Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
CRM za tarife
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program s interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Suvremeni stambeni sektor udaljava se od formata korištenog u sovjetsko doba, postajući punopravni operater za pružanje usluga s kontrolom kvalitete, prihvaćanjem plaćanja i uspostavljanjem fiksnog iznosa za određenu količinu potrošenog resursa, dok obim posla raste i sve je teže bez CRM-a za tarife. Pogreške u primicima kao rezultat utjecaja ljudskog faktora, banalne nepažnje zaposlenika, nepravodobnih preračunavanja i nedostatka brzog odgovora na pristigle pritužbe dovode do povećanja razine nezadovoljstva među stanovnicima. Također, mnogi pretplatnici se ne slažu s naplaćenim tarifama i valjanošću njihovih izračuna, što može dovesti do odbijanja usluge društva za upravljanje. One tvrtke koje žele ostati na tržištu stambenih i komunalnih usluga i steći povjerenje većeg broja pretplatnika nastoje sistematizirati neke poslove, izravnati postojeće probleme. Mogućnost korištenja CRM tehnologija za stambene i komunalne usluge mnogima postaje najbolje rješenje jer vam omogućuje automatizaciju pružanja usluga, plaćanja i komunikacije s potrošačima. Ova softverska platforma omogućuje rad s bazom klijenata u okviru zajedničke informacijske zone, gdje je pristup reguliran ovisno o obavljanju zadataka. Svi sudionici procesa, uključujući operatere i poslovođe, moći će obavljati poslove na temelju ažurnih podataka o prijavama i reklamacijama. Softver CRM formata može organizirati djelotvorno i učinkovito prikupljanje informacija, njihovu obradu i kompetentno skladištenje prema osnovnim katalozima, stvarajući elektronički indeks kartica za pretplatnike, čuvajući svu povijest plaćanja, kašnjenja, promjena. Mogućnosti specijaliziranog softvera bit će vrlo korisne kako za jedan centar za prikupljanje plaćanja tako i za poduzeća koja pružaju zasebne resurse, poput opskrbe vodom, plinom ili održavanja imovine dizala u stambenim zgradama. Prilikom odabira odgovarajućeg računovodstvenog sustava treba obratiti pozornost na mogućnost restrukturiranja sučelja prema nijansama aktivnosti koje se provode, budući da svaki komunalni sektor ima određene značajke poslovanja.
Tko je programer?
2024-04-25
Orijentacija na pretplatnike postaje glavni smjer onih društava za upravljanje koja nastoje zadržati visoke konkurentske prednosti i usmjerena su na širenje baze klijenata. Prisutnost specijalizirane platforme omogućit će sistematizaciju dolaznih informacija, određivanje pravila za djelovanje svih stručnjaka, razdoblje povratnih informacija prilikom primanja prijava. CRM format također pridonosi racionalnom izračunu tarifa, jer možete postaviti formule različite složenosti, odražavati najmanje nijanse cijena, tako da potrošači nemaju pitanja o promjenama cijena na računima. Uz pomoć elektroničkog pomoćnika, stručnjaci će moći racionalno komunicirati s izvođačima, provoditi analitiku i procijeniti stvarne mogućnosti tvrtke u smislu obnove. Pronalaženje profesionalne prijave za stambene i komunalne usluge nije lako, jer često imaju usku specijalizaciju, na primjer, u izračunima ili održavanju elektroničkih baza podataka. Predlažemo da se ne mijenjamo za mnogo različitih programa, već da koristimo Univerzalni računovodstveni sustav, koji će omogućiti integrirani pristup automatizaciji upravljanja organizacijama. Konfiguracija se temelji na jedinstvenom, fleksibilnom sučelju koje vam omogućuje promjenu sadržaja na temelju zahtjeva korisnika, odražavajući stvarne potrebe. Naši stručnjaci će detaljno proučiti nijanse poslovanja kako bi u konačnici ponudili aplikaciju koja zadovoljava u svim aspektima. Pripremljeni softver može se implementirati uz osobnu prisutnost programera ili u udaljenom formatu putem internetske veze. Zanimljivo je da zaposlenici ne moraju proći dugotrajnu obuku da bi počeli koristiti softver. Sustav je od samog početka bio usmjeren na razumijevanje korisnika bilo koje razine osposobljenosti, stoga je kratka obuka u trajanju od nekoliko sati dovoljna da se prijeđe na praktično upoznavanje i prijenos radne dokumentacije. Korištenjem CRM mehanizama, interakcija između osoblja će doseći novu, učinkovitu razinu, razmjena podataka može se provoditi korištenjem internog komunikacijskog modula.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Tko je prevoditelj?
Upute za uporabu
U središte osnovne funkcionalnosti CRM platforme za komunalnu tarifu uključene su određene opcije koje će pojednostaviti zaprimanje reklamacija i prijava putem njihove registracije prilikom poziva ili putem elektroničkog kabineta službene web stranice. Kontrolni algoritmi konfigurirani u bazi podataka pomoći će u izvođenju popravaka, radova održavanja, uz praćenje vremena odziva i praćenje planova i rasporeda. Za nove tarife ili druge novosti pomoći će opcija mailinga, kako u obliku e-maila, tako i putem SMS-a ili vibera. Operater će moći odabrati određenu kategoriju pretplatnika ili izvršiti masovno slanje, što će ubrzati obavještavanje. Po završetku prijave generira se zasebno izvješće, unos se upisuje u dnevnik, samo sada će ti postupci zaposlenicima trajati mnogo manje vremena, budući da su predlošci već djelomično ispunjeni. Sustav je u stanju automatski distribuirati aplikacije među majstorima, uzimajući u obzir smjer aktivnosti, trenutno opterećenje i već izgrađenu rutu. U osobnim računima stručnjaka možete organizirati održavanje kalendara dodavanjem zadataka tamo i određivanjem rokova za njihovo dovršetak, pojednostavljujući upravljanje za menadžment, voditelje timova. Mogućnosti konfiguracije softvera i CRM mehanizama proširuju se i na obračun plaća, ovisno o primijenjenim shemama plaćanja i radnim satima. Regulacija tarifa za pružene usluge odvijat će se u okviru važećih propisa i ugovora sklopljenih s potrošačima, ali ako je potrebno izvršiti izmjene kamatnih stopa ili drugih parametara formule, tada će se korisnici s određenim pravima nositi s ovo, bez potrebe da kontaktirate programere. Program USU će se pobrinuti za tijek rada, koristeći pripremljene uzorke, što znači otklanjanje grešaka ili nedostatak ažurnih informacija. Za sve operacije, odjele, smjerove možete izraditi izvješće, uz naknadne analize dobivenih pokazatelja, usporedbu s prethodnim razdobljima. Sveobuhvatna kontrola nad aktivnostima društva za upravljanje i djelomična automatizacija procesa pomoći će u povećanju povjerenja pretplatnika i održavanju visokih konkurentskih pozicija.
Naručite cRM za tarife
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
CRM za tarife
Potencijal naše konfiguracije softvera može se proširiti za druge svrhe, samo ih trebate specificirati tijekom razvoja ili proširiti nakon početka rada. Ako se poduzeće sastoji od nekoliko odjela, podružnica, tada se između njih stvara jedinstven prostor za razmjenu informacija, brzu koordinaciju radnih trenutaka, stvarajući uvjete za transparentno upravljanje. CRM alati pomoći će stručnjacima da obavljaju svoje dužnosti u skladu s važećim standardima, eliminirajući neproduktivne operacije, čime se povećava ukupna produktivnost. Kompetentan pristup formiranju tarifa potaknut će povjerenje potrošača i pomoći privući druge stambene komplekse kao pouzdanog dobavljača komunalnih usluga. U međuvremenu razmišljate o kupnji licenci USU platforme, preporučamo da koristite besplatnu probnu verziju i vidite neke od prednosti u praksi, procijenite jednostavnost upravljanja sučeljem.