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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
CRM pour les établissements de crédit
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droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Les établissements de crédit modernes ont absolument besoin de projets d'automatisation afin de mettre de l'ordre dans leurs rapports et leurs réglementations, de mettre en place des mécanismes clairs d'interaction avec la clientèle, de sanctionner les débiteurs sur les prêts, de travailler pour l'avenir et d'attirer de nouveaux emprunteurs. Le programme CRM pour les établissements de crédit est crucial. Il signifie Customer Relationship Management et est un outil indispensable pour automatiser tous les processus liés aux clients dans les établissements de crédit. Notre application vise à améliorer la qualité des interactions avec les consommateurs. À ces fins, des outils CRM spécialisés ont été mis en place. Même pour les utilisateurs d'ordinateurs ordinaires et novices, il ne sera pas difficile de les maîtriser en peu de temps.
Sur le site du logiciel USU, il est facile de trouver une solution logicielle adaptée aux besoins de fonctionnement quotidien des établissements de crédit, y compris un système CRM complet pour les établissements de crédit. Il est efficace, fiable et rapide. Dans le même temps, la configuration ne peut pas être qualifiée de compliquée ou difficile à apprendre. Les paramètres CRM du logiciel USU sont vraiment réactifs. Vous pouvez les modifier selon vos besoins en fonction de vos normes de performance. Les processus de crédit actuels sont réglementés en temps réel, ce qui est affiché de manière informative sur l'écran du moniteur.
Ce n'est un secret pour personne que les principaux canaux de communication CRM, à savoir les SMS, les e-mails et les messages vocaux, sont considérés comme l'élément clé du dialogue entre l'emprunteur et la structure de crédit. Chacun d'eux est sous contrôle logiciel absolu. Une attention particulière est accordée à l'organisation de crédit pour travailler avec les débiteurs, où vous pouvez utiliser non seulement des outils de messagerie CRM ciblés pour avertir le client de la nécessité de rembourser la dette de prêt, mais également l'accumulation automatique de pénalités et autres pénalités.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-04-16
Vidéo de la GRC pour les établissements de crédit
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
N'oubliez pas que le système calcule automatiquement tous les règlements pour les demandes de crédit, calcule les intérêts financiers de l'institution, planifie les paiements pour une période clairement définie. Une telle approche de l'organisation des colonies soulagera considérablement le personnel de l'institution et réduira les dépenses. L'accent mis sur le système CRM ne signifie pas que l'application ne fonctionne pas bien aux autres niveaux de gestion. En particulier, il est très efficace pour surveiller la circulation des documents réglementaires. Tous les actes d'acceptation et de transfert de garantie, les accords de prêt, les mandats de caisse sont enregistrés dans les journaux numériques et divers registres.
Le système n’est pas «verrouillé» sur le système CRM, mais effectue également facilement un travail analytique assez important sur les processus actuels afin de simplifier les opérations de crédit de base, mais surveille également le taux de change sur Internet. Les dernières modifications peuvent être instantanément affichées dans les registres du programme et des documents réglementés. En outre, l'organisation de microfinance prendra entièrement le contrôle des postes les plus importants de recalcul, de remboursement et d'ajout. Chacune de ces positions (y compris les paramètres CRM) est affichée sous une forme accessible et informative. Les utilisateurs n'ont pas à passer plus de temps pour assimiler et traiter les informations analytiques de l'institution.
Il est extrêmement difficile pour les institutions de microfinance prêteuses d'ignorer les tendances d'automatisation, dont l'élément clé est la relation progressive du CRM. Sans eux, il est impossible d'imaginer un dialogue productif avec les emprunteurs, à la fois clients fidèles et débiteurs. Pour travailler avec des promesses, une interface numérique spéciale a été mise en place qui vous permet de collecter des informations sur des valeurs matérielles spécifiques, de joindre des images et tous les autres documents nécessaires. Pour vous assurer que le produit fonctionne, vous devez d'abord installer la version de démonstration de notre application de crédit financier.
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Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Le logiciel USU surveille automatiquement le travail d'un établissement de crédit, effectue un travail analytique impressionnant et gère diverses tâches de documentation. Il est facile de configurer vous-même les paramètres du système afin de travailler efficacement avec la clientèle, de surveiller les performances du personnel et de réguler les processus clés en temps réel. Les transactions de crédit terminées peuvent être transférées dans une archive numérique afin de générer des résumés statistiques à tout moment. Les outils CRM du logiciel USU vous permettent de contrôler les principaux canaux de communication avec l'emprunteur, y compris les e-mails, les messages vocaux et audio, ainsi que les SMS. Le choix d'un type de messagerie adapté reste la prérogative de l'utilisateur.
Les modèles de documentation de crédit sont enregistrés dans le journal numérique, ce qui permet de ne pas perdre de temps à remplir le formulaire réglementaire d'acceptation du transfert de gage ou de contrats de crédit. L'organisation du mouvement des actifs financiers deviendra plus adaptative. Vous pouvez appliquer vos propres paramètres et normes à chaque niveau. Le système est capable de calculer rapidement les intérêts sur les crédits, de planifier soigneusement les paiements pour une période donnée, d'aider à rendre compte aux autorités de gestion et de réglementation.
Grâce au système CRM, il est beaucoup plus facile d'établir un dialogue productif avec les non-payeurs, de signaler rapidement la nécessité de rembourser la dette, de facturer automatiquement une pénalité et d'appliquer d'autres pénalités.
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Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
CRM pour les établissements de crédit
Dans l'ordre, vous pouvez acquérir des fonctions utiles, par exemple, connecter un logiciel à d'autres matériels différents, comme un terminal de paiement.
Le système effectue une surveillance en ligne du taux de change actuel afin d'afficher instantanément les derniers changements et fluctuations, enregistrer immédiatement de nouvelles valeurs dans la documentation réglementaire.
Si la performance d'une organisation de microfinance s'écarte considérablement du plan directeur, la valeur des bénéfices baisse et les coûts augmentent, alors l'intelligence numérique en informera. En général, les opérations de crédit deviendront plus organisées et rationalisées. Non seulement les paramètres CRM sont sous la supervision de cet assistant automatisé, mais également les processus les plus importants de recalcul, de remboursement et d'ajout de crédit. Chacun d'eux est affiché extrêmement correctement.
Nous vous suggérons d'essayer une version démo de l'application. Avec cette version d'essai du programme, vous pouvez évaluer la plupart de ses capacités sans avoir à payer quoi que ce soit!