1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. مدیریت مشتری CRM
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 976
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: USU Software
هدف: اتوماسیون تجاری

مدیریت مشتری CRM

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟



مدیریت مشتری CRM - اسکرین شات برنامه

برای هر کارآفرینی، مشتریان به با ارزش ترین منبع تبدیل می شوند، زیرا آنها هستند که درآمد ایجاد می کنند و رقابت زیاد، جستجوی راه های جایگزین برای کنترل فرآیندها برای جذب و حفظ آنها را ضروری می کند، این امر می تواند با اتوماسیون و استفاده از CRM کمک کند. فن آوری های مدیریت مشتری روابط بازار مدرن و وضعیت در اقتصاد قوانین خاص خود را دیکته می کند، جایی که موفقیت تنها با یک رویکرد شایسته در تعامل با طرفین به منظور کاهش خروجی آنها، افزایش علاقه به محصولات و خدمات حاصل می شود. درک نیازهای مشتری تغییر اساسی ساختار فرآیندهای کسب و کار، دور شدن از استراتژی ناکارآمد یافتن مشتریان جدید برای راه حل های خاص و ایجاد پیشنهاد برای درخواست های فعلی را امکان پذیر می کند. رویکرد فردی به خدمات می تواند نقطه شروع افزایش وفاداری و در نتیجه افزایش ارزش پایگاه مشتری، مدیریت شرکت باشد. روند کارآفرینان مدرن در حال تبدیل شدن به تمرکز بر خریدار است، در غیر این صورت در هنگام فروش انبوه، دستیابی به اهداف توسعه و سود ممکن نخواهد بود. اکنون نمی توانید مردم را با یک محصول یا خدمات غافلگیر کنید، دامنه آنها گسترده است، همیشه می توانید یک جایگزین پیدا کنید، بنابراین آنها ترجیح می دهند به خدمات و رویکرد فردی توجه کنند. برای این اهداف همین است، ابتدا در غرب، و اکنون ما یک سیستم CRM داریم که در ترجمه مخفف مدیریت ارتباط با طرف مقابل است. نرم افزار فرمت CRM به تشکیل پایگاه مشتری، حفظ سابقه همکاری، کنترل و تجزیه و تحلیل فرآیندها برای تعامل با آنها کمک می کند. استفاده از فناوری‌های نوآورانه امکان جمع‌آوری و پردازش داده‌های مصرف‌کنندگان، در هر مرحله از تعامل، تجزیه و تحلیل نتایج به‌دست‌آمده و بر این اساس، ساخت مدل‌های ارتباط موفق را فراهم می‌کند. گذار به اتوماسیون قادر خواهد بود سرعت در فرآیندهای تجاری را چندین برابر افزایش دهد که بر سود کلی سازمان تأثیر خواهد گذاشت.

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

در میان بسیاری از برنامه‌هایی که می‌توانند فناوری‌های CRM را در تجارت ایجاد کنند، سیستم حسابداری جهانی به دلیل سازگاری و انعطاف‌پذیری رابط خود متمایز است که به شما امکان می‌دهد نرم‌افزار را با نیازهای خاص مشتری تنظیم کنید. این توسعه توسط متخصصانی ایجاد شده است که کاملاً انتظارات کارآفرینان را درک می کنند و آماده اجرای پروژه با توجه به ویژگی های فعالیت خود هستند. هر کارمندی می تواند به کاربران برنامه تبدیل شود، با گذراندن یک دوره آموزشی کوتاه از متخصصان، نیازی به تجربه و دانش گسترده نیست. در نتیجه معرفی نرم افزار USU، به دلیل رویکرد شایسته به مدیریت اطلاعات، مطابق با فناوری های کاربردی CRM، می توان به اتوماسیون روابط با مصرف کنندگان منجر شد. این برنامه با جذب و حفظ خریداران سودآور به ایجاد تعاملات سازنده و افزایش ارزش مشتری کمک خواهد کرد. الگوریتم‌های نرم‌افزاری به حل مشکلات خاصی در هر مرحله از ایجاد یک تماس و انجام معامله کمک می‌کنند. بنابراین، در مرحله تبلیغات، پلتفرم CRM به شناسایی طرف‌های بالقوه پس از ارسال لیست پستی، تجزیه و تحلیل نیازها و پیش‌بینی واکنش مشتریان با استفاده از ابزارهای تحقیقاتی کمک می‌کند و در نتیجه اطلاعاتی را برای ایجاد یک پیشنهاد تجاری جمع‌آوری می‌کند. در راستای انجام سفارشات، سامانه بر اجرای شرایط و ضوابط مندرج در قرارداد نظارت خواهد داشت که این امر موجب افزایش وفاداری طرف مقابل می شود. کارمندان می توانند وضعیت فعلی سفارش را در زمان واقعی ردیابی کنند. برای راحتی، هر مرحله را می توان با رنگ خاصی متمایز و برجسته کرد. به لطف فناوری های CRM، می توانید جریان اسناد داخلی را بهینه کنید، وظایف را برنامه ریزی کنید و از تبادل اطلاعات به روز بین کارکنان شرکت اطمینان حاصل کنید. این نرم افزار همچنین امکان مدیریت خدمات پس از سفارش را با خودکارسازی فرآیندهای زمان بندی، یادآوری بازخورد و پیگیری درخواست های خدمات فراهم می کند.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

Choose language

یکی دیگر از مزایای پیاده سازی یک پلت فرم مدیریت مشتری CRM، توانایی انجام تجزیه و تحلیل کیفی داده ها در مورد کار شرکت است که به شما امکان می دهد سریع و با مهارت برنامه ریزی و یک استراتژی تجاری بسازید. استفاده از فن آوری های مدرن مدیریت ارتباط با مشتری را سیستماتیک می کند که بر سطح بهره وری شرکت تأثیر مثبت خواهد گذاشت. تعدادی از فرآیندهایی که سیستم منجر به یک قالب الکترونیکی می شود به ایجاد شرایط بهینه برای فروش بالای کالا یا خدمات کمک می کند. در پایگاه داده، می توانید رویه تقسیم بندی پایگاه مشتری، شناسایی مشتریان سودآور را پیاده سازی کنید که بر رشد فروش تأثیر می گذارد. با کمک برنامه USU، تحلیلگران قادر خواهند بود تا زمانی که کارکنان طبق مقررات موجود عمل می کنند، مسائل مربوط به سیستماتیک کردن فعالیت های کاری را حل کنند و از این طریق تعداد خطاها را کاهش داده و به عملیات در سازمان سرعت بخشند. شفافیت هر فرآیندی برای مدیران این امکان را می‌دهد تا ضعیف‌ترین ضلع‌ها را در کار شرکت مشخص کرده و اقدامات به موقع برای رفع آنها انجام دهند. استفاده فعال از عملکرد در فعالیت های روزانه به طور قابل توجهی سرعت کار در همه بخش ها را افزایش می دهد، حتی اگر آنها از نظر جغرافیایی از دفتر اصلی دور باشند. شعبه ها در یک فضای اطلاعاتی مشترک ترکیب می شوند که تعامل با کارکنان، کار با مشتریان و کنترل فعالیت ها را برای صاحبان مشاغل ساده می کند. پیکربندی CRM به دست آوردن اطلاعات آماری، انجام تجزیه و تحلیل های پیچیده مورد نیاز برای تصمیم گیری های مهم در مدیریت را ممکن می سازد. گزارش دهی را می توان با توجه به پارامترها، معیارها و مهلت های مختلف ایجاد کرد، بنابراین هر جنبه ای از فعالیت را می توان ارزیابی کرد. برای گزارش ها، برنامه یک ماژول جداگانه با ابزار ارائه می دهد، بنابراین می توانید برای وظایف خاص شرکت تجزیه و تحلیل انجام دهید.

  • order

مدیریت مشتری CRM

پیاده‌سازی نرم‌افزار CRM در پیکربندی CRM به معنای دستیابی به یک دستیار قابل اعتماد است که به قطب‌نما در روابط با مشتری تبدیل می‌شود و منجر به اتوماسیون بیشتر فرآیندها می‌شود، به تعیین روش‌های مؤثر برای جذب مشتریان جدید و حفظ علاقه کسانی که قبلاً در پایگاه داده هستند کمک می‌کند. . یک رویکرد شایسته برای اجرای برنامه به شما امکان می دهد در کوتاه ترین زمان ممکن لحظات مشکل ساز را سیستماتیک کنید و شرکت را به سطح جدیدی از توسعه و درآمد برسانید. انتخاب به نفع فن آوری های مدرن سطح رقابت را افزایش می دهد، بنابراین فرصتی برای در اختیار داشتن مجموعه ای از ابزارها برای کسب و کار موفق را به بعد موکول نکنید.