Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Mantemento de clientes en CRM
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga o programa con formación interactiva
Instrucións interactivas para o programa e para a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Nos últimos anos, a xestión de clientes en CRM realizouse a través de programas especiais de automatización que axudan a construír claramente todos os aspectos da interacción coa base de clientes, implementar estratexias de publicidade e mercadotecnia, promover servizos e atraer novos consumidores. A metodoloxía de realización depende enteiramente da organización. Pode centrarse na interacción co cliente, traballar para aumentar a lealdade ou a notoriedade da marca, participar en mailings ou chamadas promocionais, priorizar as redes sociais, etc.
Os especialistas do Sistema de Contabilidade Universal (EE. UU.) tratan de traballar no mantemento do soporte dunha forma substantiva e coa máxima dilixencia, para que os clientes no primeiro período de funcionamento poidan utilizar facilmente as amplas ferramentas CRM e obter os resultados desexados. Non te esquezas das cadeas automatizadas. As operacións serán máis sinxelas ata o nivel requirido. Cunha soa acción lánzanse varios procesos, trátase a información entrante, actualízase a información dos rexistros e prepáranse automaticamente os documentos de acompañamento.
Os beneficios de levar rexistros son claros. Para cada cliente recóllense información, características e documentos CRM completamente diferentes, o que permite crear grupos obxectivo, estudar a demanda, analizar indicadores de perdas e ganancias e activar diferentes canles de atracción. Non é ningún segredo que manter o soporte tamén afecta os problemas de comunicación adecuada con provedores, socios comerciais e contrapartes. Os usuarios teñen acceso a transaccións, tarifas, acordos e volumes actuais. Pódense analizar todos os parámetros.
O envío de SMS considérase a característica máis demandada do programa CRM. Ao mesmo tempo, o correo automático implica tanto mensaxes persoais como masivas aos clientes. Segundo certas características, pode crear grupos obxectivo para aumentar a eficacia da publicidade. Este non é o único aspecto do CRM ao que se debe prestar atención. Engádese a isto o mantemento de documentos normativos, análise de clientes e indicadores de demanda, cálculos automáticos e previsións, control das operacións de almacén, elaboración de informes financeiros e de xestión.
As tecnoloxías modernas permítenche levar o teu negocio a un nivel completamente diferente. Os programas de automatización convértense nunha clara confirmación. Son produtivos, produtivos, enfocados a lograr o resultado desexado de todas as formas posibles dende o amplo kit de ferramentas CRM. Os contactos con clientes e socios, informes de xestión regulados, nóminas de especialistas a tempo completo, trámites, diversos estudos e análises, cálculos estatísticos para determinados postos e moito máis están baixo control.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-04-24
Vídeo de mantemento de clientes en CRM
Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.
A plataforma regula as principais cuestións de traballo con clientes, correo e investigación, análise da demanda, comunicación, informes CRM sobre parámetros seleccionados.
Case todos os aspectos das actividades da organización están baixo o estrito control da plataforma dixital. Ao mesmo tempo, está dispoñible para os usuarios unha ampla gama de ferramentas funcionais.
Sobre os eventos máis importantes na vida da estrutura, as notificacións de información recíbense á velocidade do lóstrego.
Os directorios separados están dedicados aos contactos con provedores, contratistas e socios comerciais.
A natureza da comunicación CRM depende enteiramente dos desexos da estrutura. Estes poden ser mensaxes SMS persoais e masivas, a formación de grupos obxectivo, varios estudos e a recollida de análises.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Quen é o tradutor?
Manual de instrucións
Manter o apoio tamén afecta ás relacións cos socios comerciais, onde é fácil abrir arquivos, estudar o historial das operacións, comparar as tarifas actuais e estimar custos.
Se os volumes de ingresos están caendo rapidamente, houbo unha saída de clientes, entón a dinámica reflectirase nos informes.
A plataforma pode converterse nun único centro de información que une puntos de venda, almacéns e varias sucursais.
O sistema supervisa non só as operacións do formato CRM, senón que tamén recolle a outra gama de procesos, compras de bens, reservas de existencias, servizos diversos, planificación e previsión.
Non ten sentido crear manualmente tarxetas electrónicas para cada cliente (ou produtos de surtido) cando teña a man a lista correspondente. Ofrécese unha opción de importación.
Solicitar un mantemento de clientes en CRM
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Mantemento de clientes en CRM
Se a empresa está ben eliminada dos dispositivos de almacén (TSD), pódese conectar calquera equipo de terceiros por separado.
A monitorización permítelle detectar problemas de forma rápida e precisa. Tome medidas inmediatas para eliminalos.
Coa axuda dos informes programáticos, é máis doado analizar as canles de adquisición de clientes, as campañas e promocións de mercadotecnia, os descontos e bonificacións e os programas de fidelización.
Pode traballar con indicadores de produción en detalle, informes de estudo, indicadores de rendemento do persoal, establecer tarefas para o futuro, supervisar a súa implementación.
Durante un período de proba, non pode prescindir dunha versión demo do produto. Ofrecemos descarga gratuíta.