Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Palvelutiski
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa esittelyversio
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Palvelupiste tarjoaa teknistä tukea ja käyttäjätukea. Help Deskiin verrattuna palvelupiste on laajempi käsite ja kattaa monia erilaisia ylläpidon hallintatyökaluja. Palvelupisteellä on melko monimutkainen organisaation johtamisrakenne, joka kattaa aukkojen ja teknisten ongelmien poistamisprosessien lisäksi myös talous- ja tietohallinnon sekä tietoturvan. Palvelupisteen toteutus mahdollistaa useiden käyttäjien teknologia- ja tietotukeen liittyvien tehtävien ratkaisemisen. Lähes jokaisessa tietotekniikan ja -laitteiden parissa työskentelevässä yrityksessä on palvelupiste, jonka organisaation tulee suorittaa kaikki tarvittavat ja osastokohtaiset tehtävät. Palvelupiste toimii automatisoiduilla ohjelmilla, jotka seuraavat kaikkia prosesseja, tunnistavat puutteet ja mahdollistavat toimintahäiriöiden korjaamisen ja poistamisen. Automatisoidun ohjelman käyttö yksinkertaistaa käyttäjätuen ylläpidon työtä etäpalvelumahdollisuuden ansiosta, lisäksi käyttäjien pyyntöjen vastaanottaminen ja käsittely etänä mahdollistaa palvelujen tarjoamisen suurelle väestölle sijainnista riippumatta. Automaatioohjelman käyttö palvelupisteen hallinnassa mahdollistaa kaikkien tarvittavien prosessien järjestämisen laadukkaan ja oikea-aikaisen ylläpidon varmistamiseksi käyttäjille, millä on positiivinen vaikutus koko yrityksen imagoon. Laitteiston valinta tulee tehdä vertaamalla järjestelmän ominaisuuksia ja yrityksen tarpeita, muuten tietotuotteen toiminta voi olla tehotonta.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2024-04-25
Video palvelupisteestä
USU Software -järjestelmä automatisoi kaikentyyppisten ja toimialakohtaisten laitteistotuotteiden yritysten liiketoimintaprosesseja. Järjestelmän avulla voidaan optimoida minkä tahansa yrityksen työ, mikä mahdollistaa ohjelmistotuotteen laajan käytön eri toimialoilla. USU Software -järjestelmän avulla voit järjestää palvelupisteen sujuvan toiminnan, ottaen huomioon kaikki yrityksen ja työprosessien ominaisuudet. Tuotteen toimivuutta voidaan säätää tarpeiden ja mieltymysten mukaan, mikä on suora etu tehokkaan järjestelmän käytössä. Ohjelman toteuttaminen tapahtuu lyhyessä ajassa ilman lisäinvestointeja tai erikoislaitteita. USU-ohjelmiston avulla voit automatisoida työtoiminnot, joiden avulla voit nopeasti selviytyä kaikista toiminnoista: palvelupisteen hallinta, kaikki tarvittavat hallintatyökalut käyttäjätuen tehokkaaseen toimintaan pyyntöjen käsittelyyn, käsittelyyn ja hyväksymiseen, kaikkien teknisten tukiprosessien seuranta, laitteiden oikean toiminnan seuranta, suunnittelu, työnkulun toteutus, tietokannan muodostaminen ja ylläpito ja paljon muuta.
Lataa esittelyversio
USU Software system on paras palveluohjelma sinulle ja käyttäjillesi!
Tilaa palvelupiste
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Palvelutiski
Ohjelmistotuotteella voidaan automatisoida mitä tahansa liiketoimintaprosesseja, jokaiselle toiminnolle suoritetaan optimointi, mikä mahdollistaa yrityksen kaikkien toimintojen parantamisen. Laitteiston käyttöliittymä on kevyt ja kätevä, yksinkertainen ja helppokäyttöinen. Voit valita mallin omien mieltymystesi mukaan.
USU-ohjelmistolla on joustavuuden ominaisuus, joka sallii järjestelmän mukautua asiakkaan tarpeisiin ja mieltymyksiin säätämällä sovelluksen asetuksia. Palvelupisteen hallinta tehokkaalla ja innovatiivisella ohjauksella kaikkia työtehtäviä, mukaan lukien työntekijöiden seuranta. Kaikki järjestelmässä suoritetut toiminnot tallennetaan, jolloin voit seurata jokaisen työntekijän suorituskykyä. CRM-pohjaisen tietokannan muodostaminen ja ylläpito, joka mahdollistaa tiedon tehokkaan ja systemaattisen tallennuksen ja käsittelyn volyymista riippumatta. Automatisoitu työskentely käyttäjien kanssa: sovellusten vastaanotto ja käsittely, kunkin sovellusongelman ratkaisuvaiheen seuranta, ongelmien ratkaisun kaikkien vaiheiden hallinta. Etätila hallinnassa mahdollistaa järjestelmän käytön sijainnista riippumatta, tärkeintä on pääsy Internetiin. Sovellus on varustettu pikahaulla, jonka avulla tarvittavat tiedot löytyvät nopeasti ja helposti ohjelmasta. Tietotuotteen käyttö mahdollistaa palvelujen käsittelyn ja tarjonnan laatua ja nopeuttamista, mikä on tärkeää tukipalvelun imagolle, sekä positiivisen kuvan muodostumista yrityksestä itsestään. Jokaisella työntekijällä voi olla rajoitettu pääsy tiettyjen toimintojen käyttöön tai tietojen katseluun. Palvelupisteen hallintaan sisältyy tietojen lisätietosuojauksen tarve, joka mahdollistaa varmuuskopioinnin USU-ohjelmistoon. Ohjelmassa suunnittelu on yhtä helppoa kuin päärynöiden kuoriminen, mikä mahdollistaa tehtävien nopean ja tehokkaan selviytymisen, toiminnan tasaisen suorittamisen ja palvelun toiminnan optimoinnin oikein. Ohjelmiston demoversio on saatavilla USU Softwaren verkkosivuilla, ja sen voi ladata ja testata. USU Softwaren asiantuntijatiimi tarjoaa täyden palvelun, mukaan lukien tiedot ja teknisen tuen. Asiakaspalvelun merkityksen kasvu johtuu seuraavista trendeistä: Ensinnäkin hyvin toimiva palvelu auttaa valmistajaa muodostamaan tuotteilleen lupaavat, melko vakaat markkinat. Toiseksi tuotteen korkea kilpailukyky riippuu merkittävästi ja usein ratkaisevasti laadukkaasta palvelusta. Kolmanneksi itse palvelu on yleensä varsin kannattavaa liiketoimintaa. Neljänneksi hyvin organisoitu palvelu on välttämätön edellytys valmistavan yrityksen korkealle auktoriteetille (imagolle).