રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 570

દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

સ softwareફ્ટવેર USU

હેલ્પ ડેસ્કનું સંચાલન

ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.

• 
  અમારો અહીં સંપર્ક કરો
• 
  પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
• 
  પ્રોગ્રામનો સ્ક્રીનશોટ જુઓ
• 
  પ્રોગ્રામ વિશે વિડિઓ જુઓ
• 
  ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
• 
  પ્રોગ્રામની ગોઠવણીની તુલના કરો
• 
  સૉફ્ટવેરની કિંમતની ગણતરી કરો
• 
  જો તમને ક્લાઉડ સર્વરની જરૂર હોય તો ક્લાઉડની કિંમતની ગણતરી કરો
• 
  વિકાસકર્તા કોણ છે?

પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

તાજેતરના વર્ષોમાં, અગ્રણી IT કંપનીઓ સપોર્ટ સેવાને દરેક કૉલ સાથે નોંધપાત્ર રીતે કામ કરવા, આપમેળે અહેવાલો તૈયાર કરવા અને સામગ્રી સંસાધનોનું નિરીક્ષણ કરવા અને ગ્રાહકો સાથે લાંબા ગાળાના અને ઉત્પાદક સંબંધો બનાવવા માટે હેલ્પ ડેસ્ક મેનેજમેન્ટને સ્વચાલિત કરવાનું પસંદ કરે છે. સ્વચાલિત નિયંત્રણના ફાયદા હંમેશા તરત જ દેખાતા નથી. હેલ્પ ડેસ્કનું માળખું જટિલ અને બહુ-તબક્કા તરીકે ગણવામાં આવે છે, જ્યાં સંદેશાવ્યવહારના મુદ્દાઓ, કેટલાક તકનીકી અને જાળવણીના પાસાઓ, સામાન્ય રીતે, કંપનીની સંતુલિત કામગીરી પર વિશેષ ધ્યાન આપવામાં આવે છે. USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમ (usu.kz) એ હેલ્પ ડેસ્કની દિશાની વિશિષ્ટતાઓ અને મુશ્કેલીઓનો પૂરતો અભ્યાસ કર્યો છે કે મૂળભૂત સાધનો, કાર્યાત્મક ક્ષમતાઓ કે જે હંમેશા તર્કસંગત અને અસરકારક સંચાલન સાથે સંકળાયેલી હોય છે તે પસંદ કરતી વખતે ભૂલ ન થાય. દરેક જાળવણી અનન્ય છે. ડિજીટલ મેનેજમેન્ટ સંપૂર્ણપણે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઓપરેશનલ એકાઉન્ટિંગ પર આધાર રાખે છે, જ્યારે સ્ટાફ ઝડપથી અરજીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા, સ્ટાફિંગ ટેબલ બનાવવા, વર્કલોડના સ્તરને વ્યવસ્થિત રીતે વિતરિત કરવા અને તે જ સમયે સામગ્રી પુરવઠાના મુદ્દાઓ સાથે વ્યવહાર કરવામાં સક્ષમ હોય છે. હેલ્પ ડેસ્ક રજિસ્ટરમાં વર્તમાન પ્રક્રિયાઓ અને કૉલ્સ, સાથેના દસ્તાવેજોના પેકેજ, કોઈપણ પ્રકારની રિપોર્ટિંગ આપમેળે તૈયાર થઈ જાય છે. પરિણામે, વ્યવસ્થાપન જટિલ બની જાય છે, જ્યાં એક પણ પાસું નિયંત્રણની બહાર થતું નથી. સ્ટ્રક્ચરનું કામ રીઅલ-ટાઇમમાં સીધું પ્રદર્શિત થાય છે, જે હંમેશા નિયંત્રણની ગુણવત્તાને અસર કરે છે. તમે સમસ્યાઓ અને અચોક્કસતાઓને ઝડપથી શોધી શકો છો, ગોઠવણો કરી શકો છો, સંસ્થાકીય સમસ્યાઓ હલ કરી શકો છો, ક્લાયન્ટ બેઝના સ્ટાફ અને સબ્સ્ક્રાઇબર્સ બંને સાથે વાતચીત કરી શકો છો. હેલ્પ ડેસ્ક વર્તમાન કાર્યો, કેટલાક દસ્તાવેજો અને અહેવાલો, વિશ્લેષણાત્મક ગણતરીઓ પર મુક્તપણે ડેટાની આપલે કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે મેનેજમેન્ટને મોટા પ્રમાણમાં શ્રેષ્ઠ બનાવે છે. બિનજરૂરી પગલાં લેવાનો, સમય બગાડવાનો, તેમના હેતુના કાર્યક્રમો માટે વિવિધ ઉપયોગ કરવાનો કોઈ અર્થ નથી. ગ્રાહક સંચાર વ્યવસ્થાપન હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મના નિયંત્રણ હેઠળ આવે છે જ્યારે તમે એસએમએસ દ્વારા ઝડપથી કોઈ વ્યક્તિ (અથવા સમગ્ર જૂથ) નો સંપર્ક કરી શકો છો, એપ્લિકેશનની વિગતો સ્પષ્ટ કરી શકો છો, કામના તબક્કાઓ વિશે માહિતી આપી શકો છો, જાહેરાતની માહિતી શેર કરી શકો છો વગેરે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

આધુનિક IT ઉદ્યોગમાં હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ ખૂબ વ્યાપક બની ગયા છે. તેઓ ઉત્પાદક, કાર્યક્ષમ, વાપરવા માટે આરામદાયક છે, તેમની પાસે ખૂબ જ ગંભીર કાર્યાત્મક શ્રેણી છે જે સપોર્ટ જાળવણીના સંચાલનને સંપૂર્ણપણે નિયંત્રિત કરે છે. કોઈ પણ પાસું નજરે પડતું નથી. તે જ સમયે, બજારમાં સંપૂર્ણપણે અલગ ઉકેલો રજૂ કરવામાં આવે છે. યોગ્ય પસંદગી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે, મૂળભૂત વિકલ્પો અને પેઇડ એડ-ઓન્સનો કાળજીપૂર્વક અભ્યાસ કરવો, પરીક્ષણ કામગીરીને છોડી દેવી નહીં, તેથી પ્રોગ્રામ ખરેખર ઉપયોગી સાબિત થાય છે. હેલ્પ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ મોનિટર કરે છે હેન્ડલિંગ અને ટેક્નિકલ સપોર્ટ ઓપરેશન્સ ક્લાયંટ સાથેના સંચાર માટે જવાબદાર છે અને આપમેળે રિપોર્ટ્સ તૈયાર કરે છે. રૂપરેખાંકન મેનેજમેન્ટને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને રોજબરોજના ખર્ચને ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરે છે, જેમાં અરજી દાખલ કરવાની પ્રક્રિયા, નોંધણી, વિશિષ્ટ કાર્ય શરતો માટે નિષ્ણાતોની ભરતીનો સમાવેશ થાય છે. તમે બિલ્ટ-ઇન શેડ્યૂલરનો ઉપયોગ કરીને સમયમર્યાદાને સમાયોજિત કરી શકો છો, તેમજ સ્ટાફ પર વર્કલોડને સજીવ રીતે વિતરિત કરી શકો છો. જો અમુક એપ્લિકેશનો માટે વધારાના સંસાધનોની જરૂર પડી શકે છે, તો વપરાશકર્તાઓને તે મુજબ સૂચિત કરવામાં આવશે.

ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો

કમ્પ્યુટર સાક્ષરતા વિશે વધુ વિચારશો નહીં. હેલ્પ ડેસ્ક ઈન્ટરફેસ સરળ અને સુલભ છે. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે વ્યવહારમાં સીધા જ ટૂલકીટથી પરિચિત થાઓ. વર્કફ્લો મેનેજમેન્ટને કુલ ગણવામાં આવે છે. તેમાંના દરેકને દરેક તબક્કાને નિયંત્રિત કરવા, સંસાધનોનો તર્કસંગત ઉપયોગ કરવા અને સ્ટાફને ઓવરલોડ ન કરવા માટે સરળતાથી તબક્કામાં વિભાજિત કરી શકાય છે. તમે બિલ્ટ-ઇન SMS મેસેજિંગ મોડ્યુલ દ્વારા ગ્રાહકો સાથે સંપર્કમાં રહી શકો છો. એકદમ સરળ અને વ્યવહારુ. વપરાશકર્તાઓ મુક્તપણે દસ્તાવેજો અને અહેવાલો, ગ્રાફિક છબીઓ, વિશ્લેષણાત્મક નમૂનાઓનું વિનિમય કરી શકે છે. હેલ્પ ડેસ્ક વર્તમાન મેટ્રિક્સ દૃષ્ટિની રીતે પ્રદર્શિત થાય છે જેથી તમે ઝડપથી સમસ્યાઓ ઓળખી શકો, ગોઠવણો કરી શકો અને આયોજિત પ્રદર્શન પરિણામો પ્રાપ્ત કરી શકો. ડિજિટલ મેનેજમેન્ટનું સ્વરૂપ તેના ઉચ્ચ સ્તરના વિશ્લેષણાત્મક કાર્ય માટે પ્રખ્યાત છે, જ્યારે, દેખરેખ દ્વારા, હેન્ડલિંગમાં સુધારો કરવો, નવી સંસ્થાકીય પદ્ધતિઓ રજૂ કરવી અને સેવાઓની શ્રેણીને વિસ્તૃત કરવી શક્ય છે. નોટિફિકેશન મોડ્યુલની મદદથી, તમે તમારા હાથને ઘટનાઓના પલ્સ પર રાખી શકો છો, સમયસર વર્તમાન અને આયોજિત કામગીરીને ટ્રેક કરી શકો છો. અદ્યતન સેવાઓ અને સેવાઓ સાથે સૉફ્ટવેરને એકીકૃત કરવાની શક્યતાને બાકાત રાખશો નહીં. પ્રોગ્રામનો સફળતાપૂર્વક ઉપયોગ વિવિધ પ્રોફાઇલ્સની IT કંપનીઓ, આધુનિક કમ્પ્યુટર કેન્દ્રો, વ્યક્તિઓ અને સરકારી એજન્સીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે. સમીક્ષાઓ અત્યંત હકારાત્મક છે. સંપૂર્ણ સેટના મૂળભૂત સંસ્કરણમાં બધા વિકલ્પો મળ્યા નથી. કેટલીક સુવિધાઓ ફી માટે ઉપલબ્ધ છે. અમે અનુરૂપ સૂચિનો અભ્યાસ કરવાની દરખાસ્ત કરીએ છીએ. પ્રોજેક્ટ ઉચ્ચ ગુણવત્તાનો છે તેની ખાતરી કરવા માટે પરીક્ષણ સાથે પ્રારંભ કરો, ગુણદોષનું વજન કરો અને થોડી પ્રેક્ટિસ કરો. માલસામાન અને સેવાઓના ગ્રાહકોની સેવા જાળવણી એ ખરીદેલ માલના ઉપયોગના પરિણામે કાનૂની રક્ષણ અને ખરીદનારની સામાજિક-આર્થિક સંતોષની ખાતરી કરવા માટે સંસ્થાના સેવા વિભાગ અને ઉત્પાદક દ્વારા કરવામાં આવતા સંચાલન કાર્યોનો સમૂહ છે. હાલમાં, સેવા ક્ષેત્ર ભૌતિક ઉત્પાદન કરતાં વધુ ઝડપથી વિકાસ કરી રહ્યું છે અને અર્થતંત્રનું સૌથી મોટું ક્ષેત્ર બની રહ્યું છે. જો કે, રાજ્યની સંરચનાનો સેવા ક્ષેત્રને કંઈક ગૌણ તરીકેનો અભિગમ સમાજની પ્રગતિને ધીમો પાડે છે. મેનેજમેન્ટ સિદ્ધાંતોની નવી સિસ્ટમ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જરૂરી છે, તેમજ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા સ્વચાલિત મેનેજમેન્ટ સૉફ્ટવેરની રજૂઆત.

હેલ્પ ડેસ્કના મેનેજમેન્ટનો ઓર્ડર આપો

તૈયાર પ્રોગ્રામ ખરીદો

તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!

હેલ્પ ડેસ્કનું સંચાલન