Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
CRM upravljanje klijentima
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program s interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Za svakog poduzetnika klijenti postaju najvrjedniji resurs, budući da oni ostvaruju prihode, a zbog velike konkurencije potrebno je tražiti alternativne načine kontrole procesa za njihovo privlačenje i zadržavanje, u tome može pomoći automatizacija i korištenje CRM-a. tehnologije upravljanja kupcima. Suvremeni tržišni odnosi i situacija u gospodarstvu diktiraju vlastita pravila, gdje se uspjeh može postići samo kompetentnim pristupom interakciji s drugim ugovornim stranama kako bi se smanjio njihov odljev, povećao interes za proizvode i usluge. Razumijevanje potreba klijenta omogućuje radikalnu promjenu strukture poslovnih procesa, odmak od neučinkovite strategije pronalaženja novih kupaca za određena rješenja, do kreiranja prijedloga za trenutne zahtjeve. Individualni pristup usluzi može biti polazište u povećanju lojalnosti, a time i povećanja vrijednosti baze klijenata, menadžmenta tvrtke. Trend suvremenih poduzetnika postaje fokus na kupca, jer u protivnom, tijekom masovne prodaje, neće biti moguće ostvariti ciljeve razvoja i profita. Sada ne možete iznenaditi ljude proizvodom ili uslugom, njihov asortiman je širok, uvijek možete pronaći alternativu, pa radije obraćaju pozornost na uslugu i individualni pristup. To je to za te potrebe, prvo na zapadu, a sada i kod nas postoji CRM sustav, što u prijevodu znači upravljanje odnosima s ugovornim stranama. Softver CRM formata pomaže u formiranju baze klijenata, čuvajući povijest suradnje, kontrolirajući i analizirajući procese za interakciju s njima. Korištenje inovativnih tehnologija omogućit će prikupljanje i obradu podataka o potrošačima, o svakoj fazi interakcije, analizu dobivenih rezultata i na temelju toga izgradnju uspješnih modela odnosa. Prijelaz na automatizaciju moći će nekoliko puta povećati brzinu poslovnih procesa, što će utjecati na ukupnu dobit organizacije.
Tko je programer?
2024-04-23
Video cRM upravljanja klijentima
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Među brojnim programima koji mogu uspostaviti CRM tehnologije u poslovanju, Univerzalni računovodstveni sustav ističe se svojom prilagodljivošću i fleksibilnošću sučelja koje će vam omogućiti prilagodbu softvera specifičnim potrebama korisnika. Ovaj razvoj kreirali su profesionalci koji savršeno razumiju očekivanja poduzetnika i spremni su implementirati projekt u skladu sa specifičnostima svojih aktivnosti. Korisnici aplikacije mogu postati svi zaposlenici koji su završili kratku obuku od stručnjaka, iskustvo i veliko znanje nisu potrebni. Kao rezultat uvođenja USU softvera bit će moguće dovesti do automatizacije odnosa s potrošačima, zahvaljujući kompetentnom pristupu upravljanju informacijama, u skladu s primijenjenim CRM tehnologijama. Program će pomoći u izgradnji produktivnih interakcija i povećati vrijednost baze klijenata privlačenjem i zadržavanjem profitabilnih kupaca. Softverski algoritmi pomoći će u rješavanju određenih problema u svakoj fazi izgradnje kontakta i sklapanja posla. Dakle, u fazi oglašavanja, CRM platforma će pomoći identificirati potencijalne druge ugovorne strane nakon slanja mailing liste, analize potreba i izrade prognoze za reakciju kupaca pomoću alata za istraživanje, prikupljajući informacije za izradu komercijalne ponude. Tijekom izvršavanja narudžbi sustav će pratiti ispunjavanje uvjeta navedenih u ugovoru, što će povećati lojalnost druge strane. Zaposlenici će moći pratiti trenutni status narudžbe u stvarnom vremenu; radi praktičnosti, svaka se faza može razlikovati i istaknuti određenom bojom. Zahvaljujući CRM tehnologijama možete optimizirati interni protok dokumenata, planirati zadatke i osigurati razmjenu ažurnih informacija između zaposlenika tvrtke. Softver također omogućuje upravljanje uslugom nakon narudžbe automatiziranjem procesa zakazivanja, podsjetnicima za povratne informacije i praćenjem zahtjeva za uslugom.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Tko je prevoditelj?
Upute za uporabu
Još jedna prednost implementacije CRM platforme za upravljanje klijentima bit će mogućnost provođenja kvalitativne analize podataka o radu tvrtke, što će vam omogućiti brzo i kompetentno planiranje i izgradnju poslovne strategije. Korištenje suvremenih tehnologija sistematizira upravljanje odnosima s kupcima, što će pozitivno utjecati na razinu produktivnosti poduzeća. Niz procesa koje će sustav dovesti do elektroničkog formata pomoći će u stvaranju optimalnih uvjeta za visoku prodaju roba ili usluga. U bazi podataka možete implementirati postupak segmentiranja baze klijenata, identificirati profitabilne kupce, što će utjecati na rast prodaje. Pomoću aplikacije USU analitičari će moći rješavati probleme sa sistematizacijom radnih aktivnosti kada zaposlenici postupaju prema postojećim propisima, čime će se smanjiti broj grešaka, ubrzati poslovanje u organizaciji. Transparentnost bilo kojeg procesa za menadžere omogućit će utvrđivanje najslabijih strana u radu tvrtke, poduzimanje pravovremenih mjera za njihovo uklanjanje. Aktivno korištenje funkcionalnosti u svakodnevnim aktivnostima značajno će ubrzati rad u svim odjelima, čak i ako su geografski udaljeni od glavnog ureda. Podružnice su objedinjene u zajednički informacijski prostor, što će vlasnicima tvrtki pojednostaviti interakciju s osobljem, rad s klijentima i kontrolu aktivnosti. CRM konfiguracija omogućuje dobivanje statističkih podataka, provođenje složene analitike potrebne za donošenje važnih odluka u upravljanju. Izvješća se mogu kreirati prema različitim parametrima, kriterijima i rokovima, tako da se može vrednovati bilo koji aspekt aktivnosti. Za izvješća aplikacija nudi zaseban modul s alatima, tako da možete provesti analizu za specifične zadatke tvrtke.
Naručite cRM upravljanje klijentima
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
CRM upravljanje klijentima
Implementacija CRM softvera u CRM konfiguraciji znači nabavu pouzdanog pomoćnika koji će postati kompas u odnosima s klijentima, što će dovesti do automatizacije većine procesa, pomoći u određivanju učinkovitih metoda za privlačenje novih kupaca i održavanje interesa onih koji su već u bazi podataka. . Kompetentan pristup provedbi programa omogućit će vam da u najkraćem mogućem roku sistematizirate problematične trenutke i dovedete tvrtku na novu razinu razvoja i prihoda. Odabir u korist modernih tehnologija povećat će razinu konkurentnosti, stoga ne odgađajte priliku da na raspolaganju dobijete set alata za uspješno poslovanje.