1. USU
  2.  ›› 
  3. Negozioen automatizaziorako programak
  4.  ›› 
  5. CRM zereginen kudeaketa
Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 754
rating
Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android, macOS
Programa taldea: Negozioen automatizazioa

CRM zereginen kudeaketa

  • Copyrightak gure programetan erabiltzen diren negozioen automatizazio metodo bereziak babesten ditu.
    Copyright

    Copyright
  • Egiaztatutako software-argitaratzailea gara. Hau sistema eragilean bistaratzen da gure programak eta demo-bertsioak exekutatzen direnean.
    Egiaztatutako argitaletxea

    Egiaztatutako argitaletxea
  • Mundu osoko erakundeekin lan egiten dugu enpresa txikietatik hasi eta handietaraino. Gure enpresa nazioarteko enpresen erregistroan sartuta dago eta konfiantzazko marka elektronikoa du.
    Konfiantza seinale

    Konfiantza seinale


Trantsizio azkarra.
Zer egin nahi duzu orain?

Programa ezagutu nahi baduzu, modurik azkarrena lehenik bideo osoa ikustea da, eta gero doako demo bertsioa deskargatu eta zuk zeuk lan egin. Beharrezkoa izanez gero, eskatu aurkezpen bat laguntza teknikoari edo irakurri argibideak.



CRM zereginen kudeaketa - Programaren pantaila-argazkia

CRM zereginen kudeaketa, Universal Accounting Systemeko espezialistek CRM (Customer Relationship Management) bezalako programa-lerro bat sortzeko proiektu baten barruan garatutako software produktu berria da. Aplikazio hau ez da forma amaituan saltzen, gure konpainiako espezialistek bezero jakin baten enpresaren berezitasunetara egokitzen duten maskor moduko bat da, bertan funtzionamendu mota bateko CRMa antolatuz.

Oro har, zereginak kudeatzeko CRM sistemak enpresan sortutako banakako bezeroen kudeaketa sistemak dira, jarduera mota, kudeaketa sistema orokorraren ezaugarriak eta bezeroekiko harremanei lotutako ñabardurak kontuan hartuta. Hau da, kudeaketa-sistema mota hau oso indibiduala da beti, beraz, mota orokorreko zereginak, estandarizatuak, kudeatzeko CRM sistemak saltzea (eta bezeroaren ikuspuntutik - erostea) oso zentzugabea da. Horrelako sistema estandarizatuak erabiliz eraikitako kudeaketak litekeena da zure negozioa moteldu eta hobetuko ez duten zehaztasun ez eta une asko izatea. Hori dela eta, USUren CRM Task Management bezero berri bakoitzarentzat aldi bakoitzean diseinatutako programa bat da, gure espezialistek sortutako software plataforma komun batean oinarrituta. Ikuspegi honi esker, gure bezeroen enpresetan kalitate handiko CRM sistema bat eraikitzen lagun dezakegu.

CRM operatiboaren funtzioak ezartzearen barruan, gure sistema automatizatuak bezeroekiko harremanei lotutako gertakari guztien hasierako datuetarako lineako sarbidea erregistratu eta konfiguratuko du eta harreman horiek kudeatuko ditu. Sarbide hori langile guztientzat edo pertsona arduradun indibidualentzat konfiguratuko da, selektiboki, CRM eta bezeroen kudeaketa zereginetarako zure eskakizun indibidualen arabera.

CRM sistema analitiko bat izanik, USUko programak txostenak eta datuak aztertzeko zereginak hainbat angelutatik kudeatzeaz arduratuko da.

Elkarlaneko CRM gisa, USU aplikazioak bezeroen interakzioaren pertsonalizazio maila jakin bat ezarriko du. Bezeroen inkestak eta galdetegiak osatu eta egingo dira, haien benetako beharrak ezagutzeko eta lana hobetzeko.

CRM sistemaren ezarpenean zereginen kudeaketa irekitasunaren, plangintzaren eta kontrolagarritasunaren printzipioetan oinarrituko da. Enpresa handia bada eta bere kontrolpean hainbat adar eta dibisio baditu, USUko teknologiak CRM sistema diseinatuko du, bezeroekin lan egiteko esparruan kudeaketa nonahi egin dadin eredu bakar baten arabera eta ohiko zereginak konpon ditzan.

Zure ondasun edo zerbitzuen kontsumitzaile zaharren artean zenbat eta bezero pozik egon, orduan eta berri gehiago agertuko dira!

Nor da garatzailea?

Akulov Nikolay

Software honen diseinuan eta garapenean parte hartu zuen aditua eta programatzaile nagusia.

Orrialde hau berrikusi zen data:
2024-04-26

Bideo hau zure hizkuntzan azpitituluekin ikus daiteke.

Programak bezeroekin zuzeneko harremanarekin lotutako zeregin guztiak konpontzen ditu.

Era honetako zereginak ebazteko, harremanetarako bitarteko eta metodo egokienak zehazten dira: bilera zuzenak, telefono elkarrizketak, sare sozialen bidezko komunikazioa, etab.

USUko beste software sistema guztietan bezala, aplikazio honetan interfaze erabilerraza eta funtzionalitate zabala aurkituko dituzu.

Zure enpresaren salmenta-inbutuaren eraikuntza automatizatuta dago.

Programak hainbat marketin jardueraren emaitzen analisia kudeatuko du.

Modu automatizatuan, produktu edo zerbitzu guztien salmenten eraginkortasuna aztertzearekin lotutako zereginak edo haien mota indibidualak konponduko dira.

Bezero guztiak segmentu eta sektoretan banatuko dira haiekin lana antolatzeko erosotasunerako.


Programa abiaraztean, hizkuntza aukeratu dezakezu.

Nor da itzultzailea?

Khoilo Roman

Software honen hizkuntza ezberdinetarako itzulpenean parte hartu zuen programatzaile nagusia.

Choose language

Bezeroekiko elkarrekintza pertsonalizatzeko maila jakin bat ezarriko da, zuretzako beharrezkoa dena.

USUren aplikazio bihurtuko dira bezeroen inkestak eta galdeketak osatu eta egiteko, haien benetako beharrak ezagutzeko eta lana hobetzeko.

Zure erakundeko bezeroarentzako arreta eta dei zentroen kudeaketa automatizatuta dago.

Kudeaketa irekitasunaren, plangintzaren, kontrolagarritasunaren printzipioetan oinarrituko da.

CRM sistemak kudeaketa bezeroekin lan egiteko esparruan eraikitzen du enpresaren adar guztietan eredu bakar baten arabera.

CRM sistemak tresna erosoak ditu abisuak eta alertak kudeatzeko.

CRM sisteman ere lan-epeen ezarpenaren jarraipena egiteko tresna automatizatuak daude.



Agindu cRM zereginen kudeaketa

Programa erosteko, deitu edo idatzi besterik ez dago. Gure espezialistek zurekin adostuko dute softwarearen konfigurazio egokia, kontratu bat prestatuko dute eta ordainketarako faktura bat prestatuko dute.



Nola erosi programa?

Instalazioa eta prestakuntza Internet bidez egiten dira
Beharrezko denbora gutxi gorabehera: ordu 1, 20 minutu



Gainera, pertsonalizatutako software garapena eska dezakezu

Software-eskakizun bereziak badituzu, eskatu garapen pertsonalizatua. Orduan ez duzu programara egokitu beharko, baina programa zure negozio prozesuetara egokituko da!




CRM zereginen kudeaketa

Bezeroekiko telefono-elkarrizketak automatikoki grabatuko dira eta gehiago aztertuko dira.

Langileen arteko betebeharren eta eskumenen banaketa bertikala eta horizontala hobetuko da.

Gure aplikazioak maila anitzeko zereginen zerrendak sortu, sailkatu, jakinarazpenak eta abisuak ezartzeko aukera emango dizu, etab.

USUk CRM berezia eraikiko du.

Zeregin guztiak ulertzeko ahalik eta errazenak izango dira.

Horri esker, langile bakoitzak argi uler dezake berarengandik zer espero den.

CRM sistema automatizatuko zeregin mota bakoitzerako, datu-base bereizi bat mantenduko da, eta horietako bakoitzak honako hauek izango ditu: ataza-erregistroa, zereginen amaiera-daten egutegia; zereginak ebazteko arduradunen zerrenda, lotutako prozedurak kudeatzeko egutegia, etab.