Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
CRM upravljanje zadacima
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program s interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
CRM upravljanje zadacima novi je softverski proizvod koji su razvili stručnjaci Univerzalnog računovodstvenog sustava kao dio projekta stvaranja linije programa kao što je CRM (Customer Relationship Management). Ova se aplikacija ne prodaje u gotovom obliku, već je svojevrsna ljuska koju stručnjaci naše tvrtke prilagođavaju specifičnostima tvrtke određenog kupca, organizirajući CRM pojedinačne vrste funkcioniranja u njoj.
Općenito, CRM sustavi za upravljanje zadacima pojedinačni su sustavi upravljanja klijentima stvoreni u poduzeću, uzimajući u obzir vrstu aktivnosti, značajke cjelokupnog sustava upravljanja i nijanse povezane s odnosima s kupcima. Odnosno, ova vrsta sustava upravljanja uvijek je vrlo individualna, pa je prodaja (i sa stajališta kupca - kupnja) CRM sustava za upravljanje zadacima općeg tipa, standardiziranih, krajnje nerazumna. Upravljanje izgrađeno pomoću takvih standardiziranih sustava vjerojatno će imati puno netočnosti i trenutaka koji će samo usporiti vaše poslovanje, a ne poboljšati ga. Zato je USU-ov CRM Task Management program koji se svaki put iznova dizajnira za svakog novog klijenta na temelju zajedničke softverske platforme koju su izradili naši stručnjaci. Ovaj pristup nam omogućuje da pomognemo u izgradnji zaista visokokvalitetnog CRM sustava u tvrtkama naših klijenata.
U sklopu implementacije funkcija operativnog CRM-a, naš automatizirani sustav registrirat će i konfigurirati online pristup početnim podacima o svim događajima vezanim uz odnose s korisnicima te upravljati tim odnosima. Ovaj će pristup biti konfiguriran za sve zaposlenike ili za pojedinačne odgovorne osobe, selektivno, ovisno o vašim individualnim zahtjevima za CRM i zadatke upravljanja klijentima.
Budući da je ujedno i analitički CRM sustav, program s USU bavit će se upravljanjem zadacima izvještavanja i analize podataka iz različitih kutova.
Kao suradnički CRM, USU aplikacija će postaviti određenu razinu prilagodbe interakcije s korisnicima. Formirati će se i provoditi ankete i upitnici klijenata kako bi se utvrdile njihove stvarne potrebe i unaprijedio njihov rad.
Upravljanje zadacima u implementaciji CRM sustava temeljit će se na načelima otvorenosti, planiranja i upravljivosti. Ako je tvrtka velika i ima nekoliko podružnica i odjela pod svojom kontrolom, tada će tehnologija iz USU dizajnirati CRM sustav tako da se upravljanje u okviru rada s klijentima svugdje odvija prema jedinstvenom modelu i rješava zajedničke zadatke.
Što je više zadovoljnih kupaca među starim potrošačima Vaše robe ili usluga, to će se pojavljivati više novih!
Tko je programer?
2024-04-25
Video o cRM upravljanju zadacima
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Program rješava sve zadatke vezane uz izravan kontakt s kupcima.
U sklopu rješavanja ovakvih zadataka utvrđuju se optimalni načini i načini kontakta: neposredni susreti, telefonski razgovori, komunikacija putem društvenih mreža i sl.
Kao iu svim drugim softverskim sustavima iz USU-a, u ovoj aplikaciji pronaći ćete sučelje jednostavno za korištenje i široku funkcionalnost.
Izgradnja prodajnog lijevka Vaše tvrtke je automatizirana.
Program će upravljati analizom rezultata različitih marketinških aktivnosti.
U automatiziranom načinu rada rješavat će se zadaci vezani uz analizu učinkovitosti prodaje svih proizvoda ili usluga ili njihovih pojedinih vrsta.
Svi klijenti bit će podijeljeni u segmente i sektore radi lakšeg organiziranja rada s njima.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Tko je prevoditelj?
Upute za uporabu
Uspostavit će se određena razina prilagodbe interakcije s klijentima koja je vama nužna.
Oni će postati aplikacija USU za formiranje i provođenje anketa i upitnika klijenata kako bi se saznale njihove stvarne potrebe i unaprijedio njihov rad.
Kontrola nad upravljanjem korisničkom službom i pozivnim centrima vaše organizacije je automatizirana.
Upravljanje će se temeljiti na načelima otvorenosti, planiranja, upravljivosti.
CRM sustav gradi upravljanje u okviru rada s klijentima po jedinstvenom modelu u svim poslovnicama tvrtke.
CRM sustav ima praktične alate za upravljanje podsjetnicima i upozorenjima.
Također u CRM sustavu postoje automatizirani alati za praćenje realizacije radnih rokova.
Naručite upravljanje cRM zadacima
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
CRM upravljanje zadacima
Telefonski razgovori s klijentima automatski će se snimati i dalje analizirati.
Poboljšat će se vertikalna i horizontalna raspodjela dužnosti i ovlasti između zaposlenika.
Naša aplikacija omogućit će vam izradu popisa zadataka na više razina, njihovu klasifikaciju, postavljanje obavijesti i podsjetnika itd.
USU će izgraditi jedinstveni CRM.
Svi zadaci bit će što jednostavniji za razumijevanje.
To će omogućiti svakom zaposleniku da jasno razumije što se točno od njega očekuje.
Za svaku vrstu zadataka u automatiziranom CRM sustavu vodit će se posebna baza podataka od kojih će svaka sadržavati: dnevnik zadataka, raspored datuma izvršenja zadataka; popis odgovornih za rješavanje zadataka, raspored vođenja povezanih postupaka i dr.