1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM za vremenska razgraničenja
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 476
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

CRM za vremenska razgraničenja

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



CRM za vremenska razgraničenja - Snimka zaslona programa

Komunalci se u svom radu stalno susreću s mnoštvom zahtjeva, kalkulacija i potrebom da pravodobno pripreme dokumentaciju za plaćanje, uz kontrolu primitka sredstava, a to, uz ostale obveze, kako bi se uvelike pojednostavnile te operacije, menadžeri implementiraju specijalizirane CRM programe za naknade. Integrirana automatizacija u stambenom i komunalnom sektoru tek dobiva na popularnosti, jer ne razumiju svi koje koristi mogu dobiti korištenjem računalne tehnologije. Naravno, korištenje računala je ušlo u upotrebu prije mnogo godina, ali, u pravilu, to su različite aplikacije za izračunavanje, pripremu dokumenata, s vrlo primitivnim mogućnostima. Suvremeni format automatizacije je sasvim druga stvar, praktički je to umjetna inteligencija koja može djelomično zamijeniti čovjeka, pogotovo u poslovima obrade velikih količina informacija, kalkulacija, praćenja provedbe zadataka, gdje god je čovjeku bilo teško snaći se. . Softverski algoritmi softvera također mogu pomoći s automatskim obračunima, praćenjem primitka financijskih sredstava od potrošača usluga, uzimajući u obzir vrijeme, kazne u slučaju kršenja. CRM format znači da su funkcije usmjerene na stvaranje mehanizma za interakciju zaposlenika radi postizanja zajedničkog cilja, ispunjenja plana i poboljšanja kvalitete usluge. Usmjerenost na potrošače usluga i pružanje kvalitetne usluge omogućit će nam da ostanemo vodeći u industriji zahvaljujući pouzdanosti i povjerenju. Stručnjaci će moći smanjiti cjelokupno radno opterećenje prijenosom nekih odgovornosti na elektroničkog pomoćnika, što znači da mogu provesti više vremena u interakciji s posjetiteljima bez da ih ometa ispunjavanje brojne papirologije. Jedina stvar je da pri odabiru prikladnog rješenja treba obratiti pozornost na njegove mogućnosti i specijalizaciju, budući da opći format neće moći uzeti u obzir nijanse organiziranja komunalnih usluga. Idealna opcija bila bi individualni razvoj za specifičnosti djelatnosti, ali ne može ga svaka organizacija priuštiti, pa predlažemo korištenje dostojne alternative.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-04-20

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Univerzalni računovodstveni sustav jedinstven je razvoj, jer omogućuje promjenu funkcionalnog sadržaja prema zahtjevima kupca, tako da ako imate jasnu strukturu, dobit ćete individualno rješenje. Naše iskustvo i korištene tehnologije omogućuju nam da klijentu ponudimo najbolju opciju funkcionalnog sadržaja, a uključivanje CRM mehanizama pomoći će u postizanju izvrsnih rezultata. Ovisno o specifičnostima organizacije obračunskih postupaka i drugih zadataka, izgrađen je mehanizam za daljnji rad s programom, koji će vam omogućiti da odmah započnete aktivni rad i brzi povratak na novi format. Izbornik programa predstavljen je sa samo tri modula, imaju sličnu strukturu, pojednostavljujući provedbu dnevnih dužnosti. Da biste svladali softver, ne morate imati određeno znanje ili posebno iskustvo, pokušat ćemo objasniti glavne točke tijekom kratkog brifinga, naučiti vas razumjeti i koristiti opcije. Stručnjaci za korisničku službu moći će obraditi mnogo više zahtjeva nego prije bez pogrešaka, dok je prikladno koristiti prečace, slati adrese timovima za popravke u nekoliko trenutaka ili kontaktirati izvođače, rješavati probleme s dugovima, netočnim naplatama u plaćanjima. Prisutnost dobro promišljenih algoritama u provedbi dnevnih dužnosti pomoći će stručnjacima da ispravno i na vrijeme izvrše zadatke, reguliraju svoj raspored rada i ne propuste važne detalje. Što se tiče papirologije, ne može se bez pripremljenih standardiziranih predložaka, jer sustav u njih već objedinjuje dio podataka iz baza podataka, pa će korisnici morati samo popuniti podatke koji nedostaju. Zona pristupa informacijama osoblja regulirana je dodijeljenim pravima, loginom, lozinkom i ulogom, koje treba unijeti prilikom svakog ulaska u programski prostor. Ovaj pristup ne samo da će zaštititi od vanjskih uplitanja i pokušaja da se dočepaju povjerljivih informacija, ali i stvoriti ugodne radne uvjete, gdje će svatko imati na raspolaganju optimalnu količinu informacija, mogućnosti, a drugi neće biti ometajući.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

USU aplikacija u CRM verziji za naplatu plaćanja moći će optimizirati postupak prijave novih potrošača, pretraživanje postojeće baze podataka te odgovaranje na zahtjeve u najkraćem mogućem roku prema postojećem standardu. Ukoliko komunalna služba ima elektroničku platformu, provodi se integracija, automatizirajući zaprimanje prijava, prijava i reklamacija, kao i praćenje zaprimanja naplata. Za različite kategorije klijenata možete mijenjati postavke, pa se dodaje korištenje drugih tarifa za umirovljenike ili višečlane obitelji, osobe s invaliditetom, dok se sve odvija bez sudjelovanja klijenata. Kako bi se uspostavila produktivna interakcija između odjela, formira se učinkovit CRM mehanizam, koji također propisuje pravila i okvire, nakon kojih će se postići visoki rezultati, pokazatelji produktivnosti. Upravi će postati lakše daljinski upravljati podređenima, pratiti spremnost zadataka i davati upute pomoću elektroničkog planera ugrađenog u izbornik za to. Stručnjacima će postati lakše kreirati rasporede za popravke i održavanje, jer će sustav uzeti u obzir osobne rasporede i druge nijanse organizacije. Pružanje dodatnih, plaćenih usluga u CRM konfiguraciji moguće je propisati prema dostupnim cjenicima, a također možete pratiti obračunavanje sredstava na računima za režije. Sastavljanje ugovora u ovom slučaju je obavezna procedura, ali će također trebati malo vremena, jer će neke od točaka biti ispunjene. Automatizacija će pružiti nove mogućnosti promptnog obavještavanja pretplatnika o promjenama cijena, preventivnom održavanju ili postojećim dugovima. Masovni, pojedinačni alati za slanje pošte s mogućnošću odabira kategorije primatelja omogućit će vam prenošenje informacija vrlo brzo i bez napora. Osim standardnog oblika e-maila, možete koristiti SMS poruke ili kreirati upozorenja putem vibera. Još jedna jedinstvena značajka može biti informiranje putem glasovnih poziva, u ime vaše organizacije, za to, kada razvijate konfiguraciju, trebate navesti potrebu za integracijom s telefonijom. Dakle, robot može nazvati imenom upisanim u elektroničku karticu, prijaviti naknade za usluge, sa zahtjevom da se plaćanje izvrši na vrijeme, smanjujući opterećenje za osoblje.



Naručite cRM za razgraničenja

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




CRM za vremenska razgraničenja

Raznovrsnost i jednostavnost sučelja omogućuju ujedinjenje odjela, skladišta i podružnica u zajedničko informacijsko polje, čak i ako su udaljeni jedni od drugih, komunikacija se održava putem Interneta. Kako bi se pojednostavilo pretraživanje u opsežnoj bazi podataka CRM sustava, omogućen je kontekstni izbornik u koji korisnici trebaju unijeti samo nekoliko znakova kako bi dobili točan rezultat. Elektronički pomoćnik pohranit će cjelokupnu arhivu podataka, povijest interakcije s pretplatnicima, primljene obračune i izračune, tako da čak i nakon mnogo godina neće biti teško pronaći informacije. Sve radnje osoblja bilježe se pod njihovim prijavama, stoga će pronalaženje autora zapisa ili dokumenta postati stvar sekunde, također će pomoći u procjeni produktivnosti i naplati poštene plaće. Poboljšanjem kvalitete usluge, smanjenjem čekanja u redu i birokracije povećat će se razina lojalnosti potrošača te će se moći privući nove stambene nekretnine. Kako prelazak na CRM tehnologije i složenu automatizaciju ne bi postao glavobolja za menadžere, mi se brinemo za sve. To znači razvoj prema željama i potrebama tvrtke, postavljanje internih parametara i predložaka, obuku zaposlenika i naknadnu podršku na potrebnoj razini.