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Grupo de programas: Automatización de negocios
Gestión de tareas de CRM
- Los derechos de autor protegen los métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan en nuestros programas.
Derechos de autor - Somos un editor de software verificado. Esto se muestra en el sistema operativo cuando se ejecutan nuestros programas y versiones de demostración.
Editor verificado - Trabajamos con organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Nuestra empresa está incluida en el registro internacional de empresas y tiene una marca de confianza electrónica.
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¿Quién es el desarrollador?
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CRM Task Management es un nuevo producto de software desarrollado por especialistas del Universal Accounting System como parte de un proyecto para crear una línea de programas como CRM (Customer Relationship Management). Esta aplicación no se vende en forma terminada, sino que es una especie de caparazón que los especialistas de nuestra empresa ajustan a las especificaciones de la empresa de un cliente en particular, organizando CRM de un tipo individual de funcionamiento en ella.
En general, los sistemas CRM para la gestión de tareas son sistemas de gestión de clientes individuales creados en la empresa, teniendo en cuenta el tipo de actividad, las características del sistema de gestión general y los matices asociados con las relaciones con los clientes. Es decir, este tipo de sistemas de gestión siempre es muy individual, por lo que vender (y desde el punto de vista del cliente, comprar) sistemas CRM para gestionar tareas de tipo general, estandarizados, es extremadamente irrazonable. Es probable que la gestión creada con estos sistemas estandarizados tenga muchas inexactitudes y momentos que solo ralentizarán su negocio, no lo mejorarán. Es por eso que CRM Task Management de USU es un programa que se diseña de nuevo cada vez para cada nuevo cliente sobre la base de una plataforma de software común creada por nuestros especialistas. Este enfoque nos permite ayudar a construir un sistema CRM verdaderamente de alta calidad en las empresas de nuestros clientes.
Como parte de la implementación de las funciones de CRM operativo, nuestro sistema automatizado registrará y configurará el acceso en línea a los datos iniciales sobre todos los eventos relacionados con las relaciones con los clientes y administrará estas relaciones. Este acceso se configurará para todos los empleados o para personas responsables individuales, de forma selectiva, según sus requisitos individuales para las tareas de gestión de clientes y CRM.
Al ser también un sistema de CRM analítico, el programa de la USU se ocupará de la gestión de las tareas de elaboración de informes y análisis de datos desde varios ángulos.
Como CRM colaborativo, la aplicación USU establecerá un cierto nivel de personalización de la interacción con el cliente. Se formarán y realizarán encuestas y cuestionarios a los clientes con el fin de conocer sus necesidades reales y mejorar su trabajo.
La gestión de tareas en la implementación del sistema CRM se basará en los principios de apertura, planificación y controlabilidad. Si la empresa es grande y tiene varias sucursales y divisiones bajo su control, entonces la tecnología de USU diseñará el sistema CRM para que la gestión en el marco del trabajo con clientes se realice en todas partes según un modelo único y resuelva tareas comunes.
¡Cuantos más clientes satisfechos haya entre los antiguos consumidores de sus bienes o servicios, más nuevos aparecerán!
¿Quién es el desarrollador?
2024-04-25
Vídeo de gestión de tareas de CRM
Este video se puede ver con subtítulos en su propio idioma.
El programa resuelve todas las tareas relacionadas con el contacto directo con los clientes.
Como parte de la resolución de este tipo de tareas, se determinan los medios y métodos óptimos de contacto: reuniones directas, conversaciones telefónicas, comunicación a través de redes sociales, etc.
Como en todos los demás sistemas de software de USU, en esta aplicación encontrarás una interfaz fácil de usar y una amplia funcionalidad.
La construcción del embudo de ventas de su empresa está automatizada.
El programa gestionará el análisis de los resultados de diversas actividades de marketing.
De manera automatizada, se resolverán las tareas relacionadas con el análisis de la efectividad de las ventas de todos los productos o servicios o sus tipos individuales.
Todos los clientes se dividirán en segmentos y sectores para la comodidad de organizar el trabajo con ellos.
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Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.
¿Quién es el traductor?
khoilo romano
Programador jefe que participó en la traducción de este software a diferentes idiomas.
Manual de instrucciones
Se establecerá un cierto nivel de personalización de la interacción con los clientes, que es necesario para usted.
Se convertirán en una aplicación de la USU para formar y realizar encuestas y cuestionarios a los clientes con el fin de conocer sus necesidades reales y mejorar su trabajo.
Se automatiza el control sobre la gestión de atención al cliente y call centers de su organización.
La gestión se basará en los principios de apertura, planificación, controlabilidad.
El sistema CRM construye la gestión en el marco del trabajo con los clientes según un modelo único en todas las sucursales de la empresa.
El sistema CRM tiene herramientas convenientes para la gestión de recordatorios y alertas.
También en el sistema CRM existen herramientas automatizadas para el seguimiento del cumplimiento de los plazos de trabajo.
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Para comprar el programa, simplemente llámanos o escríbenos. Nuestros especialistas acordarán con usted la configuración de software adecuada, prepararán un contrato y una factura de pago.
¿Cómo comprar el programa?
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También puedes solicitar desarrollo de software personalizado.
Si tiene requisitos de software especiales, solicite un desarrollo personalizado. Entonces no tendrá que adaptarse al programa, ¡sino que el programa se ajustará a sus procesos comerciales!
Gestión de tareas de CRM
Las conversaciones telefónicas con los clientes se grabarán automáticamente y se analizarán más a fondo.
Se mejorará la distribución vertical y horizontal de funciones y poderes entre los empleados.
Nuestra aplicación te permitirá crear listas de tareas de varios niveles, clasificarlas, establecer notificaciones y recordatorios, etc.
USU construirá un CRM único.
Todas las tareas serán lo más simples posible para su comprensión.
Esto permitirá que cada empleado comprenda claramente qué se espera exactamente de él.
Para cada tipo de tareas en el sistema CRM automatizado, se mantendrá una base de datos separada, cada una de las cuales contendrá: un registro de tareas, un cronograma de fechas de finalización de tareas; una lista de los responsables de resolver las tareas, un calendario para gestionar los procedimientos relacionados, etc.