מערכות דלפק עזרה
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד גרסת הדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
מערכות Help Desk מאפשרות לך לספק תמיכה טכנית ושירות מהירים ללקוחות ולעובדי החברה. למערכות Help Desk יש הרבה סוגים, יכולות ותכונות שונות. השוואת מערכות Help Desk היא הדרך הקלה ביותר לקבוע ולבחור את התוכנית המתאימה ביותר. בעת השוואה, יש צורך להדגיש את היתרונות והחסרונות של כל מוצר חומרה. עם זאת, השוואה ובחירה כזו של ההצעות המשתלמות ביותר חייבות להתבצע בהתאם לצרכי הארגון, כמו גם לדרישות העבודה של ה-Help Desk. ארגון הטיפול בתמיכה טכנית הוא אחת המשימות הקשות ביותר שכן ה-Help Desk חייב לבצע את שירותיו גם מרחוק, אחרת, יעילות העבודה תהיה מינימלית. בשוק טכנולוגיית המידע מוצגות מערכות Help Desk בווריאציות שונות, לרבות הצעות לשימוש בגרסאות מקוונות הזמינות בחיבור ישיר לאינטרנט. גיוון דורש השוואה בין כל ההצעות. בהשוואה למערכות מלאות, יישומים כאלה אינם פתרון יעיל, שכן השימוש בשירותים מקוונים טומן בחובו סיכון גבוה הן לאובדן נתונים והן לגניבה. בהשוואה לשירותים מקוונים, מערכות Help Desk מן המניין אינן זמינות בחינם, מסיבה זו, רוב החברות בוחרות במקורות לא אמינים ורוכשות אפשרויות של מערכות Help Desk. השימוש במערכות אמור להבטיח באופן מלא את פתרון משימות העבודה בהשוואה למערכות חינמיות, בנוסף, לא רק עבודת טיפול התמיכה, אלא כל החברה תלויה באיכות ויעילות מוצר המידע. בעת בחירת מוצר חומרה, עליך לבחור בזהירות ובזהירות על ידי השוואת ההצעות הזמינות.
מי היזם?
סרטון של מערכות דלפק עזרה
מערכת USU Software היא חומרה מהדור החדש המייעלת כל תהליכים עסקיים בחברה. יישום התכנית אפשרי בכל מפעל, ללא קשר להתמחות בסוג או בענף הפעילות. פיתוח תוכנה חופשית מתבצע תוך התחשבות בצרכים, ההעדפות והפרטים של הארגון. כל הקריטריונים שזוהו מאפשרים ליצור את פונקציונליות המערכות המתאימה ביותר, הניתנת לשינוי או השלמה בשל היתרון המיוחד של תוכנת USU שיש לאפליקציה בהשוואה למערכות אחרות - גמישות. היישום וההתקנה של המוצר החינמי מתבצעים במהירות, ללא צורך בהשקעות נוספות או נוכחות של ציוד מיוחד. בעזרת אפליקציה אוטומטית תוכלו להתמודד בקלות עם משימות עבודה כמו הטמעת ה-Help Desk טיפול, ניהול ובקרה על כוח אדם, גיבוש ותחזוקה של בסיס מידע, תכנון, גיבוש ומעקב אחר בקשות, בקרה על יישום משימות תמיכה טכנית בכל שלב עבודה עם האפליקציה ועוד ועוד.
הורד גרסת הדגמה
USU Software systems - תמיכת העזרה שלך בכל עת!
הזמינו מערכות עזרה
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
מערכות דלפק עזרה
ניתן להשתמש במוצר התוכנה כדי לייעל כל זרימת עבודה, כולל תמיכה. התפריט של מוצר התוכנה פשוט וקל, אינו גורם לקשיים בשימוש ואינו גורם לבעיות בעת אינטראקציה של העובדים עם המערכות, גם למי שאין לו כישורים טכניים. ניתן לשנות או להוסיף את הפונקציונליות של תוכנת USU בהתאם לצרכים ולרצונות של הלקוח. ניהול ה-Help Desk מתבצע תוך ארגון של כל האמצעים הדרושים לשליטה בכל פעולות העבודה ותהליכי ביצוע המשימות, לרבות מעקב אחר עבודת כוח האדם. עבודת הצוות מנוטרת באופן מלא עבור כל עובד, תוך רישום כל התהליכים המבוצעים בתוכנה החינמית. הקמה ותחזוקה של מסד הנתונים. מסד הנתונים בתוכנת USU כולל אחסון ועיבוד של כמות בלתי מוגבלת של חומר מידע. הליך הקבלה והעיבוד האוטומטי של בקשות מאפשר מעקב קפדני ומפורט אחר המהירות, האיכות וכל שלב בביצוע משימות העבודה. אתה יכול להשתמש במערכות מרחוק, רק שיהיה לך חיבור לאינטרנט. למערכות אפשרות חיפוש מהיר המאפשרת למצוא את המידע הדרוש לך תוך שניות. החסד של מוצר תוכנה מאפשר לשפר משמעותית את איכות ומהירות השירות ומתן השירותים, המשפיעים לטובה על התדמית הכללית של החברה. ניתן להגדיר גישה עבור כל עובד במערכות, תוך הגבלת זכות השימוש בפונקציות או נתונים מסוימים. תוכנת USU מאפשרת ביצוע דיוור מסוגים שונים: קולי, דואר וסלולרי. גרסת ניסיון של תוכנית Help Desk מוצגת באתר החברה, אותה ניתן להוריד ולבדוק לפני קבלת גרסה מורשית. מידע נוסף, השוואה למערכות אחרות, סקירות וסרטונים על התוכנה של USU ואנשי קשר לתקשורת ניתן למצוא גם באתר. יצירת זרימת עבודה מאפשרת שיטה אוטומטית לתחזוקת תיעוד, ללא ניירת שגרתית וגוזלת זמן. התכנית מאפשרת תכנון המאפשר חלוקה שווה של משימות העבודה והתמודדות אפקטיבית איתן, והכי חשוב לעשות זאת בזמן. צוות של מומחי תוכנה של USU מלווה באופן מלא את המערכות בכל שלבי הפיתוח ועד להדרכה. בעיה תיאורטית ומעשית חשובה בניתוח פעילויות השירותים היא סוגיית מבנה מגזר השירותים וכן סיווג השירותים ופעילויות השירות. כאשר בוחנים את המרכיב המהותי של המושג 'שירות', ניתן להבחין בין שני מרכיבים של המונח 'עזרה' ו'מערכות'.