1. USU
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. יעילות CRM
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 82
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU Software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

יעילות CRM

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?



יעילות CRM - צילום מסך של התוכנית

צילום מסך של התוכנית - На русском

יעילות CRM - צילום מסך של התוכנית - На русском

חברות עם ניסיון או שזה עתה נפתחו בכל מקרה מתמודדות עם בעיה של גיוס לקוחות ושמירה על העניין במוצרים, שירותים, שכן השוק התחרותי לא משאיר ברירה, יש צורך להשתמש בכלים נוספים, כמו תוכניות מיוחדות שהוכיחו את יעילותן טכנולוגיית CRM ביניהם. הקיצור CRM נמצא כמעט בכל מקום בו מדובר באופטימיזציה של תהליכים עסקיים, הגדלת מכירות, כך שזה לא משהו חדש, אלא לא לגמרי מובן על ידי הרוב. בתרגום מילולי מאנגלית, המשמעות היא ניהול קשרי לקוחות, למעשה מדובר בסט של כלים ליצירת סביבה אופטימלית בה מנהלים יכולים להשתמש במגוון טכניקות לניתוח ואינטראקציה. מודל זה של עבודה עם לקוחות מקורו במערב לפני שנים רבות, או ליתר דיוק, הוא הפך לאנלוג הגיוני ומשונה של טכנולוגיה דומה אך מיושנת למשיכת צרכנים לחברה. בחברות זרות, השימוש בתוכניות עם טכנולוגיות CRM הוביל לצמיחה כלכלית, בשל יעילות האלגוריתמים המיושמים, הרצון של אנשי עסקים לנצל את הפוטנציאל של הארגונים שלהם. ורק בשנים האחרונות החלו בעלי עסקים מקומיים להבין את הסיכויים למנגנון שנבנה בצורה מוכשרת לעבודת מנהלים ואיסוף נתונים על צדדים נגדיים במסד נתונים משותף, עם ניתוח לאחר מכן. אבל, אם אתה קורא מאמר זה, כבר הגעת למסקנה שללא הכנסת שיטות מודרניות, לא ניתן להשיג תוצאות נאותות. נותר רק לבחור תוכנית שתוכל לפתור את המשימות שהוקצו לה, מבלי לגרום לבעיות נוספות במהלך הפיתוח. ישנן פלטפורמות למטרות כלליות, ויש כאלו שמתמקדות בענף ספציפי, אם העסק קשור להתמחות צרה, אז העדיפה האפשרות השנייה. אבל יעילות יותר הן מערכות תוכנה שיכולות לעשות סדר לא רק באינטראקציה עם הצרכנים, אלא גם לשפר את היחסים בין העובדים, לנהל בקרה אוטומטית על היבטים אחרים של הניהול.

כאופציה ראויה לאפליקציה כזו, אנו רוצים להציג בפניכם את הפיתוח שלנו - מערכת החשבונאות האוניברסלית. הוא נוצר על ידי מומחים ברמה גבוהה עם ניסיון רב ביישום טכנולוגיות מידע בתחומי פעילות שונים, בחברות במדינות רבות בעולם. ניסיון רב, ידע ויישום של הפיתוחים המודרניים ביותר מאפשרים לנו ליישם גישה פרטנית ללקוחות, ליצור פרויקטים שיספקו בקשות וצרכים שונים. איננו מציעים פתרון מוכן, אך אנו יוצרים אותו עבורכם, תוך ניתוח ראשוני של המבנה הפנימי של התהליכים ובחירת מערך כלים מתאים שיסייע בפתרון בעיות בזמן הקצר ביותר. האפקטיביות של הפיתוח שלנו נובעת מקלות הפיתוח והתפעול היומיומי, הודות לנוכחות של ממשק מחושב לפרטים הקטנים ביותר, שבו יש רק שלושה מודולים בעלי מבנה דומה. המערכת עומדת בסטנדרטים הבינלאומיים הגבוהים ביותר, לרבות טכנולוגיות CRM, מה שנותן ביטחון באיכות ובאמינות התוכנה. משוב חיובי ממשתמשים אמיתיים, הממוקמים באתר USU.kz, יעזור להעריך עד כמה העבודה של העובדים תשתנה, ההכנסה תגדל לאחר יישום היישום. מלכתחילה, התוכנית מהווה בסיס מידע אחד עם רשימות של לקוחות, שותפים, כוח אדם, חומר, משאבים טכניים, אשר ישמשו את מחלקות המכירות, הפרסום ומחלקות אחרות הקשורות למכירות, לרבות מחסן, הנהלת חשבונות. כל כרטיס צד נגדי מכיל לא רק מידע סטנדרטי, אלא גם את ההיסטוריה של אינטראקציות, חוזים, עסקאות שהושלמו, חשבוניות, כל מה שיכול לעזור לתמוך בשיתוף פעולה נוסף. שימוש במסד נתונים בודד יגדיל את יעילות השיחות ויעזור לבנות אסטרטגיה נוספת, ליצור הצעות מסחריות אטרקטיביות.

ניתן לוודא את יעילותם של כלי CRM בתצורת התוכנה של USU עוד לפני רכישתו, באמצעות גרסת הניסיון המופצת ללא תשלום. הודות ללימוד מעשי של יכולות התוכנה, ניתן יהיה להחליט על הפונקציות שתרצו לראות בגרסת התוכנה שלכם. חשובה גם העובדה שהמנהל בעצמו קובע את אזור הנראות לכל עובד, תוך התמקדות בתפקיד שמילא, כך שמנהל רגיל לא יוכל להשתמש במידע חסוי. זה לא יעבוד להיכנס לאפליקציה מבלי להזין פרטי כניסה וסיסמה, מה שאומר שתצורת ה-CRM מוגנת בצורה מאובטחת מפני אנשים לא מורשים. אוטומציה של זרימת העבודה של החברה גם תסייע להגיע ליעילות רבה יותר, כאשר עיקר התיעוד יופק וימולא באמצעות אלגוריתמי תוכנה ותבניות מותאמות. ראש מחלקת המכירות יוכל לבנות באופן עצמאי מנגנון התייחסות לאינטראקציה עם מאגר הלקוחות, המנהלים יעקבו אחריו, ואם כבר המערכת תזכיר לכם את הצורך בביצוע הפעולה הבאה, פנו ללקוח. כדי להעריך את הפרודוקטיביות של סניפים, מחלקות או מומחים ספציפיים, ניתנת פונקציית ביקורת, שבה אתה יכול לבחור את הפרמטרים הנדרשים ולקבל דוח בכמה קליקים. כדי לשפר את יעילות האינטראקציה עם הצרכנים, ישנם גם מספר ערוצי תקשורת ושליחת הודעות באמצעות דיוור המוני ואינדיבידואלי. אתה יכול לשלוח מידע לא רק בדואר אלקטרוני, אלא גם באמצעות SMS, או המסנג'ר הפופולרי בסמארטפונים viber. באמצעות שיטה זו, אתה יכול להגדיר הודעה אוטומטית על מצב האפליקציה, שמירה על תקשורת מתמדת, אתה יכול להגדיל את רמת הנאמנות.

השימוש בפלטפורמת ה-CRM בפעילות היומיומית של הארגון יבוא לידי ביטוי בקרוב בגידול בהכנסה, הרחבת בסיס הלקוחות. הודות לגישה אינדיבידואלית לפיתוח תוכנית USU, אתה יכול להיות בטוח שכל הפונקציות ישמשו בעבודה, מה שאומר שלא תצטרך לשלם עבור כלים נוספים. עם השימוש בתוכנה, ניתן לפנות למומחים להרחבת אפשרויות או שילוב עם האתר, טלפוניה. המעבר לטכנולוגיות חדשות יסייע ביצירת קשרים איכותיים עם צדדים נגדיים, יגדיל את המכירות והתחרותיות.

תוכנית USU תעזור להפוך את בסיס הלקוחות לאוטומטי ולנהל אותו, עם תיאור מפורט של כל תפקיד לחיפוש ועבודה שלאחר מכן.

ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

וידאו של יעילות CRM - На русском

כל אנשי הקשר עם לקוחות מוצגים במסד הנתונים ומאוחסנים בהיסטוריית האינטראקציה איתם, פשוט פתחו כרטיס אלקטרוני כדי לבדוק את המידע.

זה יהפוך הרבה יותר קל לארגן את תהליכי חלוקת זמן העבודה והמשימות בין העובדים, תוך קביעה אוטומטית של עומס העבודה.

אלגוריתמי תוכנה מאפשרים לך להפעיל במהירות תהליכים עסקיים בעבודה עם צדדים נגדיים, פעילויות פרויקט ולשפר את איכות השירות.

באמצעות הפונקציונליות של האפליקציה קל לעבוד עם בקשות, לפקח על תזמון ואיכות המשוב ולנטר את תוכן המידע של בסיס הנתונים.

האפקטיביות של קמפיינים פרסומיים תגדל, שכן הם יתבססו על ניתוח ראשוני של כל ערוצי התקשורת האפשריים.


בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.

Choose language

כמו כן, כשירות תוכנת USU כוללת הקמת תהליכי רכש ושמירה על רמת המלאי הנדרשת במחסנים כך שלחברה יהיו סחורות למכירה בנפח הנכון.

בשילוב עם טלפוניה, תוצג על המסך שיחת הצד שכנגד עם כרטיסו, מה שיאפשר למנהל להעריך את עיקרי הדברים ולקיים התייעצות מוסמכת לפני תחילת השיחה.

מודול הדוחות מכיל סט כלים לביצוע ניתוח רב-גורמי של מכירות, הערכת מצב העניינים בארגון לתקופה מסוימת.

ההנהלה תוכל להעריך את איכות הפרויקטים שהושלמו בחטיבה נפרדת, בענף או על ידי מומחים באמצעות כלי ביקורת.

לפלטפורמת CRM מבוססת USU יש ממשק פשוט ומובן לכולם, שכן לשם כך ניסו המפתחים למזער מונחים מקצועיים ולבנות כל מודול בצורה רציונלית.

  • order

יעילות CRM

הכניסה לתוכנה מתאפשרת רק לאחר הזנת פרטי הכניסה והסיסמה המונפקים לכל משתמש, גורם חיצוני לא יוכל להיכנס למאגר ולקבל מידע סודי.

ניתן להגביל את הנראות של מידע, אפשרויות, על פי תחומי אחריות בעבודה, כך שכל עובד יקבל חלל עבודה נפרד.

תמורת תשלום נוסף, בכל עת במהלך הפעולה, ניתן להשתלב בציוד, להרחיב את הפונקציונליות.

אנו משתפים פעולה עם ארגונים זרים, מציעים להם גרסה בינלאומית של התוכנה, עם תרגום מתאים של שפת התפריט והתאמה אישית של תבניות ונוסחאות.