Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
CRM-tehtävien hallinta
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella
Interaktiiviset ohjeet ohjelmalle ja demoversiolle
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
CRM-tehtävienhallinta on uusi ohjelmistotuote, jonka Universal Accounting Systemin asiantuntijat ovat kehittäneet osana projektia, jolla luodaan ohjelmasarja, kuten CRM (Customer Relationship Management). Tätä sovellusta ei myydä valmiissa muodossa, vaan se on eräänlainen kuori, jonka yrityksemme asiantuntijat mukauttavat tietyn asiakkaan yrityksen erityispiirteisiin, järjestämällä siihen yksittäisen tyyppisen toiminnan CRM:n.
Yleensä tehtävienhallinnan CRM-järjestelmät ovat yrityksessä luotuja yksittäisiä asiakashallintajärjestelmiä, joissa otetaan huomioon toiminnan tyyppi, kokonaishallintajärjestelmän ominaisuudet ja asiakassuhteisiin liittyvät vivahteet. Toisin sanoen tämäntyyppiset hallintajärjestelmät ovat aina hyvin yksilöllisiä, joten CRM-järjestelmien myyminen (ja asiakkaan näkökulmasta - ostaminen) yleisen tyyppisten tehtävien hallintaan standardoituna on äärimmäisen kohtuutonta. Tällaisilla standardoiduilla järjestelmillä rakennetussa hallinnassa on todennäköisesti paljon epätarkkuuksia ja hetkiä, jotka vain hidastavat liiketoimintaasi, eivät paranna sitä. Siksi USU:n CRM Task Management on ohjelma, joka suunnitellaan joka kerta joka kerta uudelleen jokaiselle uudelle asiakkaalle asiantuntijoidemme luoman yhteisen ohjelmistoalustan pohjalta. Tämän lähestymistavan avulla voimme auttaa rakentamaan todella laadukkaan CRM-järjestelmän asiakkaidemme yrityksiin.
Osana operatiivisen CRM:n toimintojen toteutusta automatisoitu järjestelmämme rekisteröi ja konfiguroi online-pääsyn lähtötietoihin kaikista asiakassuhteisiin liittyvistä tapahtumista ja hallitsee näitä suhteita. Tämä käyttöoikeus määritetään kaikille työntekijöille tai yksittäisille vastuuhenkilöille, valikoivasti, riippuen henkilökohtaisista CRM- ja asiakashallintatehtävistäsi.
USU:n ohjelma, joka on myös analyyttinen CRM-järjestelmä, käsittelee raportointi- ja data-analyysitehtävien hallintaa eri näkökulmista.
Yhteistyönä toimivana CRM:nä USU-sovellus määrittää tietyn tason asiakasvuorovaikutuksen mukauttamiseen. Asiakkaille muodostetaan ja toteutetaan kyselyitä ja kyselyitä heidän todellisten tarpeidensa selvittämiseksi ja työskentelyn parantamiseksi.
Tehtävienhallinta CRM-järjestelmän toteutuksessa perustuu avoimuuden, suunnittelun ja ohjattavuuden periaatteisiin. Jos yritys on suuri ja sillä on hallinnassaan useita sivuliikkeitä ja osastoja, USU:n teknologia suunnittelee CRM-järjestelmän siten, että hallinta asiakkaiden kanssa työskentelyn puitteissa tapahtuu kaikkialla yhden mallin mukaan ja ratkaisee yhteiset tehtävät.
Mitä enemmän tyytyväisiä asiakkaita on tavaroidesi tai palveluidesi vanhojen kuluttajien joukossa, sitä enemmän uusia tulee!
Kuka on kehittäjä?
2024-04-20
Video cRM-tehtävienhallinnasta
Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.
Ohjelma ratkaisee kaikki suoraan asiakaskontaktiin liittyvät tehtävät.
Osana tällaisten tehtävien ratkaisemista määritetään optimaaliset yhteydenottotavat ja -tavat: suorat tapaamiset, puhelinkeskustelut, viestintä sosiaalisten verkostojen kautta jne.
Kuten kaikissa muissa USU:n ohjelmistojärjestelmissä, tästä sovelluksesta löydät helppokäyttöisen käyttöliittymän ja laajan toiminnallisuuden.
Yrityksesi myyntisuppilon rakentaminen on automatisoitua.
Ohjelma hallinnoi erilaisten markkinointitoimintojen tulosten analysointia.
Automatisoidussa tilassa ratkaistaan kaikkien tuotteiden tai palveluiden tai niiden yksittäisten tyyppien myynnin tehokkuuden analysointiin liittyvät tehtävät.
Kaikki asiakkaat jaetaan segmentteihin ja sektoreihin heidän kanssaan työskentelyn helpottamiseksi.
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Kuka on kääntäjä?
Käyttöopas
Asiakkaiden kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen tietty räätälöintitaso luodaan, mikä on välttämätöntä sinulle.
Niistä tulee USU:n sovellus asiakkaiden kyselyiden ja kyselyiden muodostamiseen ja tekemiseen heidän todellisten tarpeidensa selvittämiseksi ja työnsä parantamiseksi.
Organisaatiosi asiakaspalvelun ja puhelinkeskusten hallinta on automatisoitu.
Johtaminen perustuu avoimuuden, suunnittelun ja ohjattavuuden periaatteisiin.
CRM-järjestelmä rakentaa johtamista asiakkaiden kanssa työskentelyn puitteissa yhden mallin mukaisesti kaikilla yrityksen toimialoilla.
CRM-järjestelmässä on käteviä työkaluja hallinnan muistutuksiin ja hälytyksiin.
Myös CRM-järjestelmässä on automatisoituja työkaluja töiden määräaikojen toteutumisen seurantaan.
Tilaa cRM-tehtävienhallinta
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
CRM-tehtävien hallinta
Puhelinkeskustelut asiakkaiden kanssa tallennetaan automaattisesti ja analysoidaan edelleen.
Tehtävien ja valtuuksien vertikaalinen ja horisontaalinen jakautuminen työntekijöiden kesken paranee.
Sovelluksemme avulla voit luoda monitasoisia tehtäväluetteloita, luokitella niitä, asettaa ilmoituksia ja muistutuksia jne.
USU rakentaa ainutlaatuisen CRM:n.
Kaikki tehtävät ovat mahdollisimman yksinkertaisia ymmärtämisen kannalta.
Näin jokainen työntekijä ymmärtää selvästi, mitä häneltä tarkalleen odotetaan.
Jokaiselle automatisoidun CRM-järjestelmän tehtävätyypille ylläpidetään erillistä tietokantaa, joista jokainen sisältää: tehtävälokin, aikataulun tehtävien valmistumispäivistä; luettelo tehtävien ratkaisemisesta vastaavista, aikataulu asiaan liittyvien toimenpiteiden hallintaan jne.