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Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 675
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Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: USU Software
Objectif: Automatisation des affaires

Applications GRC

  • Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
    droits d'auteur

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  • Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
    Éditeur vérifié

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  • Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Applications GRC - Capture d'écran du programme

Lors du démarrage d'une entreprise, les entrepreneurs s'efforcent de tout garder sous contrôle, ce qui n'est pas une tâche aussi facile que cela puisse paraître de l'extérieur, les algorithmes logiciels et les applications CRM spéciales orientées client peuvent prendre en compte toutes les nuances et aider à la gestion . Maintenant, ce n'est plus un problème de trouver des programmes informatiques pour automatiser divers domaines d'activité, ils sont différents en termes de fonctionnalités, de coût et de complexité, cela dépend du budget et des objectifs des propriétaires de l'entreprise. L'automatisation au moyen de systèmes comptables simples aide à gérer les ventes et les marchandises, mais en même temps, travailler avec les clients reste hors de leur domaine, et c'est la qualité du service et l'utilisation de la technologie pour attirer les clients qui déterminent le profit et l'image de l'organisation. Pour une interaction de haute qualité avec les contreparties, les technologies CRM ont gagné en popularité, ce qui, selon son objectif, fournira aux employés des outils pour augmenter la clientèle et le nombre de transactions. De plus, parmi la variété des applications, vous pouvez trouver celles qui utilisent une approche intégrée, combinant les avantages de toutes les possibilités, créant un mécanisme unique qui couvre tous les domaines d'activité. Les systèmes logiciels sont capables de résoudre efficacement de nombreux problèmes de fidélisation et de fidélisation des contreparties, en ramenant le travail du personnel de l'entreprise dans un format unique, tout en réduisant considérablement les coûts de recherche et de systématisation des informations de travail. En effet, l'émergence des plateformes au format CRM dans la vie quotidienne des entreprises répondait à la complication des conditions de conduite des relations marchandes et commerciales. Il n'est plus possible de se contenter de produire un produit de qualité et d'attendre un acheteur, il faut agir autrement, se démarquer dans un environnement hautement concurrentiel. L'utilisation de logiciels visant à accroître la clientèle aidera à transférer la plupart des opérations de routine vers le logiciel et à rediriger les forces pour élargir la portée des activités, l'essentiel est de faire un choix en faveur d'un projet qui correspond à vos objectifs.

Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.

La transition vers l'automatisation de l'interaction avec les consommateurs, l'élaboration de plans pour le travail des employés, le suivi de l'acquisition de clients et bien plus encore deviendront disponibles grâce aux technologies CRM. Une telle solution peut être le «système comptable universel», qui répond à toutes les exigences ci-dessus pour des applications efficaces, mais se distingue en même temps par sa flexibilité et sa facilité de développement. Le développement organisera une base de référence commune pour les entrepreneurs, les employés, les partenaires, la base technique, les ressources matérielles et surveillera en permanence ces informations. Le remplissage des répertoires peut être effectué à la fois manuellement et par importation, ce qui est beaucoup plus pratique et rapide, car le système conservera la structure interne. Les enregistrements électroniques contiendront également des images, de la documentation, des contrats, tout ce qui facilitera le travail des spécialistes et accélérera l'exécution des tâches. Grâce à l'application, les responsables commerciaux pourront vérifier toute information sur l'application, la présence de paiement, ou vice versa, de dette, et régler ces problèmes de manière beaucoup plus efficace. Le logiciel a été créé pour des utilisateurs de différents niveaux de connaissances, donc après avoir suivi une courte formation, vous pouvez commencer à l'utiliser presque dès le premier jour. L'interface est construite sur le principe du développement intuitif, ainsi le temps d'adaptation est réduit au maximum. Notre plateforme CRM a une conception laconique, dépourvue d'une grande quantité de termes professionnels, ce qui contribue au passage rapide en mode automatisation. De plus, il est possible de commander une version mobile de l'application afin d'effectuer des travaux de n'importe où, ce qui est très pratique pour la nature itinérante des activités de l'entreprise. Lorsqu'il est intégré à la téléphonie, le gestionnaire pourra appeler le client en un clic sur sa carte, et lors de la réception d'un appel, les données sur les utilisateurs enregistrés s'affichent à l'écran. La prise en charge du système CRM vous permettra d'afficher des statistiques sur les appels, les rendez-vous et sera l'occasion d'évaluer la productivité du service commercial.


Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

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Pour résoudre rapidement des projets communs, l'application CRM dispose d'un module de communication intégré qui permettra aux employés d'échanger instantanément des messages et de la documentation importants entre eux sans quitter leur compte professionnel. Pour afficher les messages, vous n'avez même pas besoin de changer d'onglet, ils apparaîtront dans le coin de l'écran sans interférer avec l'activité principale. S'il y a un besoin d'intégration avec l'équipement, la téléphonie ou le site Web d'une organisation, cela peut être mis en œuvre en contactant nos développeurs. Ces innovations contribueront à accélérer la transmission et le traitement des informations entrantes. Le programme USU deviendra également un assistant dans la gestion du personnel, la planification des projets et la répartition des tâches en fonction de la charge de travail. Les algorithmes logiciels de l'application suivront l'exécution en temps opportun des tâches, les appels ou d'autres choses importantes qui figurent dans le calendrier de travail de chaque spécialiste. La direction disposera d'un ensemble d'outils d'évaluation de la productivité des subordonnés, dont les actions se reflètent sous leurs identifiants. La connexion à la configuration CRM n'est possible que pour les utilisateurs enregistrés et après avoir saisi le mot de passe attribué au nom. Les employés ordinaires n'auront accès qu'aux modules et aux données qui se rapportent à leurs fonctions, limitant ainsi la visibilité des informations confidentielles. Les spécialistes chargés de l'interaction avec les contreparties pourront diviser la base en catégories, définir des tâches pour chacun des groupes et vérifier l'étape de la transaction. Pour notifier l'état de préparation d'une commande ou envoyer des messages de toute commande, une distribution automatique est fournie, qui a plusieurs options (SMS, e-mail, messager pour smartphones viber). L'automatisation vous permettra de garder un historique des demandes et des achats de chaque contrepartie, d'analyser le pouvoir d'achat et de chercher des moyens d'attirer de nouveaux consommateurs.

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Ce qui est important, le projet que nous mettons en œuvre répond à toutes les normes internationales et est créé en utilisant les derniers développements dans le domaine de l'automatisation des affaires. Le coût de notre logiciel dépend directement de l'ensemble d'outils choisi, de sorte qu'un entrepreneur novice et une grande entreprise pourront choisir la meilleure solution pour eux-mêmes. La flexibilité du logiciel permet à tout moment de fonctionnement d'étendre les capacités, d'augmenter les fonctionnalités, ce qui ouvrira de nouveaux horizons dans le développement de l'entreprise. Les problèmes de mise en œuvre et de formation du personnel seront entre les mains de spécialistes de l'USU, vous n'avez même pas besoin d'interrompre les processus de travail, il suffit de réserver du temps pour suivre une courte formation pouvant être suivie à distance.