1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. برنامه های پشتیبانی فنی
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 268
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: USU Software
هدف: اتوماسیون تجاری

برنامه های پشتیبانی فنی

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟



برنامه های پشتیبانی فنی - اسکرین شات برنامه

در سال‌های اخیر، برنامه‌های پشتیبانی فنی تخصصی بیشتر مورد استفاده قرار گرفته‌اند، که نه تنها با توسعه پویای حوزه فناوری اطلاعات، رشد سریع بسیاری از شرکت‌ها، بلکه با نیاز فوری به مدیریت کارآمد مدیریت و پشتیبانی فنی توضیح داده می‌شود. بخش چند سال پیش، دستیابی به یک سیستم واحد برای جابه‌جایی بین وظایف، حفظ ارتباط با مشتریان، تهیه اسناد، پردازش پشتیبانی درخواست‌های دریافتی، نظارت بر منابع مادی و صرفاً مشارکت مؤثر در پشتیبانی فنی دشوار بود.

سیستم نرم افزار USU (usu.kz) با فناوری های پیشرفته اتوماسیون سازمانی در حوزه فناوری اطلاعات کاملاً آشنا است. پشتیبانی فنی، نیازهای روزانه و وظایف آن به دقت توسط متخصصان ما مطالعه می شود تا برنامه های پروفایل تا حد امکان مفید باشند. لهجه های برنامه ها واضح و قابل دسترس است. کاهش هزینه ها، کاهش زمان انجام عملیات روزانه، رهایی کارکنان سازه از وظایف کاملاً غیر ضروری و سنگین. مدیریت باید مؤثر باشد و به وضوح به سمت نتایج مثبت سوق داده شود. هنگام استفاده از برنامه‌ها، فعالیت‌های پشتیبانی فنی ساده‌تر می‌شوند، جایی که می‌توانید آزادانه داده‌ها را مبادله کنید، با مشتریان در تماس باشید، جدول کارکنان بهینه را تشکیل دهید، مسائل سازمانی را حل کنید، منابع را کنترل کنید و جریان اسناد را کنترل کنید. تهیه گزارش، آرشیو برای مطالعه برخی اسناد، تاریخچه معاملات و ارزیابی سطح روابط با مشتریان خاص برای متخصصان پشتیبانی فنی مشکلی ندارد. برنامه ها تمام این اطلاعات را با دقت ذخیره می کنند.

فرآیندهای پشتیبانی فعلی در زمان واقعی نمایش داده می شوند. برنامه ها به شما امکان می دهند فوراً به موقعیت های مشکل توجه کنید ، تنظیمات را انجام دهید ، هرگونه کاستی را اصلاح کنید. اگر سازه مهلت مقرر را رعایت نکند، می توان منابع اضافی را برای حل مشکلات به کار برد. متخصصان پشتیبانی فنی می توانند آزادانه داده ها، متن و فایل های گرافیکی، محاسبات تحلیلی و گزارش های مدیریتی را مبادله کنند، سازمان دهنده و جدول کارکنان را ویرایش کنند. برنامه ها شامل همه این امکانات هستند. حتی اگر به لیست افزونه ها نگاه کنید کمی بیشتر.

  • order

برنامه های پشتیبانی فنی

تمرکز خود را روی سازگاری برنامه ها از دست ندهید. هر دستکاری پشتیبانی شده منحصر به فرد است. این ویژگی ها، زیرساخت های خاص خود را دارد، وظایف کاملاً متفاوتی را در دراز مدت برای خود تعیین می کند. همیشه نمی توان پروژه ای را پیدا کرد که این معیارها را داشته باشد. شما به راحتی می توانید تنظیمات را مشخص کنید، ظاهر مناسبی را تنظیم کنید، رابط کاربری را تغییر دهید، به دنبال برخی از افزونه های پولی بگردید، برای بهبود عملکرد پلت فرم به خدمات و سرویس های پیشرفته متصل شوید. توصیه می کنیم با نسخه آزمایشی شروع کنید.

هدف این برنامه ها کنترل جریان کار پشتیبانی فنی، مسائل سازمانی و مدیریتی، گزارش دهی و اسناد نظارتی است. اصول کار با برنامه های دریافتی به حداقل هزینه کاهش می یابد، که امکان پذیرش و سفارش سریع و تعیین وظایف خاص برای متخصصان کارکنان را فراهم می کند. برنامه ریز اصلی اجازه می دهد تا زمان بندی را به وضوح تنظیم کنید، کیفیت کار و بهره وری سازه را ردیابی کنید. اگر ممکن است برای یک سفارش خاص به منابع اضافی نیاز باشد، کاربران اعلان مربوطه را دریافت می کنند. پلت فرم پشتیبانی فنی دارای یک رابط واضح و در دسترس است. پیشرفت سریع در توسعه برنامه های اطلاعات و ارتباطات، رقابت پویای جهانی و نیازهای رو به رشد مشتری پیش نیازهای اصلی برای بازنگری در موضوع مدیریت بهینه سازی بود. یکی از مهمترین عوامل در رشد بازده تولید، بهبود سازماندهی بخش هندلینگ است. خدمات بخشی جدایی ناپذیر از سیاست محصول سازمان است. خدماتی است که قبل و بعد از خرید یک محصول خاص به مشتریان ارائه می شود. هدف از این سرویس ارائه یک محصول موجود به مشتریان و کمک به آنها برای استفاده حداکثری از آن است. دلیلی برای افزایش سطح سواد رایانه ای کارکنان و صرف هزینه برای خرید تجهیزات گران قیمت وجود ندارد. کار بر روی اجرای برنامه بسیار ساده تر شده است. فرآیندها را می توان به راحتی به تعداد مشخصی از مراحل تقسیم کرد، بنابراین برنامه ها پیشرفت هر مرحله را به صورت آنلاین نظارت می کنند. ارتباط کاربران با مشتریان از طریق ماژول پیامک مشکلی ندارد. همچنین تبادل آزادانه فایل ها و اسناد، داده های گرافیکی، گزارش های مالی منعی ندارد. نمایش شاخص های پشتیبانی فنی، مطالعه سطح فعلی عملکرد، انجام تنظیمات، بررسی در دسترس بودن اقلام ضروری صندوق مواد آسان است. این برنامه ها اهداف بلندمدت ساختار، برنامه های استراتژیک آینده، کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی، پیش بینی ها، تحلیل های مالی و سایر ویژگی ها را در بر می گیرد. ماژول هشدارهای اطلاعاتی به طور پیش فرض نصب شده است که به شما کمک می کند تا تمام رشته های مدیریت را در دستان خود نگه دارید. امکان ادغام راه حل نرم افزاری با خدمات و سرویس های پیشرفته مجاز است. به لیست افزونه های پولی نگاهی بیندازید. این پیکربندی می‌تواند توسط شرکت‌های فناوری اطلاعات، مراکز خدماتی و رایانه‌ای، افراد، سازمان‌های دولتی که خدماتی را به عموم ارائه می‌دهند، استفاده شود. همه ابزارها نتوانستند در طیف پایه قرار گیرند، که توسط نیازهای صرفاً اولیه صنعت تعیین می شود. این پلت فرم برای سفارش توسعه یافته است، به روز رسانی ها و موارد اضافه شده در دسترس هستند. با آشنا شدن شروع کنید. نسخه آزمایشی کاملاً رایگان ارائه می شود.