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Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 522
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Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Système CRM pour centre d'appels

  • Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
    droits d'auteur

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  • Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
    Éditeur vérifié

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  • Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
    Signe de confiance

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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.



Système CRM pour centre d'appels - Capture d'écran du programme

Le système CRM pour le centre d'appels est un outil innovant qui vous permet d'optimiser le travail avec les clients, en facilitant le travail des employés de l'organisation. Le programme CRM vise à améliorer la qualité et la rapidité de la prestation de services, à attirer de nouveaux clients potentiels, à informatiser l'entreprise et bien plus encore. Grâce au logiciel, le responsable du centre d'appels pourra contrôler tous les processus se déroulant dans l'entreprise, avec des coûts de production minimes.

L'un des systèmes CRM les plus efficaces pour un centre d'appels est le logiciel automatisé des créateurs du système de comptabilité universel. L'application possède des fonctionnalités qui aideront certainement le centre à augmenter ses ventes et à attirer l'attention de nouveaux visiteurs. Pour les centres d'appels, il est très important de prendre en compte l'avis des clients, les caractéristiques du public cible, etc. Pour la comptabilité, les développeurs présentent à l'attention des entrepreneurs de nombreuses fonctionnalités utiles qui contribueront à simplifier le travail des employés des centres d'appels.

Un système CRM simple pour un centre d'appels est un outil indispensable, dont le but est de contrôler la dynamique des bénéfices, de comptabiliser la clientèle, de gérer les clients et bien plus encore. En même temps, couplé à des fonctionnalités avancées, le programme offre aux utilisateurs une interface simple, grâce à laquelle le travail devient clair et facile pour chaque utilisateur. L'application est équipée d'une interface simple, qui est également intuitive pour les employés de l'entreprise. Pour commencer à travailler dans un système CRM intelligent, il leur suffit d'y télécharger une petite quantité de données primaires.

Provision de USU est un assistant automatisé pour l'entrepreneur, qui aide à résoudre de nombreux problèmes liés aux clients. Grâce à un système CRM simple pour un centre d'appels, les employés pourront se débarrasser complètement des processus monotones et simples, en prêtant attention aux objectifs qui sont vraiment importants pour le moment. Le système permet au gestionnaire d'évaluer la performance des employés, en contrôlant le travail à toutes les étapes. L'application compile une évaluation des employés, grâce à laquelle l'entrepreneur peut prendre des décisions efficaces concernant la répartition des responsabilités.

Le programme pour CRM a un design concis et beau, qui peut être facilement modifié en téléchargeant n'importe quelle image que vous aimez sur votre arrière-plan de travail. Le logiciel est entièrement adapté à l'utilisateur et est conçu de manière à offrir aux employés la commodité d'utiliser la fonctionnalité. Tout utilisateur sera en mesure de comprendre en quelques minutes comment modifier la conception, ainsi que d'utiliser toutes les autres fonctions.

Le système CRM pour la gestion d'une société d'appels effectue une analyse complète des mouvements financiers, contrôlant les bénéfices, les revenus et les dépenses de l'organisation. Le manager peut analyser les données et prendre les décisions les plus efficaces pour le développement de l'entreprise. Le logiciel aide à faire des listes d'objectifs et de tâches qui doivent être atteints dans un certain laps de temps. Le système de planification rappelle également rapidement aux employés de l'entreprise la nécessité de remplir et de soumettre un rapport au chef d'entreprise. A noter que l'utilisateur de l'application peut trouver les informations nécessaires en quelques secondes grâce à un simple système de recherche.

Qui est le développeur ?

Akoulov Nikolaï

Programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.

Date à laquelle cette page a été révisée:
2024-04-20

Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.

La plate-forme CRM pour les centres d'appels est conçue pour une optimisation simple et maximale de l'entreprise et de tous ses domaines.

L'application peut être utilisée aussi bien à distance que sur le réseau local.

Le logiciel CRM dispose d'un grand nombre de fonctions nécessaires et simples qui ouvrent diverses opportunités à l'entrepreneur.

Grâce au logiciel CRM intelligent d'USU, le responsable peut contrôler le travail de tous ses services, en fixant leur note dans le système.

Le logiciel CRM est doté d'une interface simple que chaque employé du centre peut maîtriser en quelques minutes seulement.

Un beau design ne laissera indifférent aucun employé de l'organisation commerciale.


Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.

Qui est le traducteur ?

Khoilo Romain

Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.

Choose language

La plate-forme CRM est universelle, elle convient donc aussi bien aux grandes entreprises qu'aux petites entreprises qui n'ont pas de succursales.

Le système CRM automatisé est protégé par un mot de passe fort.

La fonction de sauvegarde enregistre tous les documents afin de les restaurer en cas de perte ou pour d'autres raisons.

Une application CRM intelligente des créateurs du système de comptabilité universelle fonctionne indépendamment avec des documents, fournissant aux employés des modèles prêts à l'emploi pour les rapports, les formulaires et les autres fichiers nécessaires.

Dans le système de centre d'appel automatisé, vous pouvez travailler dans toutes les langues.

Une version d'essai du logiciel CRM est disponible en téléchargement gratuit sur le site officiel du développeur.



Commander un système CRM pour centre d'appels

Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.



Comment acheter le programme ?

L'installation et la formation se font via Internet
Durée approximative requise : 1 heure 20 minutes



Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé

Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !




Système CRM pour centre d'appels

Le programme rappelle rapidement aux employés la nécessité de remplir les documents nécessaires.

Le logiciel est conçu pour une optimisation et une informatisation rapides des activités d'appel.

Seuls les employés auxquels le responsable donne accès aux informations d'édition peuvent travailler dans le système.

Le logiciel CRM pour une organisation d'appels est équipé d'un système de recherche rapide, qui vous permet de trouver les coordonnées des clients en quelques secondes pour une communication facile avec eux.

Dans l'application, vous pouvez effectuer une comptabilité et une analyse de haute qualité des clients, des fournisseurs de biens et bien plus encore.

L'application automatisée convient aux utilisateurs avancés et novices.