Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Implementación da mesa de axuda
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
-
Contacte connosco aquí -
Como mercar o programa? -
Ver unha captura de pantalla do programa -
Mira un vídeo sobre o programa -
Descarga a versión demo -
Comparar configuracións do programa -
Calcula o custo do software -
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube -
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-04-25
Vídeo de implementación da mesa de axuda
Descarga a versión demo
Solicite unha implementación da mesa de axuda
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Enviar detalles para o contrato
Isto xeralmente non leva máis de 5 minutosFacer un pago anticipado
Aproximadamente 15 minutosO programa instalarase
Se o programa se compra para 1 usuario, non levará máis de 1 horaGoza do resultado
Goza do resultado sen parar :)Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Implementación da mesa de axuda
A implantación da Mesa de Axuda permite facilitar significativamente a rutina diaria das organizacións que prestan servizos á poboación. Poden ser empresas públicas ou privadas de calquera tamaño. Esta configuración é ideal tanto para grandes empresas con millóns de clientes como para pequenas empresas. O rendemento do programa non depende da cantidade de información que se procese. Todas as accións de implantación do sistema automatizado de Help Desk realízanse de forma remota. Non tes que facer filas nin perder o tempo esperando moito tempo. Ao mesmo tempo, o software funciona a través de redes locais ou Internet, polo que é conveniente usalo en calquera condición. Todos os empregados da organización poden traballar aquí ao mesmo tempo. Para implementar un novo enfoque, necesitan rexistrarse na rede xeral e obter o seu nome de usuario e contrasinal. No futuro, a información úsase sempre a través do inicio de sesión no escritorio. Ademais, o xefe da empresa, como usuario principal, introduce inmediatamente a configuración inicial nela. Estas operacións realízanse no apartado de referencia. Aquí están os enderezos das sucursais, unha lista de empregados, servizos prestados, categorías e nomenclatura de traballo. Os libros de consulta enchense só unha vez e non requiren duplicación en actividades posteriores, podendo cubrirse manualmente ou importando desde a fonte desexada. A implementación de Help Desk automatiza moitas accións repetidas día tras día. Por exemplo, ao crear formularios ou contratos, o programa enche de forma independente moitas columnas. Só tes que complementalas e enviar o documento rematado para imprimir. Ao mesmo tempo, o software USU admite a maioría absoluta dos formatos. Existe unha función de diferenciación de acceso, que permite regular a cantidade de datos entregados ao persoal. Grazas a isto, cada especialista traballa con claridade segundo o seu perfil, sen distraerse por factores alleos. A aplicación crea automaticamente unha base de datos multiusuario. Busca un rexistro de calquera acción da institución, dos seus clientes e das súas relacións con eles. Mediante a implementación de Help Desk, acompañas as entradas de texto con fotografías, gráficos, diagramas e outros ficheiros. Isto dá máis visibilidade á súa documentación e facilita o seu procesamento posterior. Se precisa atopar un ficheiro específico con urxencia, preste atención á xanela de busca contextual. Ademais, mediante esta función, ordena as aplicacións elaboradas o mesmo día ou por un especialista, documentos na mesma dirección, etc. Por toda a súa versatilidade, o software é extremadamente sinxelo. Para dominalo, non necesitas facer esforzos titánicos nin sentarte en instrucións monumentais. No sitio web de USU Software está dispoñible un vídeo de formación, que describe en detalle os conceptos básicos para traballar cun asistente electrónico. Ademais, inmediatamente despois da implantación do Help Desk na súa organización, os nosos especialistas indícanlle como utilizar a instalación correctamente e responden ás súas preguntas. Aínda en dúbida? Despois descarga a versión demo do produto e goza dos seus beneficios. Despois diso, definitivamente quererá continuar o seu traballo co sistema automatizado de software USU.
A introdución das últimas tecnoloxías nas actividades da organización contribúe a conseguir o mellor rendemento no menor período posible. As aplicacións automatizadas encárganse da maioría das operacións mecánicas que ocupan a maior parte do seu tempo. Todos os empregados da túa empresa poden traballar aquí ao mesmo tempo. Compartir información rapidamente e tomar decisións importantes xuntos. Mediante a implementación de Help Desk, podes unir ata as ramas máis distantes e establecer interacción entre os empregados. Co primeiro rexistro créase unha extensa base de datos. Permite recoller nun só lugar incluso a documentación máis dispar e, como resultado, aumentar a eficiencia laboral. A instalación realízase de forma remota utilizando a última tecnoloxía. Non necesitas perder un minuto do teu precioso tempo. Cada usuario deste subministro recibe o seu propio nome de usuario e contrasinal, o que garante a seguridade das súas actividades. Un sistema flexible de control de acceso é outra vantaxe importante da implementación de Help Desk. Esta é a configuración máis recente, que está especialmente deseñada para facilitar o traballo humano. Pode rexistrar facilmente unha nova solicitude e o programa selecciona un empregado gratuíto. O informe visual do traballo de cada empregado permite avaliar obxectivamente o seu rendemento. Ademais, a contabilidade da nómina tamén pode ser totalmente automatizada. Planifique as súas actividades con antelación e configure un calendario para a contratación electrónica. A implantación do Help Desk permite axilizar significativamente a tramitación das solicitudes e a resposta ás mesmas. Podes escoller de forma independente un idioma de interface cómodo para ti ou mesmo combinar varios deles. Máis de cincuenta modelos de escritorio coloridos, brillantes e memorables. Unha variedade de deseños para escoller. Configure un correo individual ou masivo para informar oportunamente ao público sobre as súas noticias. Estamos preparados para presentar unha versión de demostración gratuíta do produto para familiarizarnos coas vantaxes da implementación da mesa de axuda. O servizo é un tipo especial de actividade humana que ten como obxectivo satisfacer as necesidades do cliente prestando servizos demandados por persoas, grupos sociais ou organizacións. A análise da evolución histórica dos servizos en diferentes tipos de sociedades permite formular unha comprensión científica das actividades de servizos, característica do mundo moderno.