Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Traballo de servizo de información
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Recentemente, o traballo dos servizos de información estivo regulado cada vez máis por programas especializados que son capaces de controlar plenamente as actividades da estrutura da información, as ordes actuais, o curso e execución das actividades de traballo, documentos, activos financeiros. O principio de funcionamento da plataforma resúmese en procesar rapidamente os fluxos de información entrantes, preparar os documentos necesarios con antelación, rastrexar as etapas dun proceso concreto e facer un uso racional dos recursos dispoñibles.
A rica experiencia do software USU con proxectos de información permítelle crear proxectos verdadeiramente únicos que supervisen as actividades da mesa de axuda, constrúan relacións de traballo claras, se centren exclusivamente na produtividade, mellorando a calidade do traballo. É importante comprender que o traballo de cada especialista está controlado por intelixencia artificial, observa os indicadores actuais do servizo, o horario de traballo, os prazos para completar un pedido, rexistra as queixas e as avaliacións dos clientes, controla os problemas de nómina e moito máis.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-04-25
Vídeo do traballo do servizo de información
Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.
Se a mesa de asistencia experimenta algún problema con recursos, materiais e persoal, os usuarios serán os primeiros en sabelo. Como resultado, pode facer axustes rapidamente, consultar resumos de información, conectar especialistas externos ao traballo e repoñer existencias. O sistema non só regula as relacións con clientes e persoal, senón tamén os contactos con provedores, especialistas autónomos. Para realizar certas solicitudes, nótase a natureza da complexidade do traballo para garantir a execución do pedido mediante reservas adicionais.
O control sobre a mesa de axuda tamén implica unha alta calidade de traballo coa documentación, onde os principais modelos están escritos en rexistros. Se é necesario, pode empregar a opción para completar automaticamente os documentos. As capacidades de pago do sistema de información aparecen nunha lista separada. Toda a información de axuda móstrase claramente en pantallas, resumos de información, pagos, tempo de actividade e recursos implicados na realización dun servizo determinado. Tamén nos monitores pode amosar os indicadores xerais da estrutura, ingresos e gastos, datos sobre produtividade, pagamentos e deducións.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Quen é o tradutor?
Ás veces, o traballo da mesa de axuda perde calidade debido a un foco excesivo no factor de erro humano, o que se converte en certas dificultades. O programa actúa como unha corda de seguridade cando non se preocupe que algún evento pase desapercibido. Controla de xeito efectivo os fluxos de información, procesa as solicitudes entrantes, elabora documentos regulamentarios e recolle informes de xeito oportuno, supervisa as finanzas e o orzamento da organización, analiza cada servizo, cada revisión e establece as prioridades da empresa no futuro.
A plataforma regula as actividades do servizo de asistencia, as aplicacións entrantes, o curso e execución do traballo, a preparación de documentos reguladores e a asignación racional de recursos. Para cada posición, é fácil crear un directorio de información ou catálogo para poder operar con información, controlar os fluxos financeiros, ordenar e agrupar información. Calquera forma de documentación, formularios, mostras e modelos pódese descargar dunha fonte externa. O planificador integrado é responsable dos volumes da carga actual, onde se programan reunións con clientes e provedores, cada etapa e cada proceso do servizo. Se hai algunhas dificultades para certas aplicacións, o traballo parou e os usuarios son os primeiros en sabelo. Fácil de configurar notificacións informativas.
Encargar un servizo de información
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Traballo de servizo de información
As actividades do servizo de asistencia están supervisadas en liña, o que lle permite responder rapidamente aos mínimos cambios. O usuario debería poder elevar as estatísticas de rendemento de cada un dos especialistas do estado para avaliar o desempeño actual, formular plans para o futuro e moito máis. As relacións financeiras con provedores e socios comerciais tamén están suxeitas a un control de servizos programáticos. O sistema recolle e procesa información analítica. Coa axuda do programa, podes ligar fluxos de información de todas as ramas, departamentos e divisións da organización. Se os gastos do servizo de consulta superan o límite, a información reflíctese inmediatamente nos rexistros. Podes mirar atentamente os informes e reducir os custos. Para traballar coa base de clientes, implementouse un módulo de envío de SMS que lle permite notificar rapidamente ao cliente a fase de preparación do pedido, informar sobre promocións e bonos e recordarlle o pago.
O organizador dixital simplemente simplificará os asuntos da organización. Non se deixará sen contar ningún elemento. Os usuarios poden avaliar o nivel de carga de traballo do persoal, distribuír tarefas, rastrexar o seu progreso en tempo real e facer axustes ao instante. Coa axuda da configuración, é fácil analizar os pasos e servizos da organización, as promocións e as campañas publicitarias, xerar informes detallados e avaliar as perspectivas de futuro. Ofrecémoslle unha proba gratuíta dunha versión de demostración desta plataforma de servizos para coñecer de preto as súas capacidades. Pódese atopar facilmente se te dirixes ao noso sitio web oficial. Tamén ofrecemos unha configuración de servizo personalizada para cada cliente que decide mercar a nosa aplicación, o que significa que non terá que pagar por funcións e funcionalidades do servizo que a súa empresa pode que nin sequera utilice. Pola contra, analizamos o fluxo de traballo da túa empresa e configuramos o programa incluíndo as funcións que precisas e as que desexas.