1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેની સિસ્ટમ
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 672
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેની સિસ્ટમ

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.



તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેની સિસ્ટમ - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

તાજેતરના વર્ષોમાં, અગ્રણી IT કંપનીઓ દ્વારા સેવાની વિનંતીઓને સમયસર પૂર્ણ કરવા, કર્મચારીઓના રોજગારના સ્તરનું નિરીક્ષણ કરવા, સંસાધનોની દેખરેખ રાખવા અને તમામ પ્રક્રિયાઓ અને કામગીરી પર આપમેળે અહેવાલ તૈયાર કરવા માટે સપોર્ટ સર્વિસ પ્રોફાઇલ સિસ્ટમનો સક્રિયપણે ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે. તે જ સમયે, તે સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે કે દરેક સેવાની પોતાની ક્ષમતાઓ, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, નિષ્ણાતોનો સ્ટાફ, પોતાના માટે સંપૂર્ણપણે અલગ કાર્યો સેટ કરે છે. માળખાના પ્રભાવને નોંધપાત્ર રીતે વધારવા અને સંચાલનને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે સિસ્ટમ આ માપદંડોને ધ્યાનમાં લેવાનો પ્રયાસ કરે છે.

USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમ (usu.kz) ઘણા વર્ષોથી તકનીકી સેવા સહાય પૂરી પાડે છે. અમારા વિકાસ નિષ્ણાતો તકનીકી સેવા, તેની દૈનિક જરૂરિયાતો, વિશિષ્ટતાઓ અને ક્રોનિક મુશ્કેલીઓથી સારી રીતે પરિચિત છે જે કામગીરીની પ્રક્રિયામાં પોતાને પ્રગટ કરે છે. આ સંદર્ભમાં, સિસ્ટમનું કાર્ય ખર્ચ ઘટાડવાનું, ઓપરેશનલ એકાઉન્ટિંગમાં ભૂલો ઘટાડવાનું, સૌથી વધુ શ્રમ-સઘન હોદ્દા પરના કર્મચારીઓને રાહત આપવાનું છે, જ્યારે સંસ્થા માનવ પરિબળ પર સીધી રીતે નિર્ભર હોય છે, ત્યારે કામની લય ભટકી જાય છે અને ઉત્પાદકતામાં ઘટાડો થાય છે. જ્યારે ગ્રાહક સાથે સંપર્કમાં રહેવું, કોલ્સનો તાત્કાલિક પ્રતિસાદ આપવો અને સંસાધનોનો સજીવ ઉપયોગ કરવો મહત્વપૂર્ણ હોય ત્યારે કણક વપરાશકર્તાઓનો આધાર IT સેવા અને ક્લાયન્ટ વચ્ચેના સંચારના સ્તર સાથે જોડાયેલો હોય છે. આ તમામ શક્યતાઓ ટેકનિકલ સિસ્ટમ દ્વારા અમલમાં મૂકવામાં આવે છે. જો જરૂરી હોય તો, કાર્ય પ્રક્રિયાઓને તબક્કામાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે જેથી તકનીકી સિસ્ટમ દરેક તબક્કાના અમલ પર નજર રાખે છે, વપરાશકર્તાઓને તેના વિશે સમયસર જાણ કરે છે અને આપમેળે અહેવાલો પ્રદાન કરે છે. વર્તમાન કામગીરીની માહિતી સ્પષ્ટ રીતે પ્રદર્શિત થાય છે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

અકુલોવ નિકોલે

નિષ્ણાત અને મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લીધો હતો.

આ પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરવાની તારીખ:
2024-04-23

ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસ ઝડપથી વપરાશકર્તાની વિનંતીઓનો જવાબ આપે છે, એપ્લિકેશન પર પ્રક્રિયા કરે છે, સિસ્ટમનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરે છે જેથી સ્ટાફને બિનજરૂરી જવાબદારીઓ સાથે ઓવરલોડ ન થાય, રિપોર્ટ્સ તૈયાર કરે, શેડ્યૂલ આપમેળે તપાસે અને જરૂરી સંસાધનોની ઉપલબ્ધતા તપાસે. ઘણીવાર સહાયક સેવા માનવ પરિબળ પર ખૂબ નિર્ભર બની જાય છે, જે પ્રાથમિક અને હેરાન કરતી ભૂલોમાં ફેરવાય છે, સંસ્થા પ્રતિષ્ઠાનું નુકસાન સહન કરવાનું શરૂ કરે છે. સિસ્ટમ આ અવલંબનમાંથી માળખું દૂર કરે છે, ભૂલો અને એકાઉન્ટિંગની અચોક્કસતાઓની સંભાવનાને ઘટાડે છે.

સિસ્ટમની અનુકૂલનક્ષમતા વિશે ભૂલશો નહીં. દરેક સમર્થિત સેવા અંતિમ (સકારાત્મક) પરિણામ પર કેન્દ્રિત છે, પરંતુ તે જ સમયે, તેની કેટલીક વિશિષ્ટતાઓ, તેની પોતાની વિકાસ વ્યૂહરચના, વ્યક્તિગત પસંદગીઓ અને લક્ષ્યો છે. પ્લેટફોર્મ વિકસાવતી વખતે આ બધું ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યું હતું. તે એક ઉત્તમ પ્રતિષ્ઠા ધરાવે છે જે વર્ષોથી વિકસી છે, સીધા વ્યવહારિક કામગીરીમાં, જ્યાં ગ્રાહકો સાથેના પ્રશ્નોને ઝડપથી ઉકેલવા, ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓનું નિરીક્ષણ કરવું, મેનેજમેન્ટને જાણ કરવી અને વધારાના સમય અને નાણાંનો બગાડ ન કરવો જરૂરી છે.

સિસ્ટમ સપોર્ટ સર્વિસની કાર્ય પ્રક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરે છે, વિનંતીઓ અને તકનીકી અપીલોનું નિરીક્ષણ કરે છે, તકનીકી નિર્દેશિકાઓની જાળવણી કરે છે, તકનીકી નિયમો અને અહેવાલો આપમેળે તૈયાર કરે છે. વપરાશકર્તાઓએ એપ્લિકેશન મૂકવા, શેડ્યૂલ તપાસવા, કેટલીક સામગ્રીની ઉપલબ્ધતા તપાસવા અને ઓર્ડરના અમલને નિયંત્રિત કરવા માટે વધારાના પ્રયત્નો કરવાની જરૂર નથી. સુનિશ્ચિતકર્તા તકનીકી સંસાધનોને વ્યવસ્થિત રીતે ફાળવવામાં અને, સૈદ્ધાંતિક રીતે, એકંદર લોડ સ્તરને નિયંત્રિત કરવામાં મદદ કરે છે.

જો કોઈ ચોક્કસ કાર્ય પૂર્ણ કરવા માટે વધારાની તકનીકી સામગ્રીની જરૂર પડી શકે છે, તો વપરાશકર્તાઓ તેના વિશે જાણનારા પ્રથમ હશે.



તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટે સિસ્ટમનો ઓર્ડર આપો

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.



પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે
આશરે જરૂરી સમય: 1 કલાક, 20 મિનિટ



તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!




તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેની સિસ્ટમ

સિસ્ટમ કર્મચારીઓની કમ્પ્યુટર સાક્ષરતા માટે વિશેષ તકનીકી આવશ્યકતાઓને આગળ મૂકતી નથી. દરેક સપોર્ટ નિષ્ણાત ટૂંકી શક્ય સમયમાં કાર્યક્ષમતાને હેન્ડલ કરવામાં તદ્દન સક્ષમ છે. માત્ર થોડીક સેકન્ડોમાં, તમે ઉત્પાદન સૂચકાંકો, વિશ્લેષણાત્મક અને આંકડાકીય સારાંશનો અભ્યાસ, નિયમનકારી દસ્તાવેજો પર વિગતવાર ગણતરીઓ મેળવી શકો છો. કાર્ય પ્રવૃત્તિની માહિતી ગતિશીલ રીતે અપડેટ કરવામાં આવે છે. ગોઠવણો કરવા, કૉલનો તરત જ પ્રતિસાદ આપવા અને બગ્સને ઠીક કરવા માટે વધુ સરળ. વપરાશકર્તાઓ મુક્તપણે માહિતી, સંચાલન અને નાણાકીય અહેવાલો, નિયમનકારી દસ્તાવેજોની આપલે કરી શકે છે. સપોર્ટ સર્વિસ ડેવલપમેન્ટ ઇમ્પલ્સ મેળવે છે, જ્યાં તમે સેવામાં સુધારો કરવા, નવા પ્રકારની સેવાઓમાં નિપુણતા મેળવવા અને કર્મચારીઓની યોગ્યતાઓને સુધારવા માટે સિસ્ટમના ફાયદાઓનો ઉપયોગ કરી શકો છો. પ્લેટફોર્મના કાર્યોમાં માળખાના લાંબા ગાળાના ધ્યેયો પર નિયંત્રણ, વર્તમાન સૂચકાંકોને આયોજિત સાથે સરખાવવાની ક્ષમતા, સેવાઓને પ્રોત્સાહન આપવાની વ્યૂહરચના વિકસાવવી વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.

ડિફૉલ્ટ રૂપે, સૂચના મોડ્યુલ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, જે સંસ્થાની ઘટનાઓ પર તાત્કાલિક નજર રાખવામાં મદદ કરે છે. અદ્યતન સેવાઓ અને પ્લેટફોર્મ સાથે પ્રોગ્રામને એકીકૃત કરવાની શક્યતા બાકાત નથી. નાની અને મોટી IT કંપનીઓ, ટેકનિકલ અને કોમ્પ્યુટર કેન્દ્રો, વ્યક્તિગત સાહસિકો અને સરકારી સંસ્થાઓ કોઈપણ સમસ્યા વિના સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરે છે. તમામ ટૂલ્સને ઉત્પાદનની મૂળભૂત ગોઠવણીમાં સ્થાન મળ્યું નથી. કેટલીક સુવિધાઓ ફી માટે ઓફર કરવામાં આવે છે. ઉમેરાઓની સૂચિ વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરવામાં આવી છે. તે અગાઉથી ડેમો ગોઠવણીનું પરીક્ષણ કરવા યોગ્ય છે. સંસ્કરણ મફતમાં વિતરિત કરવામાં આવે છે. તકનીકી સપોર્ટ સેવા પ્રવૃત્તિઓની અસરકારકતા ગ્રાહક સપોર્ટ સેવાના સ્વરૂપો અને પદ્ધતિઓ પર આધારિત છે. સેવા પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે, પેઢીએ શ્રેષ્ઠતા, સુંદરતા અને ઉચ્ચ ગ્રેડ જેવા સેવા ગુણવત્તા માપદંડો પર આધાર રાખવો જોઈએ. ઉપભોક્તા ગુણવત્તાને એક પરિમાણ દ્વારા નહીં, પરંતુ ઘણાં વિવિધ પરિબળોનું મૂલ્યાંકન કરીને સમજે છે. સેવાની પ્રથા સતત આ સ્વરૂપોને ગુણાકાર કરી રહી છે, જે માત્ર સ્પર્ધા દ્વારા જ નહીં પરંતુ સતત વધતી જતી જાહેર માંગને સંતોષવાની જરૂરિયાતને કારણે પણ થાય છે.