luokitus: 4.9. Organisaatioiden lukumäärä: 178

Maat: Kaikki
Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio

Ohjelmisto USU

CRM asiakkaille

Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?

Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.

• 
  Ota yhteyttä täällä
• 
  Kuinka ostaa ohjelma?
• 
  Katso kuvakaappaus ohjelmasta
• 
  Katso video ohjelmasta
• 
  Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella
• 
  Interaktiiviset ohjeet ohjelmalle ja demoversiolle
• 
  Vertaa ohjelman kokoonpanoja
• 
  Laske ohjelmiston hinta
• 
  Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
• 
  Kuka on kehittäjä?

Ohjelman kuvakaappaus

Palvelualaan ja luonteeltaan erilaisen palvelun tarjoamiseen liittyy alustava kirjanpito, jonka valvonta tulee suorittaa organisaation määräysten mukaisesti, jota laajamittaisen toiminnan tapauksessa ei aina ole mahdollista ylläpitää, CRM for Asiakkaat voivat auttaa tässä asiassa lisätekniikoiden käyttöönotossa. Kauneushoitoloiden on säänneltävä asiakkaiden vierailuja mestareiden työtaakan, toimenpiteiden keston mukaan, ja kaikki virheet aiheuttavat päällekkäisyyksiä, mikä vaikuttaa negatiivisesti maineeseen, koska kaikki ihmiset eivät ole valmiita odottamaan pitkään vuoroaan. Tai päinvastoin, irrationaalinen lähestymistapa työajan jakamiseen johtaa siihen, että mestarilla on "ikkunat", ja tämä on rahan menetys sekä heille että salongille. Lääkärikeskuksissa on muitakin tietueita koskevia vaatimuksia, joten analysoinnin kannalta näytteenottoaika on tärkeä ja toimenpiteissä niiden kesto, kun taas on välttämätöntä jakaa virrat oikein ilman, että rekisteröintipisteessä syntyy väkijoukkoja. Kävijätiedot ovat erityisen tärkeitä arvioitaessa kannattavuutta ja tiettyjen palveluiden kysyntää, joten niitä voidaan käyttää analytiikassa ja raportoinnissa. Erityinen asenne kirjanpitoon ja hallinnollisen työn organisointiin pakottaa meidät etsimään muita menetelmiä näiden prosessien hallintaan, kirjanpito ja tietotekniikan ja CRM-formaatti (customer focus) selviää tästä tehtävästä. Jos aiemmin tällaiset teknologiat olivat suurten teollisten, kaupallisten ja kansainvälisten yritysten etuoikeus, nyt pienetkin yritykset ymmärtävät systematisointi- ja automaatiomekanismien käytön mahdollisuudet. Ensimmäiset kehitystyöt erottuivat toteutuksen, kehityksen monimutkaisuudesta, eikä kaikilla ollut varaa kustannuksiinsa, mutta nykyaikaisten ohjelmistojen valikoima ja saatavuus on hämmästyttävää. Ei ole ongelma löytää ohjelmia Internetistä sekä yleiseen hallintaan että tiettyyn toimintaan. CRM-muodon käyttö tällaisissa sovelluksissa on toinen etu, koska sen avulla voit luoda tehokkaan mekanismin kaikkien rakenteiden vuorovaikutukseen ja pätevään työhön vastapuolten kanssa.

Kuka on kehittäjä?

Esitellystä CRM-alustan valikoimasta asiakastietojen kirjanpitoon suosittelemme valitsemaan ne, jotka voivat ratkaista olemassa olevat tarpeet, mukautua yrityksen vivahteisiin ja samalla osoittautuneet luotettavaksi avustajaksi. Valmiin ratkaisun löytäminen ei ole helppoa, on paljon parempi käyttää Universal Accounting Systemin käyttöliittymäsuunnittelijaa arvokkaana vaihtoehtona, jonka avulla voit saada yrityksellesi sopivan alustan. Tämä kehitys on ollut olemassa useita vuosia ja on pystynyt osoittamaan tehokkuutensa monissa yrityksissä tarjoten asiakkaalle ne toiminnot, jotka kattavat tämän hetken tarpeet. Ainutlaatuinen konfigurointijoustavuus mahdollistaa yksittäisten ohjelmistojen hankkimisen, mutta myös sen muuttamisen uusiin liiketoimintaolosuhteisiin. Järjestelmä perustuu nykyaikaisten teknologioiden käyttöön, mukaan lukien CRM, joka takaa automaation laadun alusta alkaen ja koko toiminnan ajan. Ennen kuin tarjoamme ohjelman lopullisen version, tutkimme huolellisesti toiminnan vivahteita, määritämme muut käyttäjien pyynnöt, laadimme teknisen tehtävän ja vasta sovittuamme yksityiskohdista aloitamme kehityksen. Jos organisaatio ei ole kaukana USU:n toimipisteistä, toteutus voi tapahtua henkilökohtaisella läsnäololla asiakkaan tiloissa, muissa tapauksissa käytetään etäyhteyden muotoa tietokoneisiin maailmanlaajuisen verkon kautta. Voit myös etänä järjestää toimintojen määrityksen, henkilöstön koulutuksen, mikä vaatii vähintään aikaa ja vaivaa. Tarjoamme asiakkaillemme täyden valikoiman palveluita asennuksen loppuun saattamiseen, saat milloin tahansa teknistä, tiedollista tukea. Ohjelmiston käyttäminen ei edellytä tilausmaksujen tekemistä, mitä usein tarjoavat muut sovelluskehitysyritykset. Ohjelmakirjanpito toteutetaan kullekin työntekijälle määritetyissä käyttöoikeuksissa, mikä riippuu vastaavasti viranomaisista, ylläpitäjä ei näe taloustietoja, kirjanpito ei liity tehtäviin. Kukaan muu ei voi päästä alustalle ja käyttää asiakirjoja ja tietoja luvatta, koska sisäänpääsy edellyttää kullekin käyttäjälle myönnettyä kirjautumistunnusta ja salasanaa.

Lataa esittelyversio

Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.

Kuka on kääntäjä?

CRM-versiomme asiakkaalle auttaa ylläpitämään yhtenäistä tietokantaa, päivittämään sen oikea-aikaisesti ja kaikki konttorit voivat käyttää sitä, vaikka ne sijaitsevat muissa kaupungeissa. Jokaiselle kävijälle luodaan erillinen kortti, jossa näkyvät tarvittavat yhteystiedot sekä koko vierailuhistoria, tietueet ja suoritetut palvelut sekkeineen. Jos listan sähköinen versio oli saatavilla jo ennen automaatiota, niin sen siirtoa yksinkertaistetaan käyttämällä tuontivaihtoehtoa, mikä varmistaa sisäisen rakenteen turvallisuuden. Uuden vierailijan rekisteröintiä varten johtajan tai ylläpitäjän tarvitsee vain avata valmis malli, syöttää puuttuvat tiedot, mikä lyhentää prosessia muutamaan minuuttiin ja parantaa palvelua. Jos yrityksellä on verkkosivusto, jossa voit varata ajan, integraatio USU-alustaan suoritetaan, kun taas CRM-tekniikat jakavat sovelluksia automaattisesti asiantuntijoiden kesken, lähettävät ilmoituksia vastapuolille. Osa yksitoikkoisista, rutiineista, mutta pakollisista toimenpiteistä siirtyy automaatiotilaan, mikä vähentää työntekijöiden työtaakkaa, lisää toiminnan tarkkuutta ja nopeutta. Tällaisen huolellisen kirjanpidon avulla voit luottaa tarkkoihin tietoihin, joita seuraa tulosten analysointi ja tulostaminen erilaisissa raportointilomakkeissa, joita varten on erillinen moduuli. Organisaation toiminnan erityispiirteisiin viritetyt ohjelmistoalgoritmit auttavat seuraamaan alaisten työtehtävien suorittamista, minkä jälkeen suoritetaan auditointi, jossa määritetään kunkin tuottavuusindikaattorit. Asiakasrekisterin CRM-konfiguraatio tukee postitusta tarjoamalla tietoa eri viestintäkanavien, kuten sähköpostin, tekstiviestin, viberin, kautta. Jos uutiset tai promootiot koskevat kaikkia, postitus on valtava koko tietokannassa. Jos on tarpeen onnitella sinua syntymäpäivänäsi, muistuttaa tapaamisesta tai lähettää yksilöllinen alennus, on kätevämpää käyttää vastaanottajavalikoimaa. Pyynnöstä integrointi puhelimen kanssa suoritetaan, kun taas konfiguraatio pystyy soittamaan äänipuheluita yrityksen puolesta henkilökohtaisella tervehdyksellä, ilmoittamaan meneillään olevista promootioista ja tapahtumista. Tällainen monipuolinen lähestymistapa vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa lisää uskollisuutta, houkuttelee uusia ihmisiä ja kasvattaa liiketoimintaasi menestyksekkäästi.

Tilaa CRM asiakkaille

Osta valmis ohjelma

Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä

Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!

CRM asiakkaille