ניהול קשרי לקוחות
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית
הוראות אינטראקטיביות לתוכנית ולגרסת ההדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך של התוכנית - На русском
בשנים האחרונות, ניהול קשרי לקוחות תפס עמדה מובילה בפיתוח עסקי. חברות מובילות מודעות היטב לחשיבות של קשרים אמינים, יעילים וארוכי טווח עם הלקוחות. יחד עם זאת, כל אחד מהם משתמש בעקרונות דומים של תקשורת. קודם כל, בואו נדבר על פרסום. למרות הדרישה לאלמנט זה, ניהול קשרי לקוחות הוא מושג רחב יותר הכולל סוגי תקשורת נוספים, איסוף מידע תפעולי, ניתוח קבוצות יעד, מנגנוני קידום שונים וכו'.
הפיתוחים של כיוון ניהול קשרי הלקוחות המיוצרים על ידי מערכת החשבונאות האוניברסלית (ארה"ב) מפורסמים במאפיינים הפונקציונליים והתוספות שלהם. הפרויקט מתפתח בצורה דינמית. כלים ואפשרויות רבות זמינות לפי בקשה. אם ניקח בחשבון את השרשראות האוטומטיות של ניהול קשרי לקוחות, הרישום של המכירה (ביצוע תשלום, הפקת תיעוד) יהפוך לפורמליות טהורה. מספר תהליכים מופעלים אוטומטית בבת אחת כדי להציל את הצוות מעומס עבודה מכביד.
פנקסי ניהול קשרי לקוחות אוספים מידע שונה לחלוטין על צרכנים. כרטיס אלקטרוני נפרד נוצר עבור כל עמדה, אתה יכול למחוק או להזין פרמטרים, לפעול עם מידע גרפי, מסמכים, כמה דוגמאות אנליטיות. הפלטפורמה לניהול קשרי לקוחות לא שוכחת את היחסים עם ספקים, שותפי סחר, מחלקות שונות, סוכנויות ממשלתיות. כמו כן נשמרים רישומים לפריטים אלו, מוצגים ספרי עיון, טבלאות, סיכומי סטטיסטיקה ומידע.
למשתמשים לא יהיה קשה לשלוט בטווח הפונקציונלי של פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות - הפרמטרים של שליחת SMS אישית והמונית, זרימת מסמכים, דיווח, תכנון. אפשר לערב מספר מומחים במשימה אחת בו זמנית. ניתוח חדש יאפשר לך לזהות במהירות חולשות בניהול קשרי לקוחות, לחזק את עמדותיך המועילות, להיפטר מעלויות ולהפחית עלויות. תזרימי הכספים של הארגון מוסדרים באופן אוטומטי. שום עסקה לא תיעלם.
זה לא יוצא דופן שעסקים מתמקדים יותר ויותר ביכולות של ניהול קשרי לקוחות. בתחום זה מוצגים מגוון רב של פתרונות, נפתחות דרכים חדשות להעברת מידע פרסומי, חיזוק נאמנות המותג ומנגנוני קידום. לא תמיד אפשר לסמוך על הגורם האנושי. אפילו למומחים הבולטים ביותר יש שגיאות, אי דיוקים ומגבלות. המערכת משוחררת מהתלות הזו. זה יאפשר לכם להסתכל מחדש על פעילות המתקן, לשנות את עקרונות הארגון והניהול.
מי היזם?
סרטון של ניהול קשרי לקוחות - На русском
הפלטפורמה לניהול קשרי לקוחות מסדירה את כל הרמות של קשרי לקוחות, שומרת רישומים, מתעדת, מרכיבה דוחות אנליטיים ומבצעת בחירות.
התצורה תשנה במהירות את הניהול. זה יהפוך נוח ויעיל. יצירת רשתות אוטומטיות שמשיקות תהליכים ופעולות מפתח אינה נכללת.
אם בשלב מסוים יתגלו בעיות וחוסר עקביות, המשתמשים יהיו הראשונים לדעת על כך.
קטגוריה נפרדת מציגה את בסיס הלקוחות, מגעים עם קבלנים, ספקים ושותפים.
ניהול קשרי לקוחות מרמז על אפשרות של שליחת SMS אישית והמונית כדי ליידע את הצרכנים ולקדם שירותים.
הורד גרסת הדגמה
בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.
מי המתרגם?
מדריך הוראות
לתפקידים ספציפיים של קהל הלקוחות קל לסמן את היקף העבודה המתוכנן, להזין תאריכים מסוימים בלוח השנה, לקבוע פגישות, לבצע שיחות טלפון וכו'.
אם איכות הארגון יורדת, הפרודוקטיביות יורדת, אז הדינמיקה תבוא לידי ביטוי בדיווח ההנהלה.
התרעות מוגדרות בקלות עבור כל האירועים הנוכחיים, מה שמאפשר לך לעקוב אחר תהליכים ופעולות באופן מקוון.
ניהול קשרי לקוחות גם נותן תשומת לב לפרודוקטיביות של כוח אדם על מנת לתעד את היקף העבודה שבוצעה ומתוכננת, לשלם משכורות ולתגמל עובדים.
המערכת פשוטה ואמינה במיוחד בתפעול, המסייעת להגדלת המכירות, ביצוע פעולות מחסן בזמן ושיפור השירות ואיכות השירות.
הזמינו ניהול קשרי לקוחות
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
ניהול קשרי לקוחות
אם לרשות הארגון מכשירי מסחר (TSD), אזי ניתן לחבר מכשירים חיצוניים לתוכנה ללא בעיות.
בעזרת ניטור תוכנה קל יותר לזהות בעיות ולתקן אותן במהירות.
באמצעות ניתוח משיכת לקוחות, נבחנת האפקטיביות של שיטה מסוימת, אילו שיטות אפקטיביות, אילו יש לנטוש וכו'.
הפלטפורמה תדווח על ביצועים בפירוט, תכין את הדוחות הכספיים הדרושים, תדגים את האינדיקטורים העדכניים ביותר ותסייע בתכנון תוכניות לעתיד.
לתקופת ניסיון, אנו מציעים לקבל גרסת הדגמה של המוצר. זה זמין בחינם.