תוכניות דלפק עזרה
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד גרסת הדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
תוכניות Help Desk מתמקדות במתן תמיכה טכנית ואוטומציה של תהליכי אספקת שירות הן ללקוחות והן לעובדי החברה. במילים אחרות, ה-Help Desk מאופיין כתחזוקת תמיכה טכנית, שבזכותה לקוחות או עובדים יכולים לפתור את בעיית התקלה או תפקוד לא תקין של ציוד, תוכנות וכדומה. תוכנות Help Desk האוטומטיות מאפשרות לקבל בקשה, לעבד אותה , ושלח אותו למומחה המתאים להמשך פתרון הבעיה. עבודת ה-Help Desk מוערכת פעמים רבות, מסיבה זו, ברוב המקרים, עבודת העובדים מוערכת על פי הסקירות. שירותי דלפק העזרה מתבצעים לרוב מרחוק באמצעות חיבור לאינטרנט. מסיבה זו, ברוב ההצעות של שוק טכנולוגיית המידע, ישנן הצעות להוריד תוכנות Help Desk זו או אחרת בחינם. עם זאת, עליך להבין לשירותים החינמיים יש מגבלות מסוימות שאינן מאפשרות לך לבצע משימות ביעילות מלאה. לתוכניות ה-Help Desk חייבות להיות את הפונקציונליות הדרושה כדי להבטיח פתרון של בעיות טכניות, בנוסף, מצב הפעולה המרוחק דורש תפקוד ללא הפרעה ובזמן של החומרה. לפיכך, עליך לבחור בקפידה תוכניות. השימוש בתוכנות Help Desk אוטומטיות משפר את איכות השירות ומתן השירותים, בנוסף, נוכחות תוכנית יעילה מאפשרת ביסוס תהליכים טכניים בתוך החברה, התורמים להגברת יעילות הפעילות.
מי היזם?
סרטון של תוכניות דלפק עזרה
מערכת USU Software היא תוכנית אוטומטית המספקת רגולציה, תיאום ושיפור של תהליכי העבודה של כל חברה. תוכניות Help Desk מפותחות על בסיס הדרישות וההעדפות של הלקוח, מה שמאפשר התחשבות בצרכים ובמאפייני הארגון. מכאן שהפונקציונליות של מוצר התוכנה יכולה להתאים באופן מלא לפרמטרים הנדרשים, בנוסף, תיקון ההגדרות בתוכנות זמין בשל הגמישות, המאפשרת שינוי או השלמה של האפשרויות בתוכנות. מכאן, השימוש באפליקציית Help Desk הופך ליעיל הרבה יותר. יישום והתקנה מתבצעים תוך זמן קצר מבלי להשפיע על עבודת החברה. למערכת גרסת הדגמה הניתנת להורדה מהאתר. בעזרת תוכנת USU תוכלו לספק בקלות את כל הצרכים הדרושים לחברה ולבצע תהליכים כגון הנהלת חשבונות על פי בקשה, בקרה על השיקול התפעולי ועיבוד האפליקציות, אחזקת מסד נתונים אחד, עבודת חשבונאות, מעקב אחר הטמעת שירות תהליכים טכניים ללקוח או לעובד, שליחת דיוור, דיווח, תכנון, מעקב אחר שימוש רציונלי וממוקד בחומרים, מעקב אחר איכות התחזוקה ועוד.
הורד גרסת הדגמה
מערכת תוכנת USU - אפליקציית עזרה לכל אירוע!
הזמינו תוכניות דלפק עזרה
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
תוכניות דלפק עזרה
התוכנה היא אוניברסלית ביישום. ל-USU Software אין התמחות באפליקציה ובחלוקה לפי הגבלה בהתאם למאפיין הספציפי או המגזרי של הפעילות. ממשק התוכניות פשוט ונוח. החברה מעניקה הכשרה המאפשרת הסתגלות מהירה ותחילת אינטראקציה עם התכניות. ניתן לבחור את העיצוב לפי העדפה אישית. את תוכנת USU ניתן להתאים באופן מלא לצרכים ולהעדפות החברה, מה שמגביר את יעילות השימוש בתוכנה. ה-Help Desk מנוהל עם כל אמצעי הבקרה הדרושים לתהליכי העבודה הכוללים, לרבות מעקב אחר ביצועי הצוות. אפשרות ליצירת בסיס מידע בו ניתן לאחסן ולעבד כמות בלתי מוגבלת של חומר מידע. אוטומציה של עיבוד הבקשות מאפשרת מענה מהיר לכל בקשה, מענה ומתן כל התמיכה הטכנית הדרושה, גם מרחוק. מצב מרחוק זמין בתוכנת USU עקב היכולת להתחבר לתוכניות דרך האינטרנט. את המידע הדרוש בתוכנות ניתן למצוא באמצעות חיפוש מהיר, החוסך זמן ומוסיף יעילות לעבודתך. השימוש בתוכנת USU משפר את איכות הטיפול ומתן השירותים, בנוסף, על פי המשוב, ניתן להתאים את עבודת הצוות ואף לנהל רישום טעויות. בתוכניות ניתן להגביל את הגישה של כל עובד לשימוש בנתונים או באפשרויות מסוימות. היכולת לבצע דיוור אוטומטי בדרכים שונות. נוכחות של גרסת הדגמה, הזמינה להורדה באתר החברה. לפיכך, תוכל לבדוק את מערכת ה-Help Desk בגרסת ניסיון לפני קבלת רישיון. בקרה על העבודה שבוצעה: מעקב אחר קבלת הבקשה, שלב השיקול ופתרון בעיות עד לסיום העבודה עם התוכנות. יכולת התכנון מאפשרת לך לא רק לחלק את העבודה באופן שווה אלא גם לתכנן כל תוכנית לייעול ושיפור הפעילות של טיפול התמיכה. צוות מומחי התוכנה של USU מספק את כל המידע הדרוש, תמיכה טכנית ושירותית, כולל שירות באיכות גבוהה. פעילות שירות היא פעילות של אנשים הנכנסים לאינטראקציות ספציפיות לצורך יישום שירותים ציבוריים, קבוצתיים ופרטניים. צד אחד באינטראקציות הללו רוצה לקבל הטבות מסוימות, והצד השני, מספק שירותים ספציפיים, מספק להם את האפשרות לקבל הטבות כאלה. מטרת היחסים הללו אינה יצירת ערכים חומריים, אלא סיפוק הצרכים האנושיים.