Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Bureau de service gratuit
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Vous souhaitez bénéficier d'un service de bureau gratuit ? Téléchargez la version démo de l'application sur le site Web du système USU Software, et vous aimerez certainement le résultat de votre travail !
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-04-25
Vidéo du Service Desk gratuit
La version plein format du produit offre un nombre illimité d'opportunités de développement complètes. Ce logiciel prend en charge non seulement votre service et la qualité du service fourni, mais également une foule d'autres questions importantes. La première étape consiste à créer une base de données. Il collecte diverses informations sur le travail de l'entreprise - applications, contrats, factures, historique complet des relations avec les clients. Tous les employés y ont accès, sous réserve d'inscription. Dans le même temps, ils reçoivent un login personnel, protégé par un mot de passe, et le saisissent à chaque fois qu'ils se connectent au système. Le menu du service gratuit et sa version plein format est présenté en trois sections de bureau. La première section de bureau - livres de référence, est destinée aux réglages préliminaires qui aident à ajuster le travail ultérieur. Ici, vous devrez entrer une description de votre entreprise - ses succursales, ses employés, ses services, ses articles, etc. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de tout écrire à la main, vous pouvez utiliser l'import gratuit depuis une source adaptée. La deuxième section de bureau est appelée modules. Il effectue le travail quotidien : remplir les demandes, enregistrer les clients, générer les tâches et les traiter. Dans le même temps, le logiciel de bureau permet de fonctionner avec différents formats de fichiers sans paperasserie inutile. C'est très pratique du point de vue du gain de temps et de l'organisation compétente du flux de documents. Par exemple, lors de la création d'une nouvelle application de bureau, le programme remplit automatiquement les colonnes qui lui sont familières et disponibles dans la base de données. Vous pouvez accompagner l'inscription d'une photographie du client ou d'une copie de ses documents, etc. De même, lors de la restitution des documents, vous pouvez les accompagner d'éléments explicatifs. Cela facilite le traitement des données et vous aide à construire une image publique positive. Le centre de services stocke non seulement une énorme quantité de données importantes, mais analyse également en permanence les informations entrantes. Sur la base de cette analyse, divers rapports sont créés, qui sont stockés dans la troisième section du même nom. Toutes ces mesures ajoutent plus d'objectivité et de crédibilité à vos activités. Cela étant dit, vous n'avez pas à vous soucier que de telles informations tombent entre de mauvaises mains. En plus de l'entrée sécurisée susmentionnée, il existe un système de contrôle d'accès flexible. Ainsi, le gestionnaire et ses proches, après configuration préalable, peuvent voir toutes les informations de la base de données et les gérer selon leur propre compréhension. Les employés ordinaires ne disposent que d'informations directement liées à leur domaine d'autorité. En outre, il convient de noter une caractéristique importante de l'interaction avec le centre de services. L'installation fournie par le système USU Software est extrêmement simple. Les utilisateurs ayant des niveaux différents de maîtrise de l'information y font certainement face. Il existe également un stockage de sauvegarde gratuit qui duplique en permanence la base principale. En plus de toutes ces fonctionnalités, il existe de nombreux modules complémentaires uniques au programme. Ils rendent votre approvisionnement encore plus parfait et vous aident à obtenir des résultats étonnants en un rien de temps.
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Le logiciel fonctionne en mode multi-utilisateurs sans sacrifier la vitesse globale. Il optimise les activités de l'organisation pour le plus grand bénéfice possible. Ce projet peut être utilisé à la fois dans des entreprises publiques et privées de différentes tailles. La base de données gratuite vous étonne par son espace !
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Il enregistre littéralement tout. Chaque utilisateur du service desk obtient son propre login, protégé par un mot de passe fort.
L'automatisation des actions de routine libère plus de temps pour le développement et l'amélioration du professionnalisme. Fonctionne sur Internet ou les réseaux locaux avec la même efficacité. C'est un service d'assistance indispensable, un centre de service, un outil de points d'information. Il est possible d'envoyer une newsletter gratuite à une personne ou à un groupe de personnes. Un système de contrôle d'accès flexible permet de doser la quantité de données nécessaires au travail d'un employé en particulier. La facilité d'interface de développement USU Software a réussi à gagner de nombreuses critiques enthousiastes. Quelle que soit votre compréhension de la technologie moderne, tout le monde peut travailler avec le programme. Au centre de services, vous pouvez établir un calendrier de vos actions à l'avance et former des tâches pour l'avenir. Corrigez les bogues potentiels avant qu'ils ne deviennent un problème majeur. La fonction de recherche contextuelle gratuite facilite grandement votre routine. Maintenant, pour trouver un document, vous n'avez pas besoin de dépenser beaucoup de temps et d'efforts. Le contrôle est effectué en permanence. De plus, vous pouvez consulter les statistiques des actions de chaque employé individuellement et prendre la meilleure décision. Les informations initiales dans les répertoires ne sont saisies qu'une seule fois. À l'avenir, vous n'aurez plus besoin de le répéter ou de le dupliquer lors de la création de nouveaux enregistrements. Il prend en charge de nombreux formats avec lesquels travailler. Par conséquent, vous utilisez des fichiers graphiques et texte en même temps. Le service d'assistance gratuit est disponible sur le site Web d'USU Software. Ici, vous pouvez vous familiariser avec ses capacités et prendre une décision finale. Pour optimiser tout processus métier, le nombre d'approbations est minimisé (en réduisant les points de contact externes). Dans le même temps, les frontières entre les divisions fonctionnelles sont effacées. Un gestionnaire habilité fournit un point de contact unique. Ce mécanisme est utilisé lorsqu'il est nécessaire de s'assurer que la participation du client est un processus complexe. Une approche mixte centralisée ou décentralisée prévaut. Dans le même temps, les divisions de l'entreprise peuvent fonctionner de manière totalement autonome en présence d'un seul entrepôt de données d'entreprise.