciones CRM que combinen la funcionalidad de un sistema contable. Las amplias capacidades de la aplicación harán frente también a la gestión del tiempo y de los recursos humanos de la empresa, esto es aplicable a la distribución de tareas, con el posterior seguimiento del cumplimiento de los plazos de ejecución. Los especialistas no tienen que dedicar mucho tiempo a preparar un informe sobre las tareas completadas, el sistema lo hará automáticamente y lo enviará al gerente. En las pequeñas, medianas y grandes empresas se utilizan diferentes equipos, cuya información debe ser trasladada a la base de datos, pero si se realiza la integración, los datos pasarán inmediatamente al procesamiento del software. Para diferentes categorías de contrapartes, los administradores podrán ofrecer diferentes condiciones, precios, basta con indicarlo en la tarjeta, el sistema utilizará la lista de precios correspondiente para los cálculos. Asimismo, los algoritmos del software serán útiles a la hora de comprobar la relevancia de la disponibilidad de posiciones en el almacén, en la coordinación del plan de abastecimiento y otros matices que inciden en el éxito de la transacción. A diferencia de otras soluciones en el campo de la automatización del formato CRM, USU puede ajustarse a determinadas tareas y crear un espacio de trabajo cómodo. Gracias a la separación de los derechos de acceso a la base de datos, será posible proteger la información confidencial de aquellos que, de turno, se supone que no deben conocerla. Solo el propietario de una cuenta con el rol principal podrá regular el alcance de sus subordinados, ampliándolo según sea necesario. Los temas de preparación de la documentación para las solicitudes también pasarán a ser tarea del software, agilizando significativamente los procesos y la finalización de la transacción. Las tecnologías utilizadas en la configuración cumplen con los estándares mundiales, por lo que incluso empresas extranjeras podrán implementar nuestro proyecto en sus negocios.

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Soluciones CRM

El programa desarrollado por nosotros es adecuado para soluciones CRM para pequeñas empresas, ya que es bastante fácil de aprender, incluso un principiante comprenderá rápidamente el principio de la construcción de módulos. Para organizaciones extranjeras, ofrecemos una versión internacional del software con la capacidad de traducir menús y formularios documentales al idioma requerido. Los especialistas están listos para trabajar con requisitos individuales, crear una solución exclusiva llave en mano. La compra de licencias y la instalación de la aplicación le permitirán desarrollar y estar muy por encima de sus competidores, incluso en una crisis. Poco después de la implementación, notará un aumento en la calidad de las comunicaciones con las contrapartes, una reducción de costos y un alto nivel de control de gestión para los propietarios de negocios.