Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Service d'assistance gratuit
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Ces dernières années, les services informatiques n'ont eu aucune difficulté à obtenir des programmes d'assistance gratuitement. Il existe une grande variété de solutions fonctionnelles sur le marché. Cependant, tous ne répondent pas aux normes élevées de l'industrie. Tout le monde ne peut pas vraiment être utile dans la pratique. La plate-forme Help Desk est parfaitement combinée avec le système d'exploitation Windows, possède une interface agréable et compréhensible, des catalogues d'informations, est équipée d'un spectre fonctionnel très polyvalent, riche et gratuit. Nous vous suggérons de commencer par une opération de test pour vous en assurer.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-10-16
Vidéo du service d'assistance gratuit
Cette vidéo est en russe. Nous n'avons pas encore réussi à faire des vidéos dans d'autres langues.
Les programmes gratuits Help Desk Windows, qui ont été publiés par le système USU Software (usu.kz) pendant une longue période, sont réputés pour leurs performances de production, leurs fonctionnalités et la plus haute qualité d'information et de service après-vente. Les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter du fait que certains processus de gestion ne reçoivent pas l'attention voulue. Une variété de modules gratuits surveillent la communication avec les clients et les clients, les problèmes d'organisation, effectuent des calculs, contrôlent la distribution des éléments du fonds matériel. Il vaut la peine d'utiliser les programmes pour reconstruire la structure du Help Desk, identifier les priorités de gestion et les objectifs à long terme, utiliser les avantages de Windows au nom de la stratégie de développement commercial, utiliser avec compétence des outils gratuits de base, un planificateur, un module de messagerie SMS, etc. Les livres de référence gratuits du programme fournissent des informations détaillées sur les commandes et les clients, il existe une archive numérique volumineuse et les rapports de gestion et financiers sont automatiquement préparés. Sur la base de ces indicateurs, il est beaucoup plus facile de prendre des décisions correctes et correctes.
Télécharger la version démo
Nous disposons actuellement d'une version démo de ce programme uniquement en russe.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Le logiciel Help Desk affiche visuellement (en ligne) des informations sur les processus de travail en cours. Peu importe la version de Windows que vous utilisez. Haute compatibilité. Vous pouvez utiliser à la fois le spectre gratuit de base et certains outils payants. Si vous rencontrez des problèmes avec Windows, vous devez d'abord contacter nos consultants pour clarifier les points controversés sur les tâches fonctionnelles des programmes, en savoir plus sur les derniers modules complémentaires gratuits, obtenir des programmes éducatifs sur les questions les plus courantes et les appels du service d'assistance.
Commandez un service d'assistance gratuit
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Service d'assistance gratuit
N'oublions pas la possibilité d'adapter les programmes aux réalités spécifiques du Help Desk, certaines tâches stratégiques futures : stabilité financière, développement des affaires, entrer dans une nouvelle étape de gestion et d'organisation, augmenter le niveau de communication avec les clients. Veuillez noter que la version de démonstration gratuite du produit est toujours une option idéale pour essayer certains des outils et modules dans la pratique, comprendre le spectre fonctionnel, simplement apprendre à connaître la plate-forme et prendre la bonne décision d'achat.
La plate-forme Help Desk se concentre sur les questions d'assistance technique et de service aux utilisateurs, de gestion des documents réglementaires et de rapports analytiques. Les programmes préfèrent ne pas perdre de temps supplémentaire sur l'inscription. Les demandes entrantes sont traitées à la vitesse de l'éclair, et en parallèle, tous les formulaires nécessaires et modèles de documentation réglementés sont préparés. Vous pouvez utiliser n'importe quelle version de Windows. Haute compatibilité. Si vous avez des questions, il est facile de contacter les consultants. Un planificateur intégré gratuit garantit que les commandes sont terminées à temps et que la structure est dans les délais. Si des ressources supplémentaires sont nécessaires pour certaines tâches du Help Desk, l'assistant de programmes vous en informe rapidement. Vous pouvez également reconstituer les stocks en temps opportun. Les programmes sont idéaux pour tous les utilisateurs de Windows, quel que soit leur niveau de connaissances en informatique, leurs connaissances et compétences particulières. Le développement est axé sur le confort d'utilisation au quotidien. Des outils gratuits peuvent être utilisés pour diviser la commande en un nombre spécifié d'étapes afin de réguler l'exécution de chaque étape. Une communication ouverte avec les clients (clients) est assurée par le module de distribution SMS intégré. Directement via la plate-forme Help Desk, vous pouvez échanger gratuitement des données, des fichiers graphiques et texte, divers rapports financiers et des échantillons analytiques. La couche de rendu repose sur les capacités de Windows. Utilisez facilement des feuilles de calcul, des graphiques et des tableaux pour présenter les performances financières et opérationnelles. Le module de notification mérite une mention distincte. Il n'y a pas de moyen plus facile de garder le doigt sur le pouls des événements tout le temps. La possibilité d'intégrer le support des programmes avec des services et services avancés n'est pas exclue. Les programmes surveillent les actions en cours et prévues, vérifient le calendrier, comparent les valeurs et sont responsables de la stratégie de développement de l'entreprise. Les programmes sont parfaits pour les centres de service et techniques, les sociétés informatiques, à la fois les nouveaux acteurs sur le marché et les entreprises qui ont une large clientèle. Nous proposons de décider de la version finale de la configuration du produit par le biais d'un test de fonctionnement. L'efficacité d'une entreprise est largement déterminée par l'efficacité de la mise en œuvre des processus commerciaux dans cette entreprise. Au milieu des années 1980, alors que les opportunités de croissance extensive des entreprises des pays développés étaient depuis longtemps épuisées, les spécialistes des technologies de gestion, à la recherche d'opportunités pour augmenter radicalement l'efficacité, la rentabilité et la valeur d'une entreprise, se sont tournés vers le problème de l'efficacité de la mise en œuvre des processus d'affaires. Et ils ont constaté que même dans les technologies de pointe, en termes de technologies de gestion, les entreprises ont des opportunités d'améliorer l'efficacité des départements individuels et de l'entreprise dans son ensemble en optimisant les processus commerciaux à différents niveaux de l'entreprise. Il s'est avéré que même dans les meilleures entreprises, de nombreux processus métier d'importance stratégique sont mis en œuvre de manière si inefficace que le temps et les ressources dépensés peuvent être décuplés sans compromettre la qualité de la tâche effectuée par ce processus métier, mais tout cela jusqu'à ce que vous n'ayez pas programmes gratuits tels que Help Desk.