1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. સર્વિસ ડેસ્ક ઓટોમેશન
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 548
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

સર્વિસ ડેસ્ક ઓટોમેશન

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.



સર્વિસ ડેસ્ક ઓટોમેશન - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

તાજેતરમાં, સર્વિસ ડેસ્ક ઓટોમેશન આઇટી ક્ષેત્રના ખૂબ જ આશાસ્પદ ક્ષેત્ર જેવું લાગે છે, જ્યાં સેવા કંપનીઓ માટે ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવી, સેવાઓની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરવી, નવીન સેવાના પરિમાણોમાં સુધારો કરવો, વૃદ્ધિ અને વિકાસ કરવો ખૂબ સરળ છે. ઓટોમેશનમાં, કોઈપણ સર્વિસ ડેસ્ક પ્રક્રિયાને ચૂકી જવી અશક્ય છે, એપ્લિકેશન વિશે ભૂલી જવાનું પ્રાથમિક છે, સાથેના દસ્તાવેજો તૈયાર કરવા નહીં, ચોક્કસ રિપેરમેન કાર્યોને સેટ ન કરવા. દરેક ક્રિયા કુલ રૂપરેખાંકન નિયંત્રણને આધીન છે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

અકુલોવ નિકોલે

આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લેનાર મુખ્ય પ્રોગ્રામર.

આ પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરવાની તારીખ:
2024-04-18

USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમ (usu.kz) એ સર્વિસ ડેસ્કના આઇટી દિશાના ધોરણો અને ધોરણોનો સારી રીતે અભ્યાસ કર્યો છે જેથી તે ઓટોમેશનથી પીડાય ન હોય, મેનેજમેન્ટના ચોક્કસ સ્તરોને સરળ બનાવવા, સંસ્થાકીય મુદ્દાઓને અસરકારક રીતે ઉકેલવા, કર્મચારીઓના રોજગારને નિયંત્રિત કરવા માટે. . ઑટોમેશન પ્રોગ્રામની પ્રાથમિકતા ઓપરેશનલ એકાઉન્ટિંગ છે તે કોઈ રહસ્ય નથી, જ્યારે એપ્લિકેશનને ઝડપથી સ્વીકારવી અને તેની પ્રક્રિયા કરવી, ખામીનો પ્રકાર નક્કી કરવો, ચોક્કસ નિષ્ણાતોને કાર્ય મોકલવું, તેના અમલને નિયંત્રિત કરવું, અહેવાલ તૈયાર કરવો અને તે જ સમયે ગ્રાહક સાથેનો સંપર્ક ન ગુમાવવાનો સમય. સર્વિસ ડેસ્ક પ્રક્રિયાઓની તમામ દેખીતી જટિલતાઓ માટે, પ્રાથમિક રીતે નિયંત્રણની ગુણવત્તા વધારવા માટે તેને અલગ તબક્કામાં વિભાજિત કરી શકાય છે. ઓટોમેશન આવા વિકલ્પને ધારે છે. ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટ ક્લાયન્ટ પરની સંપૂર્ણ માહિતી રજિસ્ટરમાં સંગ્રહિત કરે છે, જ્યાં મુખ્ય માહિતી, કેટલાક આંકડાકીય સારાંશ, વિનંતીઓનો ઇતિહાસ, દસ્તાવેજીકરણ પેકેજો, ચોક્કસ ક્લાયન્ટ કાર્યો માટે મફત વિઝાર્ડ શોધવાનું સરળ છે. સર્વિસ ડેસ્ક વર્કફ્લો રીઅલ-ટાઇમમાં પ્રદર્શિત થાય છે. આ ઓટોમેશનની એક ઉત્તમ લાક્ષણિકતા છે, જ્યારે નિષ્ણાતો તરત જ ફેરફારો પર પ્રતિક્રિયા આપી શકે છે, કાર્યો વચ્ચે સ્વિચ કરી શકે છે, એકસાથે અનેક પ્રોજેક્ટ હાથ ધરી શકે છે, ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ સાથે વાતચીત કરી શકે છે. ઓટોમેશન વિના, સર્વિસ ડેસ્કનું માળખું અપૂર્ણ છે. દસ્તાવેજીકરણ અને રિપોર્ટિંગની જાળવણીમાં કોઈ ઓર્ડર નથી. કોઈ સ્પષ્ટ રીતે સંરચિત વિકાસ વ્યૂહરચના નથી. વૉકિંગ ડિસ્ટન્સ ઑપરેશન્સ અને ઍપ્લિકેશનમાં બધું દર્શાવતું કોઈ વ્યાપક આર્કાઇવ નથી.

સર્વિસ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મનો એક અલગ ફાયદો એ છે કે તેની ક્ષમતાઓને ચોક્કસ વાસ્તવિકતાઓને સરળતાથી સ્વીકારી શકાય છે. અમુક પાસાઓને મજબૂત બનાવો. ચૂકવેલ સાધનો મેળવો. દરેક વપરાશકર્તા માટે સેટિંગ્સ બદલો. લાંબા ગાળાની વિકાસ કંપની વ્યૂહરચના બનાવો. એક કારણસર ઓટોમેશનને શ્રેષ્ઠ ઉકેલ માનવામાં આવે છે. બજારમાં ઘણા એવા ઉત્પાદનો છે જે તેમના વિગતવાર વર્ણન પ્રમાણે કાર્યાત્મક નથી. આ ચકાસવું સરળ છે. યોગ્ય નિર્ણય લેવા અને અનન્ય ઉત્પાદન મેળવવા માટે ડેમો સાથે પ્રારંભ કરો.



સર્વિસ ડેસ્ક ઓટોમેશનનો ઓર્ડર આપો

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.



પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે
આશરે જરૂરી સમય: 1 કલાક, 20 મિનિટ



તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!




સર્વિસ ડેસ્ક ઓટોમેશન

સર્વિસ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ ટેકનિકલ અને માહિતીપ્રદ સમર્થનમાં નિષ્ણાત છે, વર્તમાન અને આયોજિત વિનંતીઓ પર નજર રાખે છે, કામની ગુણવત્તા અને સમયમર્યાદાનું નિયમન કરે છે. ઓટોમેશન સાથે, નોંધણીનો સમય ઓછો થાય છે. દરેક ઓર્ડર માટે માહિતી, ટેક્સ્ટ અને ગ્રાફિક ડેટાની વ્યાપક શ્રેણી એકત્રિત કરવામાં આવે છે. ગ્રાહકો માટે અલગ ડિરેક્ટરી રાખવામાં આવી છે. આયોજકના કાર્યોમાં વર્તમાન વિનંતીઓને ટ્રૅક કરવા, સ્ટાફના વર્કલોડના સ્તરને સમાયોજિત કરવાનો સમાવેશ થાય છે. જો અમુક પ્રોજેક્ટ માટે વધારાના ભાગો, ફાજલ ભાગો અને સામગ્રીની જરૂર હોય, તો ઇલેક્ટ્રોનિક સહાયક તેમની ઉપલબ્ધતા તપાસે છે અથવા ગુમ થયેલ વસ્તુઓ ઝડપથી ખરીદે છે. કોમ્પ્યુટર સાક્ષરતા, અનુભવ અને કૌશલ્યોના સ્તરને ધ્યાનમાં લીધા વિના, સર્વિસ ડેસ્ક ગોઠવણી તમામ વપરાશકર્તાઓને અપીલ કરે છે. સેટિંગ્સ તમારા વિવેકબુદ્ધિથી બદલી શકાય છે. ઑર્ડર ઑટોમેશનનું સંચાલન કરતી વખતે, દરેક તબક્કાના અમલને સંપૂર્ણ રીતે નિયંત્રિત કરવા માટે ચોક્કસ સંખ્યામાં તબક્કામાં વિભાજીત કરવાનો રિવાજ છે. તે કામ દરમિયાન ગ્રાહકને તરત જ જાણ કરવાની, વોલ્યુમ, કિંમત, SMS-મેઇલિંગ, જાહેરાત અને સંસ્થાની સેવાને પ્રોત્સાહન આપવાની શક્યતાને બાકાત રાખવામાં આવતી નથી. વપરાશકર્તાઓ માટે મહત્વપૂર્ણ માહિતી, નિયમનકારી દસ્તાવેજો અને ફોટોગ્રાફ્સ, વિશ્લેષણાત્મક અહેવાલો, ચોક્કસ ઓર્ડર માટે મફત નિષ્ણાતો શોધવા વગેરેનું વિનિમય કરવું મુશ્કેલ નથી. મોનિટર પર ઉત્પાદન સૂચકાંકો, સામાન્ય મૂલ્યો અને વિશિષ્ટ નિષ્ણાતો બંને વિગતવાર પરિણામો દર્શાવવા માટે સરળ છે.

સર્વિસ ડેસ્ક પ્લેટફોર્મ સંસ્થાની લાંબા ગાળાની યોજનાઓ અને લક્ષ્યોનું નિયમન કરે છે. જો કેટલાક મુદ્દાઓ પર વિચલનો હોય, તો વપરાશકર્તાઓ તેના વિશે જાણનારા પ્રથમ હશે.

ડિફૉલ્ટ રૂપે, ઓટોમેશન પ્રોગ્રામ વર્તમાન પ્રક્રિયાઓ અને કામગીરીના સમયસર સારાંશ પ્રાપ્ત કરવા માટે સૂચના મોડ્યુલથી સજ્જ છે, નવા ઓર્ડર અનુસાર જરૂરી બધું અગાઉથી તૈયાર કરવા માટે. ઉત્પાદકતા સૂચકાંકોને ઘણી વખત વધારવા માટે અદ્યતન સેવાઓ અને સેવાઓ સાથે સંકલન કરવાનો વિકલ્પ બાકાત નથી. આ પ્રોગ્રામ કમ્પ્યુટર સેવા કેન્દ્રો, ટેકનિકલ સપોર્ટ, વિવિધ સેવાઓ અને IT સેવાઓની જોગવાઈમાં વિશેષતા ધરાવતી સંસ્થાઓ માટે આદર્શ છે. બધા વિકલ્પો મૂળભૂત કાર્યાત્મક શ્રેણીમાં આવતા નથી. કેટલાક સાધનો ફક્ત ફી માટે ઉપલબ્ધ છે. અમે તમને અનુરૂપ ઉમેરણો સાથે પરિચિત થવાની ભલામણ કરીએ છીએ. ઉત્પાદનનું માત્ર અજમાયશ સંસ્કરણ તમને પેકેજ બંડલ નક્કી કરવામાં, શક્તિઓ અને ફાયદાઓને પ્રકાશિત કરવામાં, ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને ઉપયોગની સુવિધાનું મૂલ્યાંકન કરવામાં મદદ કરે છે. વિશ્વ પ્રથા દ્વારા વિકસિત અસરકારક સેવા નિયમો નીચે મુજબ છે: સેવા ખરીદનારને વચન આપવું આવશ્યક છે. કંપની દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાની સામગ્રીનું વર્ણન કરતું ટેક્સ્ટ આ માર્કેટ સેગમેન્ટના ખરીદદારોને જણાવવું જોઈએ. પ્રથમ, તમારે અભ્યાસ કરવો જોઈએ કે આ સેગમેન્ટમાં કયા સ્તરની સેવા ખરીદદારો શ્રેષ્ઠ માને છે. સેવાની બાંયધરી અને તેની ગુણવત્તા ખરીદદારની અપેક્ષા કરતાં વધુ વ્યાપક હોવી જોઈએ. તેઓ હકારાત્મક લાગણીઓ અને સંપર્ક ચાલુ રાખવાની ઇચ્છા જગાડે છે. ગ્રાહક સાથેના ક્ષણિક સંપર્કોએ પણ કંપનીના સેવા વિભાગના ગ્રાહકોના હકારાત્મક મૂલ્યાંકનને મજબૂત બનાવવું જોઈએ.