1. USU
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. CRM לבקרת כוח אדם
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 864
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU Software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

CRM לבקרת כוח אדם

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?



CRM לבקרת כוח אדם - צילום מסך של התוכנית

צילום מסך של התוכנית - На русском

CRM לבקרת כוח אדם - צילום מסך של התוכנית - На русском

בכל הנוגע לניהול עובדים, רוב היזמים יוכלו לפרט הרבה קשיים שעולים בניהול עסק, וככל שצוות העובדים רחב יותר, כך הבעיות וההשלכות שלהן גדולות יותר, לכן אין זה מפתיע שהכנסת CRM עבור בקרת כוח אדם, מנגנונים מיוחדים לשמירה על הסדר. כדי לשמור על רמה גבוהה של שליטה על הכפופים, יש צורך למשוך כמויות משמעותיות של זמן ומשאבים כספיים, גישה מוכשרת להיררכיה של המחלקות ויצירת צוות ניהול יעיל. למעשה, לא תמיד ניתן לארגן פורמט כזה ברמה הראויה, והעלויות שנגרמות אינן מוצדקות. אם שליטה קודמת בכוח אדם הייתה אמצעי לא חלופי, הם נאלצו למדוד את עצמם בשגיאות וטעויות, לייחס הכל לעלויות, כעת אנשי עסקים מודרניים יכולים לקבל כלים להשגת קריאות מדויקות במינימום השקעה. האוטומציה עברה בהדרגה ממתחמים תעשייתיים מורכבים לעסקים קטנים ובינוניים לכל כיוון, מה שמפשט מאוד את עיבוד הנתונים, החישובים והמעקב אחר פעולות הכפופים. בתחילה, תוכניות מיוחדות היו קשות לבנייה ולניהול, ולכן רק חברות גדולות הגישו בקשה לעזרתן, תוך מעורבות של מומחים נוספים לתחזוקה. הדור החדש של התוכנה מיועד למשתמשים בכל סגמנטים, העלות שלהם משתנה ממעמד המפתחים והפונקציונליות המוצעת, כך שהתוכנה הפכה זמינה לכל אחד. והכנסת טכנולוגיות CRM למערכות הנהלת חשבונות הופכת את הפלטפורמה למבוקשת עוד יותר, שכן היא מאפשרת להגדיר מדיניות עסקית ללקוחות כמקורות ההכנסה העיקריים. ניהול מכוון לקוח כרוך ביצירת מנגנון יעיל לאינטראקציה של העובדים זה עם זה, על מנת לפתור במהירות בעיות נפוצות, שימוש בערוצי תקשורת שונים לשמירה על עניין בשירותים. שילוב כלים למשיכת צרכנים ומעקב אחר הכפופים ישיג איזון מיטבי בעשיית עסקים, יפתח אפשרויות חדשות להרחבת היקף הפעילויות.

ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

סרטון של CRM לבקרת כוח אדם - На русском

המשימה העיקרית היא לבחור תוכנה, מכיוון שהיא תהפוך לעוזרת העיקרית בארגון תהליכי העבודה. פתרונות מוכנים דורשים פעמים רבות ארגון מחדש של המבנה הרגיל, שלא תמיד מתאים לחברות. האפשרות הטובה ביותר היא פיתוח פרטני של תוכנה באמצעות מערכת החשבונאות האוניברסלית, אשר ניתן לשנות את הממשק שלה בהתאם לצרכי הלקוח. הפלטפורמה הייחודית והטכנולוגיות המעורבות יספקו בדיוק את התצורה שהעסק צריך כרגע. הנוכחות של פורמט ה-CRM מאפשרת לך לבצע שיטתיות של מנגנון האינטראקציה בין העובדים על מנת לפתור ביעילות בעיות נפוצות ולענות על צרכי הלקוח. בהתאם לבקשות של בעלי הארגון, נבנה אלגוריתם לשליטה בעובדים, רישום פעולות וקבלת דוחות. הצוות יקבל זכויות גישה נפרדות לנתונים ולתפקודים, המוסדרים לפי תחומי התפקיד, דבר המאפשר יצירת תנאי עבודה נוחים, מתן מעגל מוגבל לשימוש במידע סודי. תוכן התפריט תלוי בפרטי הפעילות, בעוד המומחים שלנו ילמדו בפירוט את המאפיינים של מקרי בנייה, מחלקות וצרכים אחרים שלא נלקחו בחשבון קודם לכן. הפרויקט המוכן מיושם על ידי המפתחים במחשבי הארגון, מבלי להטיל דרישות גבוהות לפרמטרים הטכניים, כך שהמעבר לאוטומציה משולבת ייקח מעט זמן ולא ידרוש השקעות כספיות נוספות. לאחר מכן, האלגוריתמים מוגדרים עבור כל התהליכים, תוך התחשבות באסטרטגיית ה-CRM, כך שכאשר הם מבוצעים, הצוות צריך רק לעקוב אחר ההוראות. כדי לשמור על סדר בזרימת העבודה, היא ניתנת ליצירת תבניות בעלות תקן אחד ותואמות את החקיקה של המדינה שבה הפלטפורמה מיושמת. בשל האפשרות לאוטומציה מרחוק, החברה שלנו USU משתפת פעולה עם ארגונים שונים במדינות אחרות, ניתן למצוא את הרשימה שלהם באתר הרשמי.


בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.

Choose language

תוכנית USU תסייע ברישום שעות העבודה של העובדים, בכניסה לחשבון אישי משתקפת תחילת היום ובעת סגירתו סוף המשמרת. המערכת יכולה לקבוע את המועד האחרון לביצוע פרויקטים, בהתאמה לסטנדרטים שנקבעו בלוח השנה. פונקציות הנהלת חשבונות מובנות בתוך מתכנן ה-CRM, מוסדרות על ידי ראשי מחלקות, ניתן להקצות אדם אחראי לכל משימה ולעקוב אחר כל הפעולות, לבצע התאמות בזמן. גישה זו של פלטפורמת CRM לבקרת כוח אדם תסייע בפתרון משימות משותפות, בחלוקת משימות ליום עבודה, ניטור זמן הן במשרד והן מחוצה לו. אפשרויות אנליטיות יקבעו את התקופה שתשמש לשירות כל לקוח, כאשר התוצאות יוצגו בדיווח מיוחד, ויזהו תחומים הדורשים תשומת לב נוספת. האלגוריתמים המוגדרים במסד הנתונים יסייעו לחזות את העלויות והתקציב למשימות באמצעות נוסחאות בעלות מורכבות משתנה. כרטיסים אלקטרוניים של צדדים נגדיים יכילו לא רק מידע סטנדרטי, אלא גם את כל ההיסטוריה של אינטראקציה, הצעות שנשלחו, עסקאות שהושלמו, פגישות ושיחות. בכל עת יוכל מנהל אחר לקחת על עצמו את הלקוח תוך המשך שיתוף פעולה מהשלב האחרון, שחשוב כאשר הצוות יוצא לחופשה או חופשת מחלה. תצורת ה-CRM תציע תבניות מסוימות לרישום לקוחות חדשים, מענה על שאלות נפוצות, מה שעוזר לשמור על עניין בשירות. התוכנית תסייע לא רק בשליטה בכפופים, אלא גם תעודד אותם להגשים תוכניות, להגדיל את התפוקה, על ידי שמירה על מערכת ניטור והערכה שקופה. טכנולוגיות תוכנת CRM יסייעו גם למחלקת הנהלת החשבונות בחישוב שכר, על פי תוכניות קיימות, לספק תבניות שהושלמו חלקית בעת השלמת התיעוד. בתורם, בעלי עסקים ומנהלי מחלקות יעריכו את מצב העניינים האמיתי באמצעות דיווח מקצועי, המופק בסעיף נפרד, בהתאם לפרמטרים שהוגדרו.

  • order

CRM לבקרת כוח אדם

הימצאותו של מנגנון מחושב לניהול תהליכים עסקיים ומעקב מתמיד אחר העובדים יגדילו את הכנסות הארגון, שכן המאמצים מכוונים לספק את צרכי הלקוחות, מקור הרווח העיקרי. עמידה בחוקים ובתקנות הפנימיות, התמקדות בטכנולוגיות CRM תסייע לשמור על רמה תחרותית גבוהה. במידה והמיזם מיוצג על ידי מספר סניפים, אז ייווצר מרחב משותף ביניהם לחילופי מידע, שימוש במידע עדכני וקבלת דוחות במרכז אחד, באמצעות חיבור לאינטרנט. בנוסף, ברצוני לציין את האפשרות להכניס תוכנה ללקוחות זרים, עבורם נוצרה גרסה בינלאומית של האפליקציה עם תרגום תפריטים, הגדרות לשפה אחרת ונורמות משפטיות. אם הפונקציונליות המוצגת אינה מספיקה, אז המומחים שלנו מוכנים ליצור פלטפורמה ייחודית העונה על כל הצרכים. אבל לפני קבלת החלטה סופית על פרויקט אוטומציה, אנו ממליצים להשתמש בגרסת ההדגמה, היא תעזור לך להעריך את קלות הניהול ואת האפשרויות של כמה אפשרויות.