1. USU
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. CRM לתעריפים
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 781
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU Software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

CRM לתעריפים

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?



CRM לתעריפים - צילום מסך של התוכנית

צילום מסך של התוכנית - На русском

CRM לתעריפים - צילום מסך של התוכנית - На русском

מגזר הדיור המודרני מתרחק מהפורמט שהיה נהוג בעידן הסובייטי, והופך למפעיל מן המניין למתן שירותים עם בקרת איכות, קבלת תשלומים וקביעת סכום קבוע עבור כמות מסוימת של משאב שנצרך, בעוד נפח העבודה הולך וגדל ונעשה יותר ויותר קשה להסתדר ללא CRM לתעריפים. טעויות בקבלות כתוצאה מהשפעת הגורם האנושי, חוסר תשומת לב בנאלי של עובדים, חישובים מחדש בטרם עת והיעדר מענה מהיר לתלונות המגיעות מביאים לעלייה ברמת חוסר שביעות הרצון בקרב התושבים. כמו כן, מנויים רבים אינם מסכימים עם התעריפים החיוביים ותקפות החישובים שלהם, מה שעלול להוביל לסירוב לתת שירות לחברת הניהול. אותן חברות המבקשות להישאר בשוק הדיור והשירותים הקהילתיים ולזכות באמונם של מספר גדול יותר של מנויים מבקשות לבצע שיטתיות של פעולות מסוימות, ליישר בעיות קיימות. האפשרות להשתמש בטכנולוגיות CRM עבור דיור ושירותים קהילתיים הופכת לפתרון הטוב ביותר עבור רבים, שכן היא מאפשרת לך להפוך את מתן השירותים, התשלומים והתקשורת עם צרכנים לאוטומטיים. פלטפורמת תוכנה זו מאפשרת לעבוד עם בסיס הלקוחות במסגרת אזור מידע משותף, בו הגישה מוסדרת בהתאם לתפקידים המבוצעים. כל משתתפי התהליך, לרבות מפעילים ומנהלי עבודה, יוכלו לבצע משימות על סמך מידע עדכני על פניות ותלונות. תוכנת פורמט ה-CRM מסוגלת לארגן איסוף יעיל ויעיל של מידע, עיבודו ואחסונו המוכשר על פי קטלוגי הבסיס, יצירת אינדקס כרטיסים אלקטרוני למנויים, שמירה על כל היסטוריית התשלומים, העיכובים, השינויים. היכולות של תוכנות מיוחדות יהיו שימושיות מאוד הן עבור מרכז גביית תשלומים בודדים והן עבור ארגונים המספקים משאבים נפרדים, כגון אספקת מים, גז או תחזוקה של נכסי מעליות בבנייני דירות. בעת בחירת מערכת חשבונאית מתאימה, יש לשים לב לאפשרות של ארגון מחדש של הממשק לניואנסים של הפעילויות המיושמות, שכן לכל מגזר שירות יש תכונות מסוימות של עשיית עסקים.

ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

סרטון של CRM לתעריפים - На русском

הכוונה למנויים הופכת להיות הכיוון העיקרי של אותן חברות ניהול המבקשות לשמור על יתרונות תחרותיים גבוהים ומכוונות להרחיב את בסיס הלקוחות. הנוכחות של פלטפורמה מיוחדת תאפשר לבצע שיטתיות של מידע נכנס, לקבוע את הכללים לפעולות של כל המומחים, את תקופת המשוב בעת קבלת בקשות. פורמט ה-CRM תורם גם לחישוב רציונלי של תעריפים, שכן ניתן להגדיר נוסחאות במורכבות משתנה, לשקף את הניואנסים הקטנים ביותר של התמחור, כך שלצרכנים לא יהיו שאלות לגבי שינויי מחיר בקבלות. בעזרת עוזר אלקטרוני, מומחים יוכלו ליצור אינטראקציה רציונלית עם קבלנים, לבצע ניתוח ולהעריך את האפשרויות האמיתיות של החברה במונחים של שיפוץ. מציאת אפליקציה מקצועית לדיור ושירותים קהילתיים אינה קלה, מכיוון שלעתים קרובות יש להם התמחות צרה, למשל בחישובים או תחזוקת מאגרי מידע אלקטרוניים. אנו מציעים לא להחליף לתוכניות רבות ושונות, אלא להשתמש במערכת החשבונאות האוניברסלית, שתספק גישה משולבת לאוטומציה של ניהול ארגונים. התצורה מבוססת על ממשק ייחודי וגמיש המאפשר לך לשנות את תוכנו בהתאם לבקשות הלקוח, המשקף את הצרכים בפועל. המומחים שלנו ילמדו את הניואנסים של העסק בפירוט על מנת להציע בסופו של דבר אפליקציה שעונה על כל המובנים. ניתן ליישם תוכנות מוכנות בנוכחות אישית של מפתחים או בפורמט מרוחק באמצעות חיבור לאינטרנט. באופן מדהים, העובדים אינם צריכים לעבור הכשרה ממושכת כדי להתחיל להשתמש בתוכנה. מההתחלה המערכת נועדה להבין משתמשים בכל רמת הכשרה ולכן די בקורס הכשרה קצר בן מספר שעות כדי לעבור להיכרות מעשית והעברת תיעוד עבודה. באמצעות שימוש במנגנוני CRM, האינטראקציה בין הצוות תגיע לרמה חדשה ויעילה, ניתן לבצע חילופי נתונים באמצעות מודול התקשורת הפנימי.


בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.

Choose language

בלב הפונקציונליות הבסיסית של פלטפורמת ה-CRM עבור תעריף השירות, כלולות אפשרויות מסוימות שיפשטו את קבלת התלונות והיישומים באמצעות רישומם בעת התקשרות, או דרך הארון האלקטרוני של האתר הרשמי. אלגוריתמי הבקרה המוגדרים במסד הנתונים יסייעו בביצוע עבודות תיקון, תחזוקה, ניטור זמן התגובה ומעקב אחר תוכניות ולוחות זמנים. לתעריפים חדשים או חדשות אחרות, אפשרות הדיוור תעזור, הן בצורת מיילים, והן באמצעות SMS או viber. המפעיל יוכל לבחור קטגוריה ספציפית של מנויים או לבצע דיוור המוני, מה שיאיץ את ההתראה. עם השלמת הבקשה נוצר דוח נפרד, רישום ביומן, רק שכעת הליכים אלו יידרשו לעובדים הרבה פחות זמן, שכן התבניות כבר מולאו באופן חלקי. המערכת מסוגלת להפיץ יישומים אוטומטית בין המאסטרים, תוך התחשבות בכיוון הפעילות, בעומס העבודה הנוכחי ובמסלול שנבנה כבר. בחשבונות האישיים של מומחים, אתה יכול לארגן תחזוקת לוח שנה על ידי הוספת משימות שם וקביעת מועדי השלמתן, לפשט את הניהול עבור ההנהלה, ראשי הצוותים. האפשרויות של תצורת תוכנה ומנגנוני CRM משתרעות גם על שכר, בהתאם לתוכניות התשלום המיושמות ולשעות העבודה. הסדרת התעריפים עבור השירותים הניתנים תתבצע במסגרת התקנות וההסכמים הנוכחיים שנכרתו עם צרכנים, אך אם יהיה צורך לבצע שינויים בשיעורי הריבית או בפרמטרים אחרים של הנוסחאות, אזי המשתמשים בעלי זכויות מסוימות יתמודדו עם זאת, ללא צורך ליצור קשר עם המפתחים. תוכנית USU תדאג לזרימת העבודה, תוך שימוש בדוגמאות מוכנות, כלומר ביטול שגיאות או חוסר מידע עדכני. עבור כל פעולות, מחלקות, הנחיות, אתה יכול ליצור דוח, עם ניתוחים הבאים של האינדיקטורים שהושגו, השוואה לתקופות קודמות. בקרה מקיפה על פעילות חברת הניהול ואוטומציה חלקית של תהליכים יסייעו להגביר את אמון המנויים ולשמור על עמדות תחרותיות גבוהות.

  • order

CRM לתעריפים

ניתן להרחיב את הפוטנציאל של תצורת התוכנה שלנו למטרות אחרות, אתה רק צריך לציין אותם במהלך הפיתוח או להרחיב לאחר תחילת הפעולה. אם מיזם מורכב ממספר חטיבות, סניפים, נוצר מרחב אחד ביניהם לחילופי מידע, תיאום מהיר של רגעי העבודה, תוך יצירת תנאים לניהול שקוף. כלי CRM יסייעו לאנשי מקצוע לבצע את חובותיהם בהתאם לתקנים החלים, ולבטל פעולות לא פרודוקטיביות, ובכך להגדיל את הפרודוקטיביות הכוללת. גישה מוסמכת להיווצרות תעריפים תעורר אמון צרכנים ותעזור למשוך מתחמי מגורים אחרים כספק אמין של שירותי שירות. בינתיים, אתה חושב על רכישת רישיונות פלטפורמת USU, אנו ממליצים לך להשתמש בגרסת הניסיון החינמית ולראות כמה מהיתרונות בפועל, להעריך את קלות ניהול הממשק.